作者: 曹世潮
CI設計的具體內容到底有哪些?它的程序又如何?　
下列是 CI(即公司個性系統)設計的內容：
    一、公司精神　
    二、公司文化
    三、公司管理風格
    四、公司市場戰略定位
    五、識別系統
    六、CI設計流程　　
　　　　　　　　　　
一、調查階段 本階段主要了解公司的現狀和競爭環境及公司現存的歷史、文化和個性。
    一、總裁個性咨詢調查
    二、公司歷史文獻研讀
    三、公司競爭環境調查
    四、公司文化現狀調查
    五、公司發展戰略目標調查 

二、分析研究階段 本階段主要揭示公司的現狀，競爭環境和公司現存的歷史、文化和個性。
    一、公司競爭環境分析
    二、公司文化現狀分析
    三、公司 CI設計綜合分析(提出相應的分析報告) 

三、策劃創意階段 本階段提出最基本的設計策劃概念，以指導全部的策劃工作。
    一、提出公司 CI策劃之總概念及概念組
    二、提出公司競爭發展之總戰略 

四、設計規劃階段     l.公司精神的策劃報告
    2．公司文化發展戰略的報告
    3．公司管理風格的策劃報告
    4．公司發展戰略的定位報告
    5．公司識別系統(含標志、色彩、字體、輔助平面設計等要素和數十項應客戶要求的展示設計，如車輛、名牌、服裝、餐具、煙缸、禮品等) 

　　整個設計自簽約和付清第一筆設計費起約半年設計完成。大型公司或做大規模市場調查的公司可能要花—年的時間。
　　總經理咨詢，目的在于了解總經理的經營哲學、管理風格、發展戰略和個性特征。
　　公司形象及市場調查：對公司的社會形象和市場競爭環境有一個深入的調查，并提出報告，對公司準確鮮明的進入社會和市場位置提供基礎。
　　發展戰略定位：以市場及消費者需求為中心，財產品作立體的全方位的定位，在細分的市場中確立自己的地位以使公司的投入和競爭有明確的市場和戰略。提高產品在消費群中的知名度、信賴度和購買行動。
　　公司文化調查：調查將對該公司文化的目標、決策、利益結構、激勵方向等元要素和次文化要素的市場導向、視野、工作氣氛、冒險心理等調查，使該公司文化現狀清晰地呈現出來。
　　公司文化調查分析：分析將在對公司文化調查數據統計、研究的基礎上，準確地揭示出公司文化的特征，參照世界多國文化評價系統對公司文化中的目標驅動、決策方式、成就感、利益結構、激勵方式與方向、思維的主導方式，公司職工的倫理觀、市場導向、競爭風格、集團工作氣氛等近二十項文化指標做出準確的描繪。
　　公司文化發展戰略策劃：規劃將分析現存文化的利弊，作出集團文化的選擇，確認文化要素，進而確立公司的精神、經營理念(CI設計中的 MI)、行為規范(CI設計中的 NI)以及企業的模范人物范式、文化網絡溝通、文化禮儀、分配傾向等，最后將說明公司文化過濾和創立的方法，為實施真正的科學的文化發展戰略提供范本。 

來自：《銷售與市場》雜志， 2000-06-30

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