- 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班--
- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理核心技能實(shí)戰(zhàn)研修班
- 金牌團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力走火大會(huì)
- 運(yùn)用教練技術(shù)打造你的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
- 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程
- 酒店卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力管理訓(xùn)練營(yíng)
- 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造兩天一夜訓(xùn)練課程
- 贏在中層--打造企業(yè)卓越管理團(tuán)隊(duì)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
- 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行精細(xì)化管理
- 打造卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
- 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
- 高效溝通和團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造
- 團(tuán)隊(duì)賦能工作法
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
- 薪酬與績(jī)效管理
- 國(guó)際漢語(yǔ)教師資格證書(shū)備考要點(diǎn)怎么
- 本年度培訓(xùn)效果評(píng)審總結(jié)報(bào)告(內(nèi)含表
- 12_職工培訓(xùn)效果的評(píng)估
- 9_培訓(xùn)效果如何評(píng)估
- 5_實(shí)戰(zhàn):如何用柯氏評(píng)估模型評(píng)估銷(xiāo)
- 3_柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估法
- 1_柯克帕特里克培訓(xùn)效果評(píng)估模型介
- 14_中國(guó)電信集團(tuán)員工培訓(xùn)效果評(píng)估
- 13_員工崗位培訓(xùn)效果評(píng)估激勵(lì)試行
- 12_如何落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力—賦能邁向高績(jī)效
課程編號(hào):62309
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:10
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
班組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理等中基層管理人員,以及績(jī)優(yōu)骨干、儲(chǔ)備干部等
【培訓(xùn)收益】
1.掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的多個(gè)工具,快速提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 2.掌握提升團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的差異化激勵(lì)模式,多維度運(yùn)用組合式激勵(lì)的方法 3.明確帶教輔導(dǎo)工作的職責(zé)和要點(diǎn),學(xué)習(xí)設(shè)定有效輔導(dǎo)目標(biāo)與檢查技巧 4.研討崗位帶教輔導(dǎo)的重心,設(shè)定帶教工作計(jì)劃 5.幫助學(xué)員建立“內(nèi)部客戶”意識(shí),從根本上梳理協(xié)作的定義 6.提升學(xué)員換位思考,形成協(xié)同思維,掌握跨部門(mén)溝通技巧,實(shí)現(xiàn)共贏
導(dǎo)入:
時(shí)代特性(BANI時(shí)代)對(duì)管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方式
第一講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效激勵(lì)
一、認(rèn)知真正的團(tuán)隊(duì)定義
1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、三種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
3、低績(jī)效團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征差別
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)要必備四個(gè)條件
二、建立團(tuán)隊(duì)愿景
1、團(tuán)隊(duì)愿景的四個(gè)重點(diǎn)
2、站在未來(lái)看現(xiàn)在,用未來(lái)拉動(dòng)現(xiàn)在
3、共同愿景下管理者的的三個(gè)角色:設(shè)計(jì)者、宣傳者、改革者
4、愿景三要素:愿景畫(huà)面、 有效管控、不要發(fā)生
工具:團(tuán)隊(duì)愿景三環(huán)
現(xiàn)場(chǎng)研討:在什么情況下特別需要發(fā)揮愿景?
三、從工作個(gè)體,到團(tuán)隊(duì)集體
1、目標(biāo):團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)
2、責(zé)任:集體和個(gè)人績(jī)效
3、協(xié)同:相互共同
4、技能:相互補(bǔ)充
四、團(tuán)隊(duì)中的各類(lèi)角色與互補(bǔ)關(guān)系
1、三大角色方向、九類(lèi)角色類(lèi)型
2、 各類(lèi)角色基本需求(恐懼、氣質(zhì)、行為特征)
3、各類(lèi)角色的互補(bǔ)行為
小組研討:團(tuán)隊(duì)角色輪盤(pán)圖繪制及研討
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:基于團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成的優(yōu)化共創(chuàng)
五、員工激勵(lì)的定義和意義
1、激勵(lì)的定義
2、影響激勵(lì)的三個(gè)因素
3、激勵(lì)的形成過(guò)程
4、激勵(lì)的六個(gè)屬性和管理重心
5、三種激勵(lì)勵(lì)理論的應(yīng)用
六、精神激勵(lì)的六個(gè)精髓
1、參與激勵(lì)
2、示范激勵(lì)
3、尊重激勵(lì)
4、榮譽(yù)激勵(lì)
5、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
6、成就激勵(lì)
7、高效的三種團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式
