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高效能經理管理技能升級實戰訓練

課程編號:13772   課程人氣:1391

課程價格:¥1900  課程時長:1天

行業類別:不限行業    專業類別:中層管理 

授課講師:楊俊杰

課程安排:

       2014.7.27 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各級中基層管理人員、一線主管,新提拔的、晉升到高層的管理者以及其它預備管理人員

【培訓收益】
1.全方位學習提升所鎖定的關鍵管理技能從而讓業績得到新突破:聚集于20%的重要事項卻讓你產生80%的大作用;
2.掌握如何成為高效能經理人的訣竅:提供成為高效能經理人的思維、原則和行動策略,并挖掘你的領導潛能;
3.掌握靈活運用管理技能的方法:掌握提升管理技能的方法,讓你在工作中通俗易懂地理解管理原則,以及活用各類管理技能;
4.獨家課程,獨到干貨:融合獨家的本土管理案例研究成果,課程內容快速迭代,直面現實問題,獨家干貨;
5.輕松學習,有效地轉換培訓效果:積極自主的學習氛圍、融合與實際工作案例結合的激烈的思維激蕩,有效實現知行轉化。

第一部分  高績效的攔路虎:滿地皆是“低效能”!
1.各級經理普遍的低效能讓企業苦不堪言
2.各級經理時時遭受自己低效能團隊的內在打擊
3.困境:如何讓現有業績再升上一個臺階?
4.基礎性的管理技能提升的學習、訓練:作用有限!
5.業績突破的解決方案:全新升級7個層次的管理技能
6.績效攔路虎:高效能經理VS低效能經理
7.如何成為高效能經理?
 
第二部分  掌控業務3大步
模塊一:讓任務運作順利
1.掌控業務的3個階段:你在掌控業務的哪個階段?
2.第一位挑戰:熟悉業務模式.保證完成任務
3.任務4矩陣:辨別任務的關鍵要素
4.關注棘手環節:共同直面并解決問題
5.工作匯報工具:與一線的脈搏相連
6.輕松搞掂業務管理:“7化”方法
 
模塊二:讓業績實現突破
1.關鍵績效:團隊目標與個體目標的協同
2.瓶頸診斷:負責人+團隊.產品/服務+客戶(內外部客戶)
3.業績推進劑:進度和階段任務節奏安排
4.持續改進:答案在現場
5.成長催化劑:“師徒式的”督導
6.壓力讓人突破:做個“壞”經理 
 
模塊三:讓高績效持久地保持
1.回歸原點:業務平臺改造+決策模式
2.減少對個體的依賴.讓業務體系化
3.表現優秀的危機:工作越忙越學習
4.樹立榜樣+行為示范+對標(內部標桿與同行標桿)
5.可替代性:工作安排設計及團隊梯隊建設
6.從優秀走向卓越:成為高效能經理
 
第三部分  把目標化為可視化行動
模塊一:每個人都帶著目的開始
1.團隊成員“被忽略”了任務目標
2.所有優秀的業績都源于清晰的目標
3.轉化為現實的價值:任務目標的利益鏈
4.每個人都愿意做“覺得有意義的事情”
5.制定每個人的目標:任務再小也要滿足5個核心問題
6.激發自己及團隊成員的激情
 
模塊二:把目標分解成可控制的細小單元
1.從“大而粗”到“小而細”:把任務目標變得“明確化”
2.讓任務有節奏感:任務的幾個重要里程碑和階段任務
3.業績目標:數字化、動態化、權重化
4.行為目標:具體化、期限化、獎懲化
5.信息共享:各崗位的任務目標及完成情況即時可視化
6.微小化+責任:把大任務目標分解為每個成員都可掌控的小目標
 
模塊三:把每個細分目標變成計劃并持續行動
1.惟一不變的是變化:總體計劃要與進程相結合并適時調整
2.鎖定整個任務目標中的優先目標.并重點調配人才和資源
3.從最小的一個步驟開始:走過的每一步都成功繼續激勵人前行
4.關鍵環節:設定期限并留有可彌補的“隱藏”時間
5.看板:讓每個崗位和流程每一天的行動也可視化
6.分解目標的6步模式
 
第四部分  提升團隊能量水平
模塊一:讓團隊高效地運作
1.調整團隊角色結構:左臂右膀VS豬一樣的隊友
2.評估任務所需技能的差距:理想狀況與現狀
3.面對團隊磨合4種階段.分別采用針對性策略
4.在現有資源條件下組建強力團隊:非人力資源管理
5.清除問題員工.引導新員工
6.高效地帶領團隊的簡要步驟
 
