第一篇：形勢篇 (一) 創新 --- 二十一世紀主旋律 1、 從工業4.0說起 2、 智能技術發展 3、 AR/VR 4、 量子技術應用 5、 大數據無限能力 6、 萬物互聯 7、 小結：互聯網時代是顛覆的時代 (二) 電信運營產業面臨嚴峻挑戰 I、 產業環境 1、 人口紅利消失殆盡 2、 還要視網絡為生命嗎 3、 語音通信的革命 4、 從運營數據看趨勢 5、 傳統競爭形式 6、 增速降費 7、 國際運營商的創新舉措 8、 小結：產業環境復雜多變 II、 組織環境 1、 組織環境遭遇困境 2、 最佳顧主排名的變化 3、 互聯網對離職的預判 4、 運營商突現產業能力發展短板 5、 案例 III、 OTT沖擊 1、 微信發展對比分析 2、 蘋果手機為什么那么火 3、 OTT取勝的關鍵 4、 到了重新審視競爭對手的時候 5、 案例 6、 小結：突顯兩個層面的競爭 (三) 國家進入“互聯網+”新時代 1、 國家“互聯網+”戰略的意義 2、 “互聯網+”帶給我們的機遇 3、 “互聯網+”發展實例 4、 對接數字化服務 5、 “互聯網+”業務領域 第二篇：戰略篇 (四) “大連接”戰略—讓連接驅動發展 1、 未來屬于大連接時代 2、 近期策略與未來戰略 3、 中國移動的“大連接”戰略核心內含 4、 怎樣落實“大連接”戰略 5、 連接如何才能驅動發展 (五) 智能物聯網與“大連接”戰略 1、 物聯網助力連接服務 2、 物聯網發展趨勢 3、 案例：物聯網業務發展及思考 4、 車聯網發展趨勢 5、 車聯網發展3個階段 6、 智能網聯汽車 7、 V2X發展趨勢 8、 V2X商業模式 9、 V2X對中國移動的價值所在 (六) 聚焦物聯網，推動大連接戰略落地實施 1、 物聯網收益分析與預測 2、 中國移動在物聯網發展中的突出優勢 3、 連接驅動發展是中國移動發展的一貫規律 4、 中國移動5位1體“云管端”物聯網發展定位 5、 縱覽中國移動集團客戶物聯網方案 6、 中國移動全覆蓋的“云管端”物聯網產品架構 7、 案例：4G安防 8、 案例：4G移動 9、 案例：國土監測 10、 案例：倉儲物流過程管理 11、 案例：智慧金融 12、 案例：森林防火 13、 案例：窄帶智能停車方案 14、 案例：RFID倉儲物流解決方案 15、 案例：智慧社區解決方案 16、 案例：公車管理 17、 eSIM芯片帶動產業升級 (七) 窄帶物聯網對于“大連接”戰略的特殊意義 1、 窄帶物聯網的作用與價值 2、 2G/3G/4G網絡無法滿足LPWA場景需要 3、 NB-IOT恰好滿足了當前的需求 4、 NB-IOT優勢明顯 5、 怎樣發展NB-IOT (八) 深入開發智慧政企市場 1、 集客產品體系 2、 案例：教育行業應用 3、 案例：醫療健康行業應用 4、 云計算業務 5、 IDC發展 6、 云視訊 7、 云MAS 8、 行業WLAN 9、 云企信 (九) 加快數字化服務創新 1、 流量爆發趨勢 2、 流量發展展望 3、 互聯網收入展望 4、 信息通信發展展望 5、 深刻理解數字化服務的內含 6、 充分認識做好數字化服務的特殊性 7、 中國移動數字化戰略轉型和改革創新 8、 中國移動2015-2017年戰略目標 9、 數字化服務市場前景 10、 全球數字化服務轉型趨勢 11、 數字化服務面臨的嚴峻競爭格局 (十) 云計算發展實現突破 1、 IDC發展趨勢分析 2、 云計算市場發展分析 3、 中國移動云服務建設現狀情況 4、 中國移動云業務匯總 5、 電信運營商云服務分類 6、 互聯網云服務領先發展優勢 7、 中國云服務發展現狀分析 8、 案例：電信運營商云服務失敗案例深度分析 9、 加深理解云計算業務基本概念 (十一) 大數據能力提升 1、 大數據為人類生活帶來巨大影響 2、 大數據是什么 3、 大數據對電信運營商的深遠影響 4、 案例：國外電信運營商大數據應用 5、 電信運營商大數據發展目標 6、 互聯網大數據應用對比 7、 電信運營商大數據成功之路 (十二) 開放平臺 1、 中國電信能力開放平臺解說 2、 案例：中國移動云計算業務開放平臺 3、 電信運營商開放能力綜合分析 4、 電信運營商對開放平臺的定義 5、 運營商平臺化轉型的重點任務 6、 案例：中國電信的CAAS能力框架 7、 案例：中國電信CAAS的2個應用 8、 案例：中國移動物聯網開放平臺One-Net架構 (十三) 網絡技術發展新理念 1、 通信網絡技術發展趨勢 2、 國外新型網絡架構 3、 CT、IT—ICT 4、 SDN發展理念 5、 NFV發展理念 6、 開源發展理念 (十四) 5G發展 1、 5G技術發展歷程 2、 移動技術標準演進 3、 5G關鍵技術 4、 5G愿景 5、 5G應用場景 (十五) 電信運營思維模式轉型 1、 運營商業務發展的成功與失利 2、 互聯網取得發展的啟示 3、 再論互聯網思維 4、 電信運營商的互聯網思維 5、 互聯網發展理念 6、 互聯網生產要素 7、 互聯網組織模式 8、 互聯網用戶角色 9、 互聯網業務形態 10、 互聯網管理模式 第三篇：策略篇 (十六) 中國移動網絡發展策略 1、 保持移動網絡領先 2、 提升寬帶接入能力 3、 夯實傳輸網絡基礎 4、 擴展國際通信 5、 打造能力開放平臺 6、 加快數據中心建設 7、 建設內容分發網絡 8、 規模部署物聯網絡 9、 構建統一IT基礎設施 10、 推動網絡虛擬化轉型 11、 是什么決定運營商的道路選擇 (十七) 中國移動市場發展策略 1、 通過集團財務報表做公司市場分析 2、 四輪驅動逐一解析 3、 當前4G發展面臨的一系列問題 4、 集團破解4G發展難題的終端策略 5、 集團破解4G發展難題的卡槽策略 6、 “冰激凌”的破解與應對 7、 家寬發展分析 8、 集團破解家寬發展困境的策略 9、 家寬基礎產品用戶分析 10、 政企市場發展中的問題 11、 政企市場發展系列舉措 12、 業務創新領域實現突破 13、 戰略產品發展分析 (十八) 中國移動物聯網發展策略 1、 物聯網架構與特點 2、 中國移動物聯網發展現狀 3、 中國移動物聯網發展問題與不足 4、 中國移動物聯網發展4策略 （注：本篇內容因已保密原因，資料不打印、不復制） 第四篇：熱點篇 (十九) 我們是不是管道商 1、 電信運營商是管道商嗎 2、 電信運營商必走的發展道路 3、 是什么決定運營商的道路選擇 (二十) 流量經營的今天 1、 流量經營的本質是什么 2、 流量經營目標是什么 3、 虛擬運營商流量經營 4、 三大運營商流量經營 5、 流量經營發展新特點 (二十一) 智能管道的明天 1、 智能管道是實現戰略愿景的基礎 2、 智能管道的貢獻 3、 智能管道的奇妙之處 4、 流量經營與智能管道 5、 對智能管道未來發展的思考 (二十二) 了解和飛信，迎接融合通信的到來 1、 入口吸引力開始下降 2、 市場要求必須做融合通信 3、 搶得融合通信先機 4、 融合通信的預期 5、 LTE語音方案 6、 什么是VoLTE 7、 VoLTE技術特點 8、 和飛信產品規劃 9、 和飛信與融合通信 10、 文章解讀：融合通信怎樣營救運營商 (二十三) 能否找尋到未來產業發展的終極目標 1、 信息社會新概念——智能大腦 2、 移動運營產業演進路線圖 3、 國內外運營商數字化戰略 4、 電信運營未來發展進程 結尾 課程回顧

