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從技術到管理--項目經理的進化之道

課程編號:23615

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:542

行業類別:不限行業     

專業類別:項目管理 

授課講師:劉永強

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業高管,PMO,項目經理,部門經理,人力資源經理及其他項目相關人員

【培訓收益】
重塑角色定位,使其具備全景思維,提升全局觀念 提升溝通能力,使其懂得換位思考,能夠承上啟下 增強領導能力,帶領團隊不斷努力,達成項目目標 培養解決問題的能力,能夠獨擋一面,成為核心骨干  提升項目經理的自身素養,從業務能手到管理達人

 模塊一:項目經理的勝任能力模型

1、項目經理必須具備的思維
戰略思維:提高看待問題的深度與廣度
責任思維:責任思維是中層發展基石
結果思維:一切以成果為導向
2、項目經理在企業扮演什么樣的角色
企業任命的角色;
自我塑造的角色;
經典案例分享、探討。
模塊二:項目經理的計劃能力
如何確定項目的目標
項目目標的二個核心要素
項目的工作分解確定
如何保證一次性把任務做正確
項目經理的進度管理四步法
項目經理的風險管理能力
模塊三:項目經理的溝通能力
1、項目經理協調能力
如何達成管理的共識
高效溝通的好處
跨部門溝通的組成要素和要點
2、跨部門溝通協作的要點
信任是溝通的基礎
建立感情賬戶
知己知彼
同理心與換位思考
相互尊重和欣賞
避免告狀式溝通
3、工作中的協調與內部沖突處理技巧
可能導致沖突的原因 
明確利益與立場,需求與要求
以雙贏思維解決沖突
面對他人過當行為的原則與方法
自我情緒管理
模塊四:如何建設高績效項目團隊
團隊建設的五階段模型  
影響團隊發展的環境因素  
案例:項目經理如何管理團隊  
建立高績效的項目團隊—招聘團隊成員、召開項目會議、建立團隊身份、創建共同愿景、
管理團隊中的沖突、喚起團隊活力  
項目團隊缺陷—群體盲思、團隊精神變成了團隊狂熱  
談判的藝術  
管理客戶關系的記錄 
模塊五:項目經理的領導能力提升訓練
1、如何提高解決問題的能力
診斷、界定、分析、假設、求證
解決問題的五大原則
2、 領導者的修煉的五大基因 
沉穩
果敢
正直
遠見
堅持
3、 如何有效激勵他人 
洞悉人性
觀察偏好
激勵理論
4、 如何進行有效的授權
選擇正確的授權對象
明確目標,有的放矢
授權與責任
5、如何進行績效考評 
設定績效目標的方法 
關鍵績效目標的分解 
及時的績效溝通 
掌握使用評估矩陣表 
有效的績效監控 
有效的員工輔導
模塊六:作業布置及后續問題解答
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