1、受到理解重視(我很需要你)--關(guān)鍵員工溝通思路
2、敬業(yè)度改善(蓋洛普Q12)--落地應(yīng)用指南
3、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)活力羅盤(pán))--團(tuán)隊(duì)凝聚力狀況掃描
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:團(tuán)隊(duì)活力羅盤(pán)、關(guān)鍵員工溝通思路
第二講:帶教輔導(dǎo)——賦能下屬持續(xù)成長(zhǎng)
一、為什么要持續(xù)進(jìn)行帶教輔導(dǎo)
1、持續(xù)管理者個(gè)人硬性及軟性能力發(fā)展
2、培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力
3、強(qiáng)化溝通能力與技巧
4、加強(qiáng)創(chuàng)新思維,提升自我終身學(xué)習(xí)
二、帶教輔導(dǎo)的要點(diǎn)
1、帶教定義、權(quán)限范圍、結(jié)果責(zé)任
2、雙方權(quán)利、雙方責(zé)任、雙方利益
工具表:帶教全域系統(tǒng)認(rèn)知表
分組研討:切換角色“帶教輔導(dǎo)/被帶教者”,梳理雙方要做哪些,不能做哪些
三、帶教輔導(dǎo)基本職責(zé)
1、OJT在崗指導(dǎo)(On the Job Training)的定義與基本程序
2、帶教輔導(dǎo)個(gè)人的“知識(shí)/技能/態(tài)度”
3、帶教雙身份:“專(zhuān)家”&“伙伴”
四、最佳的五個(gè)帶教時(shí)機(jī)
1、正式上崗前
2、日常工作時(shí)
3、關(guān)鍵差錯(cuò)時(shí)
4、臨時(shí)檢驗(yàn)時(shí)
5、疑慮、困惑、詢問(wèn)時(shí)
五、帶教輔導(dǎo)步驟
1、梳理帶教內(nèi)容
帶教對(duì)象基礎(chǔ)信息梳理
帶教知識(shí)內(nèi)容梳理
帶教技能/技術(shù)梳理
工具:ASK要素表、帶教內(nèi)容預(yù)定表
現(xiàn)場(chǎng)研討:帶教清單(以“深淺度/優(yōu)先級(jí)”梳理崗位帶教內(nèi)容)
2、提煉下屬帶教計(jì)劃
帶教學(xué)習(xí)地圖
GAP帶教計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:選取首要帶教關(guān)鍵點(diǎn),模板化填入詳細(xì)計(jì)劃
3、賦能式帶教輔導(dǎo)步驟
聚焦目標(biāo),開(kāi)啟輔導(dǎo)
分析現(xiàn)狀,顯性差距
探索行動(dòng),擴(kuò)大思考
制定計(jì)劃,設(shè)定檢視
強(qiáng)化意愿,推動(dòng)改善
工具:GROW教練式輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)程序、輔導(dǎo)溝通話術(shù)清單
情景演練:教練式帶教輔導(dǎo)溝通訓(xùn)練
第三講:團(tuán)隊(duì)協(xié)同——打造組織內(nèi)最強(qiáng)供應(yīng)鏈
游戲?qū)耄好藁ㄌ翘魬?zhàn)(搭建類(lèi))
研討:游戲中我們的收獲
一、內(nèi)部客戶的定義與分類(lèi)
1、承載了你的工作進(jìn)程
2、使用了你的工作成果
3、進(jìn)入了所服務(wù)客戶的“局”
4、分類(lèi)(職級(jí)客戶/職能客戶/工序客戶)
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“三宗罪”
1、表達(dá)含糊不清晰
2、信息傳輸高失真
3、立場(chǎng)視角不切換
三、建立“內(nèi)部客戶”觀念
1、責(zé)任劃分明確(主責(zé)&次責(zé))
2、項(xiàng)目中的橫向協(xié)同“后果”
四、協(xié)作卡點(diǎn)視覺(jué)呈現(xiàn)——從“協(xié)作”升級(jí)到“協(xié)同”
1、流程呈現(xiàn):基于常規(guī)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,呈現(xiàn)內(nèi)部工序流程圖
2、協(xié)作需求:根據(jù)工序流程圖,列出所對(duì)應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)訴求(痛點(diǎn))
3、訂貨環(huán)節(jié):讓內(nèi)部客戶來(lái)“訂貨”,完成圓滿交付(爽點(diǎn))
工具:團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率自查雷達(dá)圖
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:運(yùn)用內(nèi)部協(xié)同藍(lán)圖工具來(lái)梳理業(yè)務(wù)流中內(nèi)部客戶的交互節(jié)點(diǎn)和協(xié)同觸點(diǎn)
五、協(xié)同溝通,化解沖突
此模塊可用真實(shí)協(xié)作問(wèn)題案例作為全程實(shí)操互動(dòng)
1、識(shí)別沖突,暫停判斷
區(qū)分沖突類(lèi)型
區(qū)分事實(shí)和評(píng)價(jià)
工具實(shí)操:沖突化解風(fēng)格自評(píng)
2、協(xié)同思維,升級(jí)目標(biāo)
資源OR共鳴
組織協(xié)作思維三要素:目標(biāo)、伙伴、策略
工具實(shí)操:POA組織協(xié)作思維
3、分析沖突,換位分析
換位思考,還原利益
工具實(shí)操:爭(zhēng)議/事實(shí)清單
4、共創(chuàng)方案,共識(shí)計(jì)劃
強(qiáng)化橫向溝通思維
協(xié)作共識(shí),跨部門(mén)溝通步驟
工具實(shí)操:事前/事中/事后溝通話術(shù)清單、協(xié)作共識(shí)契約表
模擬PK賽:運(yùn)用協(xié)作溝通話術(shù)做協(xié)作溝通演練,積分投票選出協(xié)作溝通最佳者
曾任:斐賽克斯(中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)):中國(guó)區(qū)客服總監(jiān)、培訓(xùn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人
曾任:今通國(guó)際(中國(guó)首家電子客票平臺(tái)) 客服總監(jiān)
曾任:途虎養(yǎng)車(chē)(行業(yè)龍頭、港股上市、全球獨(dú)角獸500強(qiáng))集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
英國(guó)IPMA國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師
ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證教練,企業(yè)教練超700小時(shí)
《POA組織行動(dòng)力》 全國(guó)首期認(rèn)證講師
《教練式高爾夫:向下管理》 認(rèn)證講師
國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師/引導(dǎo)師
2018年中國(guó)好講師全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能、教練領(lǐng)導(dǎo)力、情景領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、行動(dòng)式學(xué)習(xí)等。
