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贏在中層提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力

課程編號(hào)：10558

課程價(jià)格：￥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

課程人氣：1981

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：不限行業(yè) 

授課講師：張科平

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層 領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】
1、三個(gè) 缺乏；
2、六個(gè)不完善 ；
3、管 理 究 竟 是 什 么 ；
4、管 理 的 八 大 修 煉。


從“獵狗與兔子”談起——360度看管理
 一、管 理 究 竟 是 什 么 ？
— 管理本質(zhì)的探究
1.管理的六大基本職能
 管理的本質(zhì)特點(diǎn)是什么：
 最值錢的鸚鵡？HBS的學(xué)生
2. 企業(yè)管理與公共管理的特點(diǎn)與差別
 企業(yè)管理的特點(diǎn)
 公共管理的特點(diǎn)
3.管理者的層次與技能
 管理者的三個(gè)層次
 管理者的三種技能
4.新時(shí)期商業(yè)銀行各部門管理者面臨的挑戰(zhàn)
 銀行中層管理者的角色定位
 為什么要從專業(yè)走向管理
 如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者
 
二、管 理 的 八 大 修 煉
1.目 標(biāo) 確 定 能 力 —— “一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路！”
 從“有眼光和沒(méi)眼光 ？”談起
 組織目標(biāo)的六大作用
 目標(biāo)設(shè)定三要素
 彼得•德魯克和他的“目標(biāo)管理”
 如何進(jìn)行目標(biāo)管理？
1．企業(yè)目標(biāo)管理基本思想 2．企業(yè)目標(biāo)設(shè)定基本步驟 3．現(xiàn)代目標(biāo)管理基本道理
 目標(biāo)管理的威力 ―― 目標(biāo)管理 = 效 率 + 素 質(zhì) + 團(tuán) 結(jié)
 如何建立企業(yè)/組織的目標(biāo)管理
組織目標(biāo)管理實(shí)施的詳細(xì)步驟
 如何建立個(gè)人的目標(biāo)管理 記?。喝嗽埔嘣频哪繕?biāo)是非常容易失敗的
人生職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定
 目標(biāo)管理的最佳實(shí)現(xiàn)方法 – 績(jī)效考核
 科學(xué)管理理論的發(fā)展導(dǎo)致了管理目標(biāo)的變化
 提示與案例分析
 
2、戰(zhàn) 略 決 策 能 力 —— “人不怕輸在起點(diǎn)上，就怕輸在轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。”
 從“觀念與涼開水”說(shuō)起
 決策失誤是企業(yè)首要問(wèn)題
 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、全面理解、正確把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的概念
臨 事 決 策 有 三 難 、戰(zhàn) 略 決 策 三 句 話 、處 事 決 策 有 三 法。
 戰(zhàn)略決策程序：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇、實(shí)施戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
 制定戰(zhàn)略應(yīng)遵循的原則
 決策過(guò)程由哪幾個(gè)階段組成？為什么決策時(shí)遵循滿意性原則？決 策 的 影 響 因 素
 提示與案例分析
只要我們播下思想的種子，
只要我們播下行動(dòng)的種子，
只要我們播下習(xí)慣的種子，
只要我們播下性格的種子,

3、領(lǐng) 導(dǎo) 執(zhí) 行 能 力 —— “只要給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以把地球撬動(dòng)”
 從“曾經(jīng)輝煌一時(shí)的品牌現(xiàn)在都怎樣了？”談起。
 什么是領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力？
 執(zhí)行力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)、執(zhí)行力不強(qiáng)的四大原因。
 怎樣才能構(gòu)筑有效的執(zhí)行力？
 執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
 《成功執(zhí)行》的六大原則
提示與案例分析 --- “我 那 里 比 他 差 ?....”
 
