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經營者、管理者都應該明白,關心員工的身心健康,就是關心企業的健康成長和持續發展。因為我們看到,在損害員工身心健康、導致員工身心疾病的原因當中,有企業管理制度不合理、不科學的弊端對員工的嚴重束縛;有企業運營機制、管理機制不健全對員工的嚴重傷害;有劣質或過時的企業文化對員工的嚴重困擾等。這些因素,既是損害員工身心健康的職業壓力,也是阻礙企業健康成長和持續發展的強大阻力。
國內外的大量調查研究都顯示,由這些因素形成的過重的、不當的職業壓力,不僅損害員工的身心健康,而且損害企業組織管理的健康。因此,關心員工的身心健康,幫助員工克服或減輕職業壓力,就是消除企業或組織前進的阻力,解開束縛企業發展的枷鎖。
不關心員工身心健康的管理者不是好的管理者,不關心員工身心健康的企業是不負責任的企業,這樣的管理者與企業是沒有未來的。幸運的是,越來越多的企業已經意識到這個問題的嚴重性。人本管理、人性關懷已成為時代趨勢和國際潮流。以人為本,在企業管理中表現為以員工的身心健康為本,一些企業也紛紛采用薪資、福利和培訓等方式激發員工的主動性和積極性,幫助員工解決心理問題。
我們都知道應當善待員工,因為組織的任務最終靠他們來完成,而且,他是與你朝夕相伴的戰友。你應當真正地為他們著想,絕不是偶爾的一些問候并讓他們知道你很關心他們。你要多參加員工的活動,了解他們的苦衷,及時與員工溝通,仔細傾聽員工的意見。尤其對于員工的建設性意見,更應予以重視,細心傾聽。若是一個好主意并且可以實施,則無論員工的建議多么微不足道,也要切實采用。員工會因為自己的意見被采納,而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經因為其他事情受到你的責備,他也會對你倍加關切和尊敬。
你還需要給員工創造良好的工作環境,讓他們知道你處處體貼他們。你還要認同員工的表現,向員工表示贊賞,保持和藹的表情。一位經常面帶微笑的領導,誰都會想和他交談。即使你并未要求什么,你的員工也會主動地提供情報。你的肢體語言,如姿勢、態度所帶來的影響也不容忽視。
若你經常自然地面帶笑容,自身也會感到身心舒暢。保持正確的舉止,在無形中它已引領你邁向成功的大道了。有許多運動員,都表示過類似的看法:“我會在重要的比賽之前,想象自己獲得勝利的情景。此時,力量會立刻噴涌而來。”一個保持愉悅的心情與適當姿態的人,更容易受到眾人的信賴。
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