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
吳老師曾在制造、高新科技、互聯(lián)網(wǎng)、商旅、O2O汽車(chē)服務(wù)連鎖等多個(gè)行業(yè)擔(dān)任500人以上中高層管理職務(wù)。憑借豐富的業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化體系和客戶服務(wù)中心整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,同時(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系、面向中基層管理能力提升項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與推動(dòng)落地,支撐公司年銷(xiāo)售額逾百億元。
多年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課500場(chǎng)次以上,培訓(xùn)學(xué)員達(dá)30000人次以上,課程滿意度95%以上,返聘率65%+。
形成版權(quán)課程覆蓋中基層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力:《領(lǐng)頭雁:中基層高效領(lǐng)導(dǎo)力研修營(yíng)》、《管理躍遷:從優(yōu)秀管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者》、《一線經(jīng)理管理能力提升訓(xùn)練》、《教練式高爾夫:向下管理場(chǎng)景演練》。
產(chǎn)出項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)100+場(chǎng)培訓(xùn)成果:通用電氣-貝克休斯中層管理教練領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,新航道國(guó)際教育集團(tuán)基層&中層教練領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,某共享充電企業(yè)基層教練領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,中國(guó)電信上海公司關(guān)鍵任務(wù)落地指導(dǎo)項(xiàng)目,中國(guó)煙草(安徽)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,中國(guó)郵政(安徽)行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、業(yè)務(wù)管理與中基層梯隊(duì)發(fā)展落地
吳老師在斐賽克斯擔(dān)任中國(guó)區(qū)客服總監(jiān)期間,負(fù)責(zé)呼叫中心、售后服務(wù)、投訴處理等部門(mén)業(yè)務(wù)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè),從服務(wù)指標(biāo)優(yōu)化到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化的落地,制定客戶服務(wù)中心整體發(fā)展規(guī)劃,支撐公司年銷(xiāo)售額逾百億元,業(yè)務(wù)超350%增長(zhǎng)。
同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的實(shí)施落地,建立領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)培訓(xùn)體系、師資發(fā)展體系,負(fù)責(zé)多期面向中層管理、中高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與推動(dòng)落地,建立了涵蓋管理能力強(qiáng)化、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多門(mén)課程,累計(jì)為主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、副總監(jiān)等管理崗位,開(kāi)展培訓(xùn)近150多期,參訓(xùn)管理測(cè)層8000多人次。
2、培訓(xùn)管理系統(tǒng)領(lǐng)航構(gòu)建
吳老師在途虎養(yǎng)車(chē)擔(dān)任集團(tuán)及全國(guó)客服培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間,實(shí)施集團(tuán)管理層梯隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展路徑,建立完善的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)人次滲透率達(dá)93.6%,設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)項(xiàng)目80余項(xiàng),主導(dǎo)全國(guó)30多家分公司舉辦培訓(xùn)超過(guò)1,500場(chǎng)。主導(dǎo)管理崗培訓(xùn)課程體系的全面優(yōu)化和開(kāi)發(fā),推動(dòng)講師隊(duì)伍建設(shè)與迭代,并指導(dǎo)講師授課提升,組織與實(shí)施全國(guó)分公司管理培訓(xùn),累積培養(yǎng)100多名管理人員。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、中基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力課程
為中國(guó)海油、中國(guó)電建、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)電信、中國(guó)煙草、松下電器等世界500企業(yè)培訓(xùn)超過(guò)200場(chǎng),返聘率超65%,累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)8000+,加強(qiáng)了中基層管理者對(duì)新時(shí)代下管理角色的升維,將管理技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)通過(guò)程序化、工具化、模板化來(lái)快速掌握和應(yīng)用,受到學(xué)員和公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。
2、教練領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)項(xiàng)目
參與上海中心大廈、新航道國(guó)際教育集團(tuán)、貝克休斯(GE Baker Hughes)、某共享充電科技等多個(gè)不同行業(yè)的教練領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)項(xiàng)目,提升管理層對(duì)賦能領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知、挖掘潛能、解決組織管理與人才培養(yǎng)問(wèn)題,提升管理效率,強(qiáng)化目標(biāo)達(dá)成和化解沖突的影響力能力,累計(jì)輔導(dǎo)100余位中高層管理者,通過(guò)完善心智模式促使?jié)撃馨l(fā)揮、提升流程和績(jī)效管理的顯著落地。
