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系統思維訓練

課程編號:14404

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2567

行業類別:電力煤炭     

專業類別:中層管理 

授課講師:柳瑞軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
分中高層版和中基層版,本大綱為中基層版,適用于各級高中層管理人員和骨干員工。

【培訓收益】
管理者每天面臨的主要工作就是分析、思考和決策,因此,管理者的思維技巧和效率,將決定他的工作成效。面對難以解決的復雜管理問題,管理者不缺少一般工作思路和方法,而是不具備系統思考和系統解決問題的能力,訓練的根本意義和價值就在于能否彌補這塊思維短板。

主題一: 系統思考——有效工作的必備思維模式
1.缺乏系統思考的表現及危害
2.系統思考的障礙
3.系統思考的精髓與原理
4.系統的結構和系統循環圖
5.系統的功能和要素分析
6.系統思考的機制前提
雙環學習與學習型組織
7.經典案例分析
 
主題二: 系統思維方法訓練
(一)本質思維法訓練
1.求證問題存在的假設
2.雙環學習法
3.二元歸納法
4.強制質疑法(5WHY發問法)
5.批判性思維
 
(二)整體思維法訓練
1.放大解決問題的系統
2.全環境思考
跳出原來的框架思考
3.全組織思考
傳統組織的局限
有機組織與無邊界管理
4.全緯度思維
問題的五個緯度
 
(三)關聯思考法訓練
1.系統的結構
2.世界萬物有關聯
3.切換解決問題的場景
4.強制關聯法及練習
 
(四)動態思考法:解決問題遵循的原則
1.動靜平衡
2.兼顧近期與長期
3.系統的改善
 
主題三: 人員管理的系統思維
1.人員管理的系統分析框架
2.人員管理的本質分析
分析人員管理的要素
3.尋找關鍵問題和差距
4.團隊問題常用的系統思考工具
5.課堂應用練習:運用魚骨圖法系統分析問題
6.案例分析:問題無法有效解決的根本原因
 
主題四: 工作管理的系統思維
1.有效的管理過程
管理效能分析圖
2.有效的工作系統
工作系統循環圖
3.PDCA工作法分析
4.執行階段的關鍵點控制
5.管理效能與資源配置創新技法
6.應用工具:《四維度反思檢查表》
7.案例分析:海爾等知名企業的系統創新
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