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我曾不止一次地思考,一個人假若還不夠成功,究竟是自身不夠努力還是沒有正確選擇。現在看來,選擇比努力要重要得多,戰略永遠重于戰術。
企業亦如此,成功并非源自合適的人員、正確的理念、實效的工具、高明的模式和效率的團隊組織。雖然這些因素都有助于企業走向成功,但都不能成為第一要素,還必須要加上正確的戰略引導。例如,華為的成功首先是戰略的成功,其次是運營的成功。
美國思想家愛默生說,每年我都花一半的時間在戰略規劃上,雷打不動。
GE前董事長杰克•韋爾奇說,我整天沒有做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規劃未來。
2016年的身影即將遠去,2017年的腳步悄悄來臨,戰略問題是企業與個人避不開的永恒主題,尤其在這個“一年之計在于冬”的特別日子里。要想在戰略上有卓越表現,就是要清楚地知道戰略是什么,并且不斷地把戰略傳播給客戶、員工和股東。
戰略源于軍事,歷史久遠,古稱“韜略”,指對戰爭全局的籌劃和謀略。《韋氏詞典》對戰略的定義:規劃、指揮大型軍事行動的科學,在和敵軍正式交鋒前做出部署、調動軍隊進入最具優勢的位置。
《孫子兵法》是中國最早對戰爭全局籌劃的著作,《隆中對》是中國歷史上具有代表性的戰略案例。《論持久戰》是戰略,是做正確的事;游擊戰是戰術,是正確地做事。
對于企業來說,戰略就是讓你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力。戰略是一個簡單、焦點明確的價值定位,換句話說,戰略就是買你的產品而不是選擇你競爭對手產品的理由。
最近幾十年里,商業發生了巨變,幾乎每個類別可選擇的產品數量都有了出人意料的增長。比如,幾十年前,買小汽車就是在通用、福特、克萊斯勒等少數型號中挑選。今天,你要在通用、福特、克萊斯勒、豐田、本田、大眾、日產、三菱、雷諾、鈴木、寶馬、奔馳、現代、馬自達、起亞、沃爾沃等約300種車型中挑選。
這種“選擇的暴力”,只是展示了競爭殘酷性的一個方面。另一方面,知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智更加擁擠。根據哈佛大學心理學博士米勒的研究,顧客心智中最多也只能為每個品類留下七個品牌空間。而特勞特先生進一步發現,隨著競爭的加劇,最終連七個品牌也容納不下,只能給兩個品牌留下心智空間。
所以,戰略是大競爭時代的商業生存之道,在“選擇暴力”中如何生存。唯一的成功之道就是進入顧客心智,而進入顧客心智的唯一方式,就是做到與眾不同。
戰略就是選擇做什么與不做什么。通常來說,做加法容易,做減法難。放棄本身就是一種戰略。企業需要做戰略,個人也不例外。人生路漫漫,緊要處往往又只有幾步,而這幾步就是人生的戰略選擇。
為做好的戰略,必須具備相應的戰略思維。當今時代應該擁有哪些戰略思維呢?
1、孫子兵法指出,高明的戰略是不戰而屈人之兵。即形成核心競爭優勢,讓競爭對手望塵莫及。研究戰略的基本原點是客戶及為客戶創造價值的員工,它們主導公司的發展命運。
2、歷史,就是這樣冷酷與無情,很多時候,沒落與衰亡不是由于你的無能與懶惰,而僅僅是因為你不在歷史的趨勢里。假如不能擺脫過去,難以創造未來!總之,如果外部變化比內部變化快,那么企業的死期就不遠了。
3、任何企業都可以找最強的競爭對手打,但有一個對手你是打不過的,那就是趨勢。趨勢一旦爆發,就不會是線性發展。它會積蓄力量于無形,然后突然爆發出雪崩效應。任何不愿意改變的力量都會在雪崩面前被毀滅,被市場邊緣化。
4、一旦一個企業或者一個行業增長停滯(注意不是增長放緩),那么事實證明其幾乎不可能東山再起。當一個技術革命帶來高效率,資源自然會向高效率的產業涌入,并淘汰低效率產業。
5、當擁有優勢的時候,要設想這一優勢失效后,如何才能持續目前與未來的優勢,或者在你沒有明顯優勢的時候,設想如何獲得核心競爭力來構筑未來的優勢。
6、中產階級崛起了,繼續“制造更廉價的產品”只會死路一條。好的商品就應該有好的價格,好的價格才可能有好的利潤,好的利潤才可能有好的研發,好的研發才可能有好的商品。一個沒有利潤的企業,哪有條件去打造高品質的產品。做到了“物美”就不可能“價廉”。
7、在新工匠時代,與其在外面滿嘴說互聯網思維,不如多在內部安心做好產品;與其冥思苦想營銷點子,不如解決用戶需求,包括極端用戶;與其把大量的鈔票花在廣告宣傳上,不如在研發部門下血本。
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