一、基本情況 職稱：教授（國家備案） 職務：專職講師 教學年限：電信行業領域專職授課34年 工作單位：中國移動集團 工作年限：電信行業34年。中國移動17年 工作職責：專職從事戰略落地培訓研究與授課 教學領域：戰略、市場、業務、技術、服務、管理科學、成人教育等 主打課程：《電信運營發展趨勢》、《“大連接”戰略》、《數字化服務能力提升》、《5G時代》等。 教學特點：落地、實用、互動、熱烈、引發思考 二、講師簡介 主講老師：吳達（商務授課用名之一） 吳老師，教授職稱（國家評定職稱，有備案）。聚焦電信運營行業在職培訓34年，其中電信行業學歷教育17年，三大運營商內訓17年。吳老師見證了電信行業的發展與變遷，行業培訓經驗豐富，是目前業內最資深的培訓專家。 吳老師兩次就讀于北京郵電大學攻讀本科和研究生分別學習通信技術、計算機技術，后又就讀于北京師范大學經濟與工商管理學院學習企業管理。是通信技術與企業管理復合型老師。多年的學習和積累使得吳老師對于交換、傳輸、無線通信、4G技術、5G技術、信息技術、云計算、大數據、移動互聯網、戰略管理、市場營銷、運營管理、計算機、成人教育等諸多學科領域均有較高的造詣。 吳老師1983年進入郵電部（工業和信息化部前身），從事電信行業學歷教育。多年來培養的畢業學員已經走上集團公司、省公司和地市公司的重要領導崗位。2000年電信分營后，吳老師便開始專注于電信運營商特別是中國移動的戰略、市場、業務、技術等領域的培訓工作，為電信運營商開發了數十門定制培訓課程。 在從事培訓工作的同時，吳老師利用北京上地科技園作為平臺和基地，參與了大量的通信創新項目設計開發工作，并且每次在工作中均擔任主設計師的重任。在重多的項目成果中，代表產品有電信局端ISAN系統設備接入設計方案、公用電話計費系統設計方案等。此外完成了省公司管理信息系統軟件設計等項目。其中ISAN設計產品經國家入網測試，取得入網證，投入商業生產；其它成果也全部商用。吳老師獨有的通信行業系統設計背景經歷，造就了吳老師在培訓領域不論在戰略視角還是在培訓落地方面都能夠超越同行。深厚的電信行業背景和底蘊是培訓事業不斷取得成功的關鍵。 由于長年對成人教育學的研究，突顯了吳老師講課互動性強、富有親和力、寓教于樂的授課特點。在通信技術較難培訓的場景下，面對非技術人員，吳老師依然能把通信知識以獨有的方式深入淺出講懂講透。吳老師的培訓課程做到了重點突出，風趣、幽默，深得學員和主辦方的歡迎和喜愛。 目前，吳老師專注研究電信運營發展的戰略與趨勢領域。 三、代表課程 三十多年來，結合電信運營轉型以及中國移動集團公司戰略的不斷創新，先后為電信運營商開展過數十門課程的編寫與培訓，代表課程有： 《中國移動物聯網戰略》 《迎接4G挑戰》 《4G技術》 《4G運營》 《投訴處理》 《顧問式營銷》 《四網協同》 《流量經營》 《電信業互聯網思維》 四、當前主打課程 1、《數字化服務能力提升》 2、《電信運營發展趨勢與應對策略》 3、《“大連接”戰略》 4、《5G時代》?