4、領(lǐng) 導(dǎo) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 —— 常言道：“樹從樹梢開始枯死”。
 “驢 和 總 裁 的 關(guān) 系” 的故事
 比爾.蓋茨的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論
 權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論 —— 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者服眾的方式
 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的構(gòu)成特點(diǎn)
 高執(zhí)行力主管人員所需要的
 領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理有那些不同？
 經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)理論 —— 領(lǐng)導(dǎo)壽命周期理論
 提示與案例分析 —— “扁 鵲 的 醫(yī) 術(shù)”
 
5、領(lǐng) 導(dǎo) 激 勵(lì) 能 力 —— “常領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是幫助他人認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和潛能.” --- 史蒂芬•柯維
 有 效 管 理 的 前 提 是 什 么？
 盧 因 的 力 場(chǎng) 理 論 —— 三個(gè)木工的啟示
 激 勵(lì) 理 論
 - 內(nèi) 容 型 激 勵(lì) 理 論
- 過(guò) 程 型 激 勵(lì) 理 論
- 行 為 改造型激勵(lì)理論
 獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要注意的問(wèn)題 —— 中秋節(jié)發(fā) 月 餅 該 如 何 發(fā)?
 激 勵(lì) 的 程 序
 提示與案例分析 —— “領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng) ，我把自己當(dāng) ， 。”
                                              “領(lǐng)導(dǎo)把我當(dāng) ，我把自己當(dāng) ， 。”
 
 6、領(lǐng) 導(dǎo) 溝 通 能 力 —— “人生的成功往往是人際溝通的成功”
 從二十世紀(jì)最成功和最失敗的領(lǐng)導(dǎo)人談起。
 信息溝通的七種基本要素，
 溝通過(guò)程的簡(jiǎn)單模型圖
 企業(yè)管理中的溝通管理
 人與人溝通的特點(diǎn)
 溝通的分類及相關(guān)溝通技巧
 如何與上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶及顧客溝通
 溝通的互動(dòng)游戲
 神奇的非語(yǔ)言溝通 —— 非語(yǔ)言溝通常見方式
 影響溝通的主要因素和有效的溝通方法
 提示與案例分析 —— 回味再三的故事“ 海 上 對(duì) 話 ”
 
 
7、經(jīng) 營(yíng) 獲 利 能 力 —— 企業(yè)家經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“千做萬(wàn)做，虧本生意不做”
 一項(xiàng)活動(dòng)竟占領(lǐng)了一個(gè)市場(chǎng)
 經(jīng)營(yíng)觀念的爭(zhēng)論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)觀念的變革、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的新發(fā)展。
 幾種正確的營(yíng)銷觀——四大觀念
 經(jīng)營(yíng)決策的管理過(guò)程：
 市場(chǎng)進(jìn)入及退出壁壘的主要因素是什么？
 市 場(chǎng) 潛 力 研 究 —— 市場(chǎng)需求的各種形態(tài)，目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷選擇
 環(huán) 境 的 競(jìng) 爭(zhēng) 性 和 合 作 性
 影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“無(wú)形的手”是什么？ 你想知道嗎？
 提示與案例分析 —— 健全 “ 感 應(yīng) 器 官 ” 故事的啟示
 
8、創(chuàng) 新 開 拓 能 力 —— 盛田昭夫原則：去想別人沒(méi)有想的，造別人沒(méi)有造的。
 3M公司創(chuàng)新案例
 創(chuàng)新的八大組合 ， ， ， ，
     創(chuàng)造與創(chuàng)新的區(qū)別
 激 發(fā) 創(chuàng) 新 的 措 施
 制 約 創(chuàng) 新 的 因 素
 培育創(chuàng)新意識(shí)的八大初步設(shè)想：改變思維方式、提高員工素質(zhì)、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膲毫Νh(huán)境、善于選人和用人、
     指導(dǎo)員工進(jìn)行人生設(shè)計(jì)、善于激勵(lì)人和對(duì)員工的關(guān)懷。妙用“提案箱”。
 創(chuàng)新方法之一 —— 頭腦風(fēng)暴法
 創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維的關(guān)系
 提示與案例分析 —— “香 料 罐 的 啟 示”




 
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