2019年10月26日，北京科技大學(xué)順德研究生院《職場陽光心態(tài)與壓力管理》及《企業(yè)管理心理學(xué)》兩天課程圓滿結(jié)束！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀為來自各央企、國企、民企的管理者們授課：陽光心態(tài)塑造，情緒管理技巧，壓力疏導(dǎo)方法，解讀管理心理學(xué)，員工心理激勵(lì)技巧，管理心理學(xué)在工作中的運(yùn)用。感謝大家的認(rèn)真學(xué)習(xí)積極參與，祝大家職場春風(fēng)得意，家庭幸福如意！ 課程開始，郭老師帶領(lǐng)大家組織團(tuán)建，進(jìn)行各組風(fēng)采展示，秀出最炫創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)POSE，并在接下來的課程中展開小組PK，讓大家全身心地投入到緊張熱烈的學(xué)習(xí)氛圍中，從而更好的吸收課程精華。 郭老師首先為大家分析了“心態(tài)的定義及三種體驗(yàn)”，不同的人對待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)，同一個(gè)人對待同樣的事情采取不同的心態(tài)，從而產(chǎn)生不同的人生，成功源于98%的心態(tài)加1%的努力再加1%的機(jī)會(huì)。
我們干一份工作，是盡力而為還是全力以赴？想要獲得職場發(fā)展空間，主要靠誰？其實(shí)我們?nèi)伺c人之間只有很小的差異，但這種差異卻往往造成巨大的影響，取決于我們所具備的心態(tài)是否積極。學(xué)員們根據(jù)郭老師講述的十大陽光心態(tài)做了自評，紛紛舉手發(fā)言分析自身可進(jìn)步的空間。
接著郭老師通過視頻賞析、游戲互動(dòng)的方式讓學(xué)員們學(xué)會(huì)如何提高情緒識別率，并教大家“情緒管理三步法”及“情緒調(diào)適技巧”，剖析了成為高職業(yè)情商職場精英應(yīng)具備的六種表現(xiàn)。大家互動(dòng)積極踴躍，寓教于樂中收益良多。 郭老師還給大家分析了壓力的定義及壓力源，職場中壓力與工作績效的關(guān)系。壓力是把雙刃劍，適度壓力有利于創(chuàng)造佳績，但壓力過大又會(huì)影響我們的身心健康。不同性格的人應(yīng)采用不同的減壓方法，掌握人生幸福三決，學(xué)會(huì)量力而行。 第二天的企業(yè)管理心理學(xué)課程中，郭老師為大家解讀了什么是管理心理學(xué)，以及管理心理學(xué)中的4大基礎(chǔ)理念： 知、情、意、行。并通過趣味測評、案例分析，游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)讓大家深刻體會(huì)到：所謂高情商管理藝術(shù)就是要做到：知人善用、以身作則、學(xué)會(huì)傾聽、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、以人為本。 美國一家咨詢公司曾對三百多位成功的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行調(diào)查，詢問作為成功的領(lǐng)導(dǎo)者哪種能力最關(guān)鍵，結(jié)果絕大多數(shù)人的回答是溝通能力最關(guān)鍵。企業(yè)管理中的很多障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。 郭老師給大家分享了失傳的溝通秘笈：“同頻同率、先跟后帶”，并帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行贊美練習(xí)，同理心訓(xùn)練，掌握肯定認(rèn)同技巧。大家爭先恐后舉手發(fā)言，全情投入到課程培訓(xùn)中。 研究發(fā)現(xiàn)，人們對于鼓勵(lì)與贊美的渴求，有時(shí)遠(yuǎn)超金錢。非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)最受員工們的歡迎，工作不但是收入來源，還包含價(jià)值感和自我效能感。郭老師逐一講解了優(yōu)秀管理者要懂得10大心理法則，學(xué)員們感觸很深，并把從課程中得到的感悟和收獲寫下來，表示要在今后的工作生活中學(xué)以致用。 管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)水平是企業(yè)核心競爭能力的重要表現(xiàn)之一，如何提升管理人員綜合職業(yè)素養(yǎng)也是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)。打造陽光心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)，自我積極激勵(lì)是職場快樂高效的基礎(chǔ)，而管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎(chǔ)學(xué)科，能夠在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。希望中國現(xiàn)代企業(yè)把管理者基本素質(zhì)與管理技能訓(xùn)練作為長期的系統(tǒng)工作，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和員工幸福感，讓員工更快樂工作，更幸福生活! |
