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部門培訓(xùn)公開課
  • 課程收益：一、積極主動(dòng)，重新明確溝通的作用1、溝通在勝任能力模型中的位置2、塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任，不等不靠不抱怨的管理者3、積極主動(dòng)，做好職業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)備（1）路徑依賴，習(xí)慣的巨大作用（2）獨(dú)立成長(zhǎng)，發(fā)展內(nèi)職業(yè)生涯（..
  • 課程收益：第一部分：跨部門溝通1、溝通的應(yīng)用范圍（1）溝通基礎(chǔ)——溝通在我們身邊【練習(xí)】：如下事件是否是適用溝通技能?【自測(cè)】：自己的團(tuán)隊(duì)(跨部門)溝通效果（2）溝通的內(nèi)容：目標(biāo)/心態(tài)/策略/技巧【..
  • 課程收益：第一單元 活動(dòng)篇：沙盤推演 模擬聯(lián)合國(guó)模擬聯(lián)合國(guó)沙盤推演演練背景：經(jīng)由新選舉所選出的每一位國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人代表著十個(gè)國(guó)家中的每一個(gè)國(guó)家。每一位領(lǐng)導(dǎo)人（每組學(xué)員）必須完成他們?cè)搰?guó)選民的承諾。每一位領(lǐng)導(dǎo)人可以使用規(guī)則許可的手段，在..
  • 課程收益：模塊一 跨部門溝通的問(wèn)題跨部門溝通的常見困惑（自我對(duì)照）跨部門溝通的常見三個(gè)誤區(qū)（照鏡子）跨部門溝通的特點(diǎn) （“部門墻”是如何形成的？）᠕..
  • 課程收益：第一天第一單元：管理者角色定位和認(rèn)知1.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)史2.角色轉(zhuǎn)換，新晉經(jīng)理需知3.團(tuán)隊(duì)管理者7大角色4.如何建立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格5.先掌控自己，然后直達(dá)目標(biāo)模型、方法、工具1.管理者角色圖譜2..
  • 課程收益：第一章人際溝通：如何交流人際圈吃得開？1.正確認(rèn)識(shí)溝通？2.溝而不通，問(wèn)題在誰(shuí)呢？3.如何衡量一個(gè)人的溝通能力呢？4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個(gè)步驟：6.你知道&l..
  • 課程收益：跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理黑龍江：2022年04月15-16日費(fèi)用：4580元/人（含午餐及茶歇）培訓(xùn)議程： 08:30-08:55 簽到 Register  12:00-13..
  • 課程收益：新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練浙江：2022年03月18-19日費(fèi)用：4580元/2天（含午餐及茶歇）培訓(xùn)議程： 08:30-08:55 簽到 Register  12:0..
  • 課程收益：第一單元：管理者角色定位1.管理的重點(diǎn)和根本2.團(tuán)隊(duì)管理者10大角色3.管理者的能力要求管理角色模型管理職責(zé)表格問(wèn)題診斷系統(tǒng)圖第二單元：目標(biāo)管理與工作管理 1.目標(biāo)管理：打一把同心鎖2.傻瓜執(zhí)行：..
  • 課程收益：1.什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點(diǎn)2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧，克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙：非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技..
  • 課程收益：【課程大綱】 第一天內(nèi)容模塊一、HR的思想格局1.什么是管理決策？什么是數(shù)據(jù)分析？2.為什么要重視數(shù)據(jù)分析？3.HR的發(fā)展與變革以及決策科學(xué)的發(fā)展4.人力資源管理體系有效性的管理體系（效率，戰(zhàn)略影響力）5.甄..
  • 課程收益：第一講：高效溝通對(duì)組織的重要性一、認(rèn)識(shí)自我的溝通習(xí)慣小組活動(dòng)：誰(shuí)種蘋果.誰(shuí)開卡車1.人們?cè)趫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)的行為模式分類2.個(gè)人測(cè)試：我的溝通習(xí)慣思考：理性的溝通行為應(yīng)該是怎樣的二、溝通在企業(yè)執(zhí)行效率中的位置1.企業(yè)..
  • 課程收益：課程背景：組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個(gè)部門、成員的高效溝通與協(xié)作，然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無(wú)形的墻橫亙?cè)跍贤ǖ碾p方。耗費(fèi)很大的精力卻溝而不通，沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，導(dǎo)致雙方都不滿意，互相指責(zé)、推諉、扯皮。跨部門溝通協(xié)作的..

