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【培訓收益】
了解邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法;
學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。
學習邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。
透過學習金字塔原理,提升思考、寫作、商務溝通和解決問題的邏輯;
透過邏輯思維訓練提升商務溝通與表達呈現技巧
如何深入細致地把握思維的環節,以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
透過邏輯思維訓練提升問題分析與解決技巧
提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使的技巧;
提升報告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。
1.什么是邏輯思維
邏輯思維的概念
邏輯思維基本原理
邏輯思維基本方法
2.邏輯思維的形式
形式邏輯
數理邏輯
辯證邏輯
3.邏輯思維的方法
演繹推理法
歸納推理法
實驗法
比較研究法
證偽法理論講授
小組討論
案例討論
一、金字塔原理的作用
以書面形式組織和表達思想
可適用于確定問題、分析問題的過程.
對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。
二、為什么要用金字塔
提高思考、表達的效果和效率
最容易讓受眾理解和記憶
三、邏輯清晰的金字塔結構
先重要后次要,先全局后細節
先結果后過程,先結論后原因理論講授
小組討論
案例討論
商務溝通與寫作的邏輯
一、為什么選擇金字塔結構
大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.
任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
二、金字塔寫作四個原則
結論先行
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
三、序言/前言的四要素
背景-沖突-疑問-回答
四、寫作風格比較
標準式:情境——沖突——解決方案
開門見山式:解決方案——情境——沖突
突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
突出信心式:疑問—情境—沖突
四、中心思想的要訣(TOPS)
五、如何組成金字塔結構-用案例講述
六、構建金字塔結構
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—混亂的備忘錄
案例分析—思路分析
步驟一:列出要點
步驟二:找出邏輯關系
步驟三:得出結論
七、金字塔中的子結構
主題與子題間的縱向關系
子題之間的橫向關系
序言的講故事結構
縱向的疑問/回答式對話
案例演練、實做練習
小組討論
案例討論
案例演練
商務報告呈現與表達技巧的邏輯
一、不同觀眾的呈現報告與表達技巧
面對公眾的呈現與表達
面對領導的呈現與表達
面對下屬的呈現與表達
面對客戶的呈現與表達
面對協作者的呈現與表達
面對利益相關者的呈現與表達
二、不同類型呈現與表達的特色與要點
綜合各維度標準的界定
掌握關鍵重點
典范類型的案例解析
三、成功呈現報告與表達技巧的5P
調研Probe
計劃Plan
練習Practice
表達Present
回顧過程Process
四、金字塔商務呈現與表達技巧
黃金十五秒—出場技巧
關鍵的十分鐘—迅速抓住現場
口語表達的技巧
非口語表達的技巧
超語言表達的技巧
聲調的運用
聲調能力
聲調能力訓練—聲量擴張
聲調能力訓練—配合內容
聲調能力訓練—情緒表達
聲調能力訓練—配合聽眾
速度的掌握
聲音表情
呈現溝通中的問與答的技巧
處理提問時的注意點
何時回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案
五、呈現中現場帶動技巧
如何進行控場
如何活躍氣氛
如何進行精彩的結尾
簡報時的互動技巧
呈現時的臨場反應
六、臨場簡報與呈現技巧
迅速突破心理恐懼
動態思維方式訓練
臨場簡報的四個步驟
如何贏得聽眾的心產生共鳴
三分鐘構思提綱法
讓語言具有生命力
超級說服力的五大關鍵
問題分析與決策邏輯
1.金字塔邏輯思維解決問題7步基本框架
第一步:問題描述
第二步:問題分解
第三步:問題規劃
第四步:信息整理
第五步分析論證
第六步:提出建議
第七步:方案表達
2.問題現狀評估與問題確認
問題結構與組織結構
依據現實狀況之不滿找尋改善主題
如何運用5W2H描述問題
腦力激蕩法如何運用
KJ法運用的原則與效用
管理常用圖表分析(數據表述法)
3.問題原因分析與真因確認
問題分析的應用工具
特性要因圖法
關連圖法
系統圖法
問題樹法
真因確認的工具與方法
排除法
關連圖法
柏拉圖法
相關統計方法
檢查表
4.問題決策的選定與行動預估、執行、檢討
決策的工具運用
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級法
加權指數法
決策的可行性分析
決策的具體化
擬定完整項目計劃之方法
項目計劃進度與預算控管
確定必要任務、職責及時限
決策潛伏問題的分析
預估行動將遇的障礙
建立問題分析與決策的良性循環
如何斷定決策實施成效
建立執行成效偏失防范機制
決策執行調整的方法
全景案例運用演練
案例運用演練
小組討論
案例討論
案例演練
第六單元:總結Q&A
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課程背景:增員,一直是保險團隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情,尤其是在如今的互聯網時代。目前,團隊的增員工作普遍存在如下問題:緣故增員雖然質量好留存高,但數量少,獨木難以成林、團隊發展遲緩;招聘增員雖然數量多效率高,但留存差,大多表面繁榮、難免高增高脫;明明滿世界都是人,朋友圈里都是人,線上線下也是人,偏偏無人可增;好不容易有..
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第一講 班組長應有的認識1、你對所在行業及所屬企業了解嗎?2、你所在部門的作用和定位清楚嗎?3、班組長的地位和作用有哪些?4、班組管理的職責是什么?5、班組長的三大工作角色和多角色轉換6、優秀班組長的基本素質要求討論:目前你所在企業或班組的問題是什么?應如何解決?第二講 班組日常現場管理實務1、中小企業管理的現狀 ..
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一、導入:從管理的失效說起1、當今管理者容易出現的問題2、領導力的五個層次二、領導及領導力的新認識1、領導的定義以及需要具備的要素2、領導力的定義三、團隊意識與情景領導1、高效團隊的特征2、團隊領導的核心與本質3、情景領導力全新剖析與運用四、領導者的特質與行為1、領導者的12個品質2、領導者..
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第一單元 職業經理人的角色與素養1. 職業經理人的角色認識 新任經理李大維問題的案例 組織的層別與管理職能 職業經理人的角色認識2. 職業經理人的立場與職責 職業經理人的立場 職業經理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業經理..
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(一).銷售心態I.明確目標1.人生沒有目標就會變得消極2.目標明確+心態積極=完成動力3.目標決定業績:種子不同,收獲不同4.銷售潛能突破訓練——你的潛能遠超過你的想象(互動游戲)5.目標無法達成的關鍵因素——不夠專注6.培養建筑師思維:看目標而非障礙,看未來而非現在I..