【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員。


【培訓(xùn)收益】
成交顧客、成交人才、成交一切！


第一章 成交你自己
☆ 銷售是所有成功人士的基本功
☆ 生命中最重要的兩件事
☆ 一般人不愿意做銷售的五大誤區(qū)

第二章 完美成交十大步驟
☆做充分準(zhǔn)備
☆調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)
☆建立信賴感
☆找出顧客的問(wèn)題、需求與渴望
☆塑造產(chǎn)品的價(jià)值
☆分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
☆解除顧客抗拒點(diǎn)
☆成交
☆售后服務(wù)
☆要求顧客轉(zhuǎn)介紹

第二章 解除顧客抗拒的十大借口
1.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)
2.預(yù)料中的抗拒處理
3.如何面對(duì)猶豫不決的客戶
4.十大借口解除
借口之一：我要考慮考慮
借口之二：太貴了
借口之三：別家更便宜
借口之四：超出預(yù)算
借口之五：我很滿意目前所用的產(chǎn)品
借口之六：××時(shí)候我再買
借口之七：我要問(wèn)×× 人
借口之八：經(jīng)濟(jì)不景氣
借口之九：不跟陌生人做生意
借口之十：不買就是不買

第四章 顧客提出抗拒問(wèn)題后解決六步驟
步驟一、判斷是真是假
步驟二、確認(rèn)它是唯一的真正抗拒點(diǎn)
步驟三、再確認(rèn)一次
步驟四、測(cè)試成交
步驟五、以完全合理的解釋去回答他
步驟六、繼續(xù)成交

第五章 十大成交技巧
技巧之一：直接要求法
技巧之二：二選一法
技巧之三：總結(jié)利益成交法
技巧之四：優(yōu)惠成交法
技巧之五：預(yù)先框視法
技巧之六：激將法
技巧之七：從眾成交法
技巧之八：惜失成交法
技巧之九：因小失大法
技巧之十：步步緊逼成交法

• 絕對(duì)成交面談營(yíng)銷六步法

   

  第一講：分析導(dǎo)入篇一、知己——為什么營(yíng)銷工作這般艱難反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2. 個(gè)金業(yè)務(wù)三類營(yíng)銷角色分析1）“托”——短暫業(yè)績(jī)帶來(lái)客戶的終生流失案例分析“XX國(guó)有銀行銀保產(chǎn)品營(yíng)銷之后的靜坐大事件&rdquo..

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