【培訓對象】
新晉管理者、儲備干部、業務骨干，及對提升管理能力感興趣者

【培訓收益】
認識管理的基本常識，厘清管理者的角色與認識 掌握自我管理——時間管理的具體方法 學習管理工作的基本內容，以及相應的工具技術和方法 理解團隊的作用，能夠運用適合的方式對團隊實施有效的管理 能夠運用影響的方式來引領團隊共同前進 理解溝通的重要管理價值，掌握溝通的基本方法 了解培養下屬的方式，掌握多維度溝通的基本要領 探尋對于本組織新晉管理者的典型問題切實可行的解決方案或思路

破冰：
1、創建學習小組
2、本組織中典型團隊管理與領導問題現場調研
一、從被管理到管理——新角色的認知與定位
1、管理的常識
□ 何為管理者
□ 管理的五大職能
□ 管理者必須對團隊的工作結果負責
◆ 管理啟示
◆ 思考：在你的組織里，哪些人成了管理者，為什么？
2、技術骨干≠團隊經理
□ 技術骨干與團隊經理的差異
◆ 案例分享：“技”而優則仕帶來的后果
◆ 管理啟示
3、新晉管理者的困惑與掙扎
◆ 小組討論：作為管理者，我面臨哪些主要的問題？
二、管理自我——從管理時間開始
1、時間管理——卓有成效的基石
◆ 思考：成為管理者后，在工作時間安排上，出現了哪些變化？
□ 寫下你每天在做的五件事及時間分配
2、時間都去哪兒了？
◆ 案例：你究竟在忙些什么呢？
□ 了解時間的去向——記錄你的時間
◆ 示例：時間記錄表
□ 三個問題幫你有效管理時間
□ 謹防組織中的時間“殺手”
◆ 自測：我在時間管理上存在的問題
3、忽視時間管理的后果
◆ 視頻案例1：忙死的經理人
□ 劇情回顧與討論
◆ 視頻案例2：有罪的“好人”
□ 劇情回顧與討論
□ 好人≠高效能人士
◆ 視頻案例3：如何自我管理
□ 我們從案例中學到了什么？
□ 時間管理的4D原則
4、時間管理的法則

三、管理工作——做卓有成效的管理者
1、確定工作目標
□ SMART原則
□ 將目標轉化為工作任務
2、分解工作任務
□ 工作分解的利器——WBS
◆ 實戰演練：編制某實際項目（工作/任務）的WBS
3、編制工作計劃
□ 基于WBS的計劃編制思路
4、安排工作分工
□ 責任分配矩陣
◆ 示例：責任分配矩陣
◆ 實戰演練：編制某項實際工作的責任分配矩陣
5、監控工作進程
□ 跟進工作狀態
□ 實施控制
6、評估工作結果與持續改進
□ 工作結果評估的四個基本維度
□ 論功行賞
□ 復盤你的工作
◆ 示例：復盤模板
7、幫你管好工作的九句話

四、管理團隊——大家好，才是真的好
1、TEAM不僅僅是一伙人
□ 從TEAM來看團隊的意義
◆ 思考：為什么是團隊，而不是團伙？
◆ 案例分享：NBA夢之隊的奧運慘敗
□ 團隊是那只會下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、從《西游記》看團隊成功的三個秘密
◆ 案例場景1：“烏合之眾”的西游團隊卻取到了真經
□ 為什么團隊是“烏合之眾”？
□ 秘密1：團隊領導需“高人”
◆ 案例場景2：孫悟空出走帶來的后果
□ 秘密2：技術擔當用“能人”
□ 如何管理孫悟空式的“刺頭”員工？
◆ 問題：為什么能力爆表的孫悟空最終還是敗了？
◆ 案例場景3：變得“無能”的悟空反倒成就了團隊
□ 秘密3：協作配合靠“俗人”
3、基于團隊成員差異化的管理策略
□ 理解團隊成員的個性化差異
◆ DSIC性格測試
◆ 案例分享：《西游記》取經團隊成員行為特征分析
□ 基于能力意愿矩陣的管理策略

第五章 引領團隊——用領導的方式激發團隊動力
1、為什么領導重于管理？
2、有關領導力多種表述的分享
3、唐僧的領導力究竟從哪里來？
□ 名正言順的團隊領導
□ 被認可，被接受
□ 專業能力突出，具有核心競爭力
□ 言傳身教、關注下屬的培養
□ 目標導向，意志堅定，愿景指引
4、贏得團隊協作的四種方式
◆ 管理啟示
5、員工激勵的七種策略
□ 授人以“煜”：定目標給方向
□ 授人以“與”：讓員工當家做“主人”
□ 授人以“雨”：做員工的好幫手
□ 授人以“欲”：知其所欲，誘之以利
□ 授人以“遇”：士為知己者死
□ 授人以“譽”：讓員工為榮耀而戰
□ 授人以“御”：發揮反向激勵的正效作用

六、管理溝通——為工作贏得支持
1、溝通——管理有效性的根本保障
2、溝通的正確“姿態”
3、向上溝通的要領
□ 積極主動，與領導建立關系
□ 如何向領導匯報工作
□ 如何向領導建言
4、平級溝通的要領
5、向下溝通的要領
6、跨部門溝通的要領
□ 尊重與欣賞
□ 換位思考
□ 積極主動
□ 建立通暢的溝通機制
□ 關注貢獻
□ 將溝通力轉換成影響力
◆ 游戲：眾志成城
□ 學員分享與講師點評：游戲帶來的管理啟示

七、培養下屬——做成就下屬的好領導
1、培養下屬——管理者的首要責任
□ 曾國藩與杰克·韋爾奇如是說
□ 華為與海爾如此做
◆ 案例：觀音菩薩是個成就下屬的好領導
2、如何讓下屬成長？
□ 下屬輔導的四字訣
□ 培訓與非正式學習
□ 師徒制/導師制/輪崗
□ 激發自主而非越廚代庖
□ 創建學習型團隊
3、授權——給他空間，讓他折騰
□ 什么是授權？
□ 授權的作用
◆ 視頻案例4：如此授權
◆ 思考：理查德的授權方式是有效的嗎？為什么？
◆ 視頻案例5：應該如何授權
□ 我們從案例中學到了什么？
□ 有效授權的八個關鍵要素
問題解決工作坊
世界咖啡 本組織團隊管理與領導問題研討及解決方案探尋
課程回顧與分享 

• 阿里企業文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業文化一、正確理解企業文化1、價值觀是企業文化的核心2、企業文化是管理者價值觀的延伸3、企業文化是一群人內心共同認可的東西4、企業文化落地是通過規則實現的二、阿里企業文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業文化搭建體系..

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• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業云戰略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業2.甲骨文的云轉型實踐-從OP到Cloud的業務和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業的設計架構4.平臺商業轉型的實踐要點-平臺商業模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業創新的三個特征Ø商業創新四大方法和案例分享Ø傳統企業的數字化轉型和商業創新的本質挑戰Ø價值創新的本質和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業數字化轉型工作坊： 業務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數字化轉型為企業帶來的六大競爭力1.1.1基于數字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數字化技術，鏈接科技創新和客戶體驗，進行快速產品創新1.1.3數字化技術賦能，企業可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產生不一樣的感覺，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學習團隊的建立 第二單元：創造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價值觀 2.1何謂價值觀 2.2價值的形成 2.3活動練習： 2.3.1價值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價值定位法---倍增行動力的心靈運..

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