  • 基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作

                        ￥1880/天

    6h 天

    課程收益：第一講：行動(dòng)學(xué)習(xí)介紹一、行動(dòng)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介1、 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)2、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)核心價(jià)值3、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的四大教學(xué)理念4、 促動(dòng)、促動(dòng)技術(shù)、促動(dòng)師5、 工作坊研討規(guī)則 第二講：溝通與協(xié)作一、游戲：海上求生目..
  • 課程收益：課程背景在大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)改進(jìn)使得管理這門看似復(fù)雜的學(xué)科變得簡(jiǎn)單和實(shí)用，更為重要的意義在于使管理者的“知其然”環(huán)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)主義的定性分析，進(jìn)化成數(shù)據(jù)定量分析，使得部門間由關(guān)注各自任務(wù)，變?yōu)榫劢褂行ヅ洌咝н_(dá)成目..
部門培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：【課程說(shuō)明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個(gè)工作不是我的你別找我——作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的工期、品質(zhì)和成..
  • 課程收益：第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個(gè)合作陷阱；3. 杜絕四類錯(cuò)誤行為。4. 功夫在詩(shī)外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當(dāng)作客戶&mda..
  • 課程收益：第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時(shí)間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰(shuí)，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁..
  • 課程收益：第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機(jī)制\權(quán)力作用î從溝通渠道的角度分析被動(dòng)溝通\渠道錯(cuò)位\氣氛緊張î從編碼..
  • 課程收益：1. 在矩陣中高效溝通的要件誠(chéng)實(shí)與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運(yùn)用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個(gè)不良習(xí)慣4. 約&m..
  • 課程收益：第一講、溝通對(duì)組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1.跨部門溝通的現(xiàn)狀2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理 3.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立4.言語(yǔ)信息溝通藝術(shù)在財(cái)務(wù)公關(guān)中的運(yùn)用5.對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)二、溝..
  • 課程收益：第一講：走進(jìn)企業(yè)看一看1、企業(yè)內(nèi)職能部門間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的“七個(gè)糾結(jié)“案例：現(xiàn)場(chǎng)讓學(xué)員實(shí)例模擬企業(yè)現(xiàn)象2、企業(yè)內(nèi)的“企業(yè)怪圈”案例：與學(xué)員互動(dòng)畫“怪圈”..
  • 課程收益：第一部分 成為高效能的管理者——基礎(chǔ)概念篇1、什么是高效能管理者？ 案例：老王賣電視概念：溝通與管理溝通 約哈利之窗——認(rèn)清你的&ldquo..
  • 課程收益：一、勞動(dòng)關(guān)系的建立1. 招聘需求申請(qǐng)表該如何設(shè)計(jì)，以做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步？2. 入職后，部門經(jīng)理該向勞動(dòng)者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？3. 勞動(dòng)者借故拖延或拒絕簽訂勞動(dòng)合同的，部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)？ 4..
  • 課程收益：第一天上午：1、一線主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換：• 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能• 從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析一線主管應(yīng)具備的素質(zhì)與心態(tài)：• 如何通過(guò)職業(yè)發(fā)展..
  • 課程收益：第一部分：引言1.小組討論：“公司如何賺錢”2.分享“創(chuàng)造價(jià)值模型”3.培訓(xùn)收益展望分析：人力資源部門的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)案例！解析：人力資源部門的財(cái)務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例..
  • 課程收益：〔第一天〕一、跨部門合作的利益與價(jià)值 1.組織運(yùn)作三要素2.溝通協(xié)作對(duì)組織運(yùn)作的影響3.組織績(jī)效發(fā)展的正向循環(huán)4.情景案例：麗茲卡爾頓酒店為什么能提供七星級(jí)服務(wù)？5.跨部門溝通的雙贏基礎(chǔ)—&mdash..
  • 課程收益：第一講：績(jī)效管理：想說(shuō)愛你不容易1、績(jī)效管理常見的問(wèn)題分析2、為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩 3、績(jī)效管理的真正目的 4、運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門業(yè)績(jī) 5、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖第二講：霧里看花：部門經(jīng)理對(duì)..

  • 無(wú)邊界管理 — 推到企業(yè)“部門墻”

                       

    2 天

    課程收益：課程內(nèi)容：第一章：無(wú)邊界管理體系概述1.什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系？2.為什么部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵？3.尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力案例：通用電業(yè)的無(wú)邊界管理的演變歷程案例分析：沃爾瑪&mdas..
  • 課程收益：項(xiàng)目背景：為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服..
  • 課程收益：第一部分 向著市場(chǎng)化服務(wù)機(jī)制邁進(jìn)一、明確職能，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，做到后勤管理與物業(yè)服務(wù)相統(tǒng)一1.明確責(zé)任，量化標(biāo)準(zhǔn)2.理順關(guān)系，科學(xué)管理3.縱橫結(jié)合，分類指導(dǎo)二、強(qiáng)化監(jiān)督、認(rèn)真考核，做到監(jiān)督檢查與整改提高相協(xié)調(diào)1.建..

  • 電力部門經(jīng)理：管理藝術(shù)與策略

                       

    2 天

    課程收益：導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理問(wèn)題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）導(dǎo)入管理的重要性 第一章、管理者角色認(rèn)知（案例分析、短片..

  • 郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行

                       

    2 天

    課程收益：第一單元透過(guò)管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個(gè)70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項(xiàng)交換 溝通=意見的交換..
  • 課程收益：課程綱要： 經(jīng)理必備之能力： 從中間力量到中堅(jiān)力量 用數(shù)據(jù)先說(shuō)話 行政管理(自我工作管理)能力 １．時(shí)間管理與排定 ２．目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 ３．計(jì)劃與安排工作 溝通(與人溝通協(xié)調(diào))能力 ４．傾聽與組織..
  • 課程收益：項(xiàng)目背景：為什么跨部門溝通的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？PMO可以解決跨部門溝通嗎？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問(wèn)題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如何打破部門墻，克服..
  • 課程收益：第一部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通能力提升前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2．企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系4．價(jià)值..
  • 課程收益：課程背景：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效益顯得尤其重要，企業(yè)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立整體共識(shí)，快速適應(yīng)顧客需求，提升工作效率。但是在實(shí)際企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和..
  • 課程收益：一、 跨部門協(xié)作的障礙分析組織分工不明確存在部門職能的模糊地帶思考：為什么在跨部門工作中總覺得在為別人做事？不容忽視的“部門墻”客觀存在的個(gè)體差異跨部門協(xié)作困難溝通的能力與技巧思考..
系統(tǒng)培訓(xùn)
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