模塊二:增進業績的策略
1.評估:追求增進業績的熱情程度
2.制約業績提升的障礙因素:它們隱藏在哪里?
3.增進績效的突擊:針對瓶頸環節進行業務技能培訓
4.從每個員工身上挖掘最大的潛能
5.發揮團隊隱藏的潛力
6.增進業績的7個技巧
 
模塊三:建立多層次關系的支持平臺
1.所在機構的平臺:挖掘各種支持
2.向各方清楚你的工作方式和做事風格
3.贏得上級支持:上級關系管理
4.成功建立不同團隊之間的協同與共享資源
5.精心打造外部智囊團
6.最重要的關系:贏得內外部客戶的支持
 
第五部分  在體系化運作中實戰并成長
模塊一:高效能運作依靠團隊領頭雁引領
1.高效能團隊的背后都站著一位高效能領頭人
2.領頭雁的高效能運作5步檢查
3.目標和個人特點檢查評估表
4.熟悉團隊檢查評估表
5.領導技能運用檢查評估表
6.人際關系檢查評估表
7.健康檢查評估表
 
模塊二:在第一現場打造團隊執行力
1.執行力障礙:高效能地完成任務的干擾因素
2.任用會執行的人并授權
3.第一現場:細節.應變.解決問題
4.提升個人執行力及團隊執行力的好策略
5.監控并輔導讓高效執行得到保障
6.團隊執行力:從制度到文化的升級
 
模塊三:積蓄“前沖后推”式前進慣性
1.好績效來自慣性:突前有箭頭.背后有推力
2.目標學習激發正能量
3.強力培育團隊的創新力
4.從客戶、產品、營銷到管理:創新的行動和成果評估
5.變革管理4步法
6.選擇正確的領導方式:9種風格帶來的得失
 
第六部分  高效利用所匹配的資源和作戰工具
模塊一:好操作要有好配套
1.接受任務一帶四:目標.資源、工具、方法、制度
2.利用3大方法提升效率和品質:流程.操作指引.工作標準
3.個人投入產出預算表:每個人都用成本收益來考量
4.倡導“銷售最大化和成本最小化” 阿米巴經營哲學
5.不斷地改善作業模式.并積淀甚至制度化
 
模塊二:盤點資源并作好資源使用計劃
1.執行任務就是資源戰:三軍未動.糧草先行
2.任務所需資源的分類、預算及利用
3.識別“隱性”資源
4.利用現有平臺進行資源整合
5.把觸角伸到所在平臺的外部
6.經營管理的秘訣:堅決把資源用到最需要的作戰前線
 
模塊三:提供作戰工具的支持
1.一線人員的抱怨:沒有得到支持!
2.盤點作戰所需的工具:以方便完成任務
3.為高績效而創造工具
4.簡單管理:方便、簡易、有效
5.心理工具也更加需要
 
第七部分  動力十足催生高績效
模塊一:激勵.把不可能變成可能
1.產生高績效的動力構成:好風口.傍大樹.硬動力.軟動力
2.外部動力不可能持久
3.內部動力:硬動力、軟動力要剛柔并濟
4.實現業績突破:績效考核從承諾開始
5.評估各級人員的績效構成:公司績效、部門績效、個人績效
6.提高工作績效的9條捷徑
 
模塊二:提升團隊積極性
1.避不開的物質男女:硬動力就是硬道理
2.新生代的軟性訴求:有趣、好玩、有搞
3.痛點完全不同:創造類工作VS重復類工作
4.獎勵如再添加一把火:實施獎勵的8個步驟
5.適度的壓力管理與快樂工作的效應
6.提高員工積極性的有效策略
 
模塊三:激勵業務骨干
1.明確團隊中的業務骨干
2.與骨干約談他的職業生涯規劃并做好期望值管理
3.建立內部適當的競爭:評優、榜樣、PK
4.實施價值領導.并展示領導者的人格魅力
5.團隊負責人和骨干的領導能力層次需要共同提升
6.激勵業務骨干的5種策略
 
第八部分  領導者:成為洞察任務本質的內行
模塊一:要讓業績根本性突破.先讓自己成為內行
1.警醒:我就是問題本身
2.任務執行的完美程度取決于你對任務本質的把握
3.不同的任務類別:內行即規律
4.從經驗決策到結合數據分析來決策
5.把握行業趨勢潮流.創造未來
6.顛覆自我:對任務業務模式作全新系統性的設計
 
模塊二:轉變思維模式.直通持續進步
1.這是一個人的戰斗
2.重點提升情商
3.不能改變思維.永遠沒有能力改變現實
4.讓整個團隊的思維模式與你的思維模式相一致
5.高效能經理的8大思維原則
6.你是高效能經理.你的團隊也會是高效能團隊!
 
 
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