課程編號:24554
課程價格:¥21000/天
課程時長:2 天
課程人氣:1019
行業類別:行業通用
專業類別:管理技能
授課講師:齊磊
第一講:影響力塑造從哪開始? 一、影響力的原點 1.權力影響力 2.非權力影響力 3.影響力不是與生俱來的 4.影響力可以速成 二、影響力五權 1.合法權 2.報酬權 3.強制權 4.專家權 5.典范權 思考:哪是權力影響?哪些是非權力影響? 視頻案例:康熙王朝 三、影響力改變從自己開始 1.從亮劍看團隊影響力 2.讓團隊參與決策 3.規則掩蓋的冰山模型 工具:4A定向表 方法:頭腦風暴法 工具:規則落地步驟
第二講:如何塑造非職權影響力 一、下屬的四種需求 1.認同感 2.快樂感 3.成就感 4.使命感 案例:劉邦的影響技術 二、營造氛圍影響力 1.開好兩個會:開放分享會和三欣會 2.做好兩個變:變福利為激勵;變不變為變 工具:營造團隊氛圍的10個方法 方法:分享會,三欣會流程 三、用文化推動個人成長 1.愿景分解——個人戰略表 2.使命分解——個人使命 3.價值觀落實——個人工作方針 工具:個人戰略表 工具:價值觀落地的對照表
第三講:為什么部門墻越來越厚 一、跨部門溝通中“跨”的是“墻” 1.部門墻 2.自我墻 3.專業墻 二、常見思維誤區 1.不主動:你不理我,我不理你 2.太自我:以自我為中心,忽略他人需求 3.無條理:只溝不通 三、跨部門溝通三度:角度、深度、高度 四、洞悉他人心理測試 互動測試——價值40萬測試題 五、跨部門溝通訓練:結構化溝通 互動案例:匯報工作 六、跨部門溝通中接受信息的四個步驟:識別、對應、結構、概括 七、跨部門溝通具體方法 1.多走動:不要用時才聯系 2.多主動:不要被動等待而是主動溝通 3.多腦動:多了解他部門專業,成長的保障 八、跨部門溝通的思維認知 1.內部客戶價值理論。 同事之間、部門之間是客戶關系 訓練:內部客戶價值方案訓練 2.以人為本 互動:學話 3.復述承諾 案例:委屈的小王 九、互動分享:知識點感受 措施方案 承諾呼吁
課程回顧 課程結束
曾任香港彭氏集團大區經理兼培訓總監、培訓師 曾任捷誼集團分公司總經理 曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業)核心講師 曾任錫恩英才講師部經理 中國人民大學、中國農業大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師 中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強 MTP-100課程研發人、PTT導師、課程開發設計咨詢師 十多年來歷任大中型企業培訓主管,培訓經理,培訓總監等職務。擅長MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰”“落地”著稱,學員滿意度98%以上
【個人簡介】 實戰經驗: 齊老師擁有17年企業從業和培訓經歷,負責帶領團隊進行優化重組,激勵輔導,基于團隊執行力的提升,30天獲得業績10倍的增長。在企業內訓師和職業培訓師經歷中,獨立操作內訓數千場,公開課數百場,主導咨詢項目幾十個。 項目經驗: 捷誼集團業績提升項目:擔任捷誼集團濟南分公司主管期間,齊老師帶領20人團隊,實現業績的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執行流程。 德泰電力能源戰略執行一體化項目:在德泰電力能源戰略執行一體化項目中,齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質詢會體系,實現企業正規化,科學化管理,規避了企業風險,為企業正規化邁出堅實一步。 康夫堂戰略執行一體化項目:時任錫恩英才講師部經理,主導咨詢項目,引入科學正規的4R執行體系,幫助康夫堂降低了企業溝通成本,同年實現企業逐步遞增。 衛華清真食品計劃管控項目:在衛華清真食品計劃管控項目中,齊老師主導計劃管控項目的植入,實現了員工工作的科學性,合理性,戰略性,讓每個員工的工作有效,可控,為企業下一步的發展打下堅實基礎。
【工作實踐】 2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營銷執行能力,數次贏得冠軍。 2004--2008年,開始從事企業培訓工作,主要擔任企業內訓師,先后擔任培訓主管,培訓經理,培訓總監等職務。 2008—2011年,香港彭氏集團大區經理和培訓總監職務,負責區域內經銷商及其團隊培訓指導。 2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師,直至講師部負責人,帶領講師團隊授課,并多次參與數次成功主導執行力咨詢項目。 承擔過公開課,企業內訓主講講師。主導執行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。
【專業技能】 中國人社部首屆“我是好講師”百強 中國講師網評選 中國講師500強 職業化與執行力品牌講師 MTP-100課程研發人 PTT 導師 培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師 “四步成師”獨立版權人 “執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人 《扛責任,拿結果,帶著答案來找我》 作者
【主講課程】 執行力系列課程 高層:《戰略盈利模式》《企