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物業(yè)管理人員技能提升訓(xùn)練
課程編號：14002
課程價格：￥16000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1359
物業(yè)公司相關(guān)管理人員
【培訓(xùn)收益】
物業(yè)管理人員技能提升訓(xùn)練
1、如何使你管理的物業(yè)保值增值？——物業(yè)經(jīng)營的范疇
經(jīng)營的定位
經(jīng)營的工作內(nèi)容
2、物業(yè)投資獲利百分百技巧——物業(yè)投資區(qū)位選擇
實物+權(quán)益+區(qū)位=三位一體的物業(yè)（房地產(chǎn)）
物業(yè)區(qū)位選中的重要性
3、現(xiàn)金流量與資金時間價值
現(xiàn)金流量及現(xiàn)金流量圖
資金時間價值的測算
4、直面投資項目的可行性——物業(yè)投資財務(wù)評價
投資回收與投資回報
財務(wù)評價指標體系
財務(wù)評價指標體系之財務(wù)凈現(xiàn)值
財務(wù)評價指標體系之財務(wù)內(nèi)部收益率
5、動態(tài)把控物業(yè)的價值——收益性物業(yè)價值評估
房地產(chǎn)價值的種類
影響房地產(chǎn)價值的因素
市場比較法的運用
收益法的運用
6、調(diào)控風(fēng)暴下如何在經(jīng)營中決勝——物業(yè)市場與市場分析
物業(yè)供需分析
物業(yè)經(jīng)營決勝技巧
7、尊你的客戶的客戶等同產(chǎn)權(quán)式客戶——租賃管理
物業(yè)租賃基本概述
租賃管理與租賃方案
房屋租賃合同
租賃關(guān)系管理
8、追求利潤最大化的簡單做法——成本管理
物業(yè)管理中的成本及其分類
成本估算方法
成本預(yù)算
成本控制
9、正在崛起各種物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)——物業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新
物業(yè)經(jīng)營模式的創(chuàng)新
物業(yè)經(jīng)營的具體做法
1、萬科物業(yè)增值服務(wù)DNA解碼及其體系建立
萬科物業(yè)增值服務(wù)解碼
大廈（小區(qū)）設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)評估服務(wù)
小區(qū)交通規(guī)劃評估服務(wù)
樓宇接收服務(wù)
物業(yè)保險服務(wù)
嚴密的治安防范服務(wù)
高效的清潔綠化服務(wù)
財務(wù)及租戶管理服務(wù)
管理運作進程跟進服務(wù)
新建筑和原建筑的改造更新等
周到的家政服務(wù)
完善的設(shè)施管理服務(wù)
…………
專業(yè)的汽車美容服務(wù)
四點半學(xué)校服務(wù)
家教聘請服務(wù)
VIP商務(wù)秘書服務(wù)
萬科TAXI
…………
萬科物業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建
2、XX國際項目商務(wù)服務(wù)實施細節(jié)
3、正在崛起的多元化物業(yè)增值業(yè)務(wù)——多模式物業(yè)增值服務(wù)開發(fā)及兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營分享
全天候餐飲配送經(jīng)營模式
生活用品配送經(jīng)營模式
會所創(chuàng)新經(jīng)營模式
空置房代管經(jīng)營模式
維修項目一站式經(jīng)營模式
房屋租賃經(jīng)營模式
郵件代收發(fā)經(jīng)營模式
商鋪捆綁推廣經(jīng)營模式
叫車服務(wù)經(jīng)營模式
環(huán)境檢測消殺服務(wù)經(jīng)營模式
中航物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新
卓達物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新
重慶新龍湖物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新
浙江綠城物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新
上海明華物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務(wù)創(chuàng)新
4、園區(qū)項目物業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新及增值服務(wù)體系構(gòu)建
園區(qū)物業(yè)租賃與銷售
園區(qū)平臺建設(shè)
園區(qū)商務(wù)服務(wù)經(jīng)營
園區(qū)停車輛經(jīng)營
園區(qū)文化建設(shè)
園區(qū)商業(yè)經(jīng)營
…………
園區(qū)餐飲業(yè)經(jīng)營
園區(qū)教育及培訓(xùn)服務(wù)
園區(qū)電瓶巴士服務(wù)
園區(qū)其他服務(wù)
…………
1、客服人員工作規(guī)范及量化考核
2、保安人員工作規(guī)范及量化考核
3、保潔人員工作規(guī)范及量化考核
4、綠化人員工作規(guī)范及量化考核
5、工程人員工作規(guī)范及量化考核
給排水設(shè)備設(shè)施操作標準作業(yè)規(guī)程
消防設(shè)備設(shè)施管理標準程序
熱站設(shè)備設(shè)施操作標準作業(yè)規(guī)程
停車場設(shè)備設(shè)施運行管理標準作業(yè)規(guī)程
空調(diào)設(shè)備設(shè)施操作標準作業(yè)規(guī)程
供配電設(shè)備設(shè)施運行管理標準作業(yè)程序
電梯設(shè)備設(shè)施綜合管理標準作業(yè)規(guī)程
新增設(shè)備設(shè)施的工作程序
6、招商人員工作規(guī)范及量化考核
萬科物業(yè)/房地產(chǎn)學(xué)院著名講師
房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)帶頭人
中國注冊房地產(chǎn)估價師、全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人
海洋石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地集約利用評價項目負責(zé)人
《房地產(chǎn)估價理論與實務(wù)》、《家庭房產(chǎn)規(guī)劃》作者
中大網(wǎng)校房地產(chǎn)估價師
房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)特約名師
先后于天津中量房地產(chǎn)土地評估有限責(zé)任公司、深圳市世聯(lián)土地房地產(chǎn)評估有限公司（深圳總部）兩家一級估價機構(gòu)從事房地產(chǎn)估價工作，授課及工作經(jīng)驗均非常豐富。
擅長領(lǐng)域：物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)投資
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一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營
第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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互聯(lián)時代智慧社區(qū)O2O在物業(yè)管理運用及創(chuàng)新經(jīng)營實戰(zhàn)經(jīng)驗精彩講座
第一部分、智慧社區(qū)020的創(chuàng)業(yè)概念1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響2、 物業(yè)服務(wù)社區(qū)020最新定義3、 十大社區(qū)020服務(wù)平臺類型4、 未來社區(qū)020在物業(yè)管理中的出路第二部分、社區(qū)020在物業(yè)管理服務(wù)中運用1、020在物業(yè)服務(wù)中內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)組建與運用2、020在物業(yè)管理中面對業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)組建與運用3、0..
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銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..
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