• 消費金融發展趨勢與營銷

   

  一、消費金融發展趨勢1、消費金融進入大航海時代！2、消費金融支持政策分析3、信貸升級：家庭消費比重中非生活必需品提升4、消費金融“互聯網化”趨勢明顯5、消費觀念轉變帶動消費金融發展6、資本市場支持力度大二、消費金融競爭主體多元化1、商業銀行2、銀行系消費金融公司3、產業系消費金融4、電商..

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• 信息通信產業發展趨勢及ICT2.0構建

   

  一、信息通信產業發展的背景和趨勢1、信息通信產業用戶現狀和發展趨勢1.1中國移動電話用戶現狀及發展趨勢1.2中國寬帶用戶現狀及發展趨勢1.3中國三大運營商客戶發展現狀2、電信運營商發展現狀和趨勢 2.1全國電信主營業務發展現狀及趨勢 2.2中國三大運營商技術發展和網絡建設現狀和趨勢3、中國物聯網的市場發展現狀和..

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• 智能時代的新技術、行業應用及發展趨勢

   

  一、智能時代的發展背景和趨勢1、大數據與機器智能催生智能時代2、智能時代，未來已來3、智能時代，行業信息化市場發展面臨的挑戰3.1行業客戶信息化的需求特征：個性化、訂制化3.2客戶對服務商的后期服務響應速度要求越來越高3.3業務融合與跨界使得市場競爭環境愈加激烈3.4多方合作模式下的質量與安全風險二、信息通信產業發展的..

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• 智能時代的新技術、行業應用及發展趨勢

   

  一、智能時代的發展背景和趨勢1、大數據與機器智能催生智能時代2、智能時代，未來已來3、智能時代，行業信息化市場發展面臨的挑戰3.1行業客戶信息化的需求特征：個性化、訂制化3.2客戶對服務商的后期服務響應速度要求越來越高3.3業務融合與跨界使得市場競爭環境愈加激烈3.4多方合作模式下的質量與安全風險二、信息通信產業發展的..

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• 大數據、物聯網、云計算行業應用及發展趨勢

   

  一、信息通信產業發展的背景和趨勢1、信息通信產業用戶現狀和發展趨勢2、國內外信息化發展戰略3、中國信息化發展現狀和趨勢4、信息通信網絡發展趨勢5、電信業轉型新趨勢二、ICT前沿技術(一)云計算1、云計算發展的商業動力與技術趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業動力：企業ICT轉型1.3云計算特點..

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• 物聯網產業核心價值業務與發展趨勢

   

  第一模塊：物聯網發展背景及基本概念 1：物聯網的起源 Ø物聯網的產生背景 Ø物聯網的演進過程 ..

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