【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng):課程體系吸納國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí),干貨滿滿,實(shí)用性強(qiáng)
工具落地:憑借多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)操,擅長(zhǎng)以工具與模板幫助學(xué)員掌握、吸收、輸出應(yīng)用成果
氛圍活躍:頗具激情,有超強(qiáng)的親和力,運(yùn)用引導(dǎo)式、行動(dòng)學(xué)習(xí)式等多元教學(xué)設(shè)計(jì)與活動(dòng)體驗(yàn)
有效控場(chǎng):擅于將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的案例及語(yǔ)句,具有很強(qiáng)的啟示性
價(jià)值輸出:結(jié)合培訓(xùn)需求定制課程,為學(xué)員提供一套有效、完整的落地解決方案
【主講課程】
中基層領(lǐng)導(dǎo)力系列
《領(lǐng)頭雁——中基層高效領(lǐng)導(dǎo)力研修》版權(quán)課程(返聘率高)
《管理躍遷——從優(yōu)秀管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者》版權(quán)課程
《基層領(lǐng)導(dǎo)力——賦能團(tuán)隊(duì)管理,邁向高績(jī)效》(返聘率高)
《教練式高爾夫——向下管理場(chǎng)景演練》認(rèn)證版權(quán)課程
《關(guān)鍵談話——教練式績(jī)效反饋與輔導(dǎo)》
《中層管理下屬培育與有效授權(quán)的藝術(shù)》
《領(lǐng)導(dǎo)力修煉與管理溝通》
中基層管理技能類(lèi)
《一線經(jīng)理管理能力提升訓(xùn)練》版權(quán)課程(返聘率高)
《目標(biāo)管理與過(guò)程管控》
《三級(jí)管理溝通技巧訓(xùn)練》(返聘率高)
《向上管理(輔佐)——與上級(jí)互相成就與共贏》(返聘率高)
《團(tuán)隊(duì)協(xié)同“軟著陸”——從外部服務(wù)到內(nèi)部協(xié)作與溝通工作坊》(返聘率高)
《角色轉(zhuǎn)變——從業(yè)務(wù)骨干(技術(shù)骨干)向優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型》
《管理者打造高效執(zhí)行力的五項(xiàng)關(guān)鍵能力》
《點(diǎn)“燃”新動(dòng)力—帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升訓(xùn)練》
《復(fù)盤(pán)工作坊——將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒δ芰Α?br />
職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)
《系統(tǒng)思考——問(wèn)題分析與解決的高效應(yīng)用工作坊》(返聘率高)
《DISC行為風(fēng)格與有效溝通》認(rèn)證版權(quán)課
《職場(chǎng)躍遷——通向職場(chǎng)精英的六項(xiàng)素養(yǎng)提升》
《職場(chǎng)萬(wàn)能表達(dá)——場(chǎng)景化溝通技能提升訓(xùn)練》(返聘率高)
《打造高效能職業(yè)化的四項(xiàng)內(nèi)驅(qū)力》
《員工成長(zhǎng)必修課——職業(yè)化養(yǎng)成與高效工作執(zhí)行》
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,時(shí)間管理混亂,職場(chǎng)關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂慮自己和組織的前途!這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題,面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多..
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程
【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙..
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向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
課程背景:從18羅漢到3萬(wàn)員工,從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值,由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái),并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子:史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素:戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例:史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..
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第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大?2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神?3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)?5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)?6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?²案例:下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為?²案例:小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋(píng)果?第二章 高績(jī)效團(tuán)..
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第一單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎?團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型:案例分享自我管理型:案例分享多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享第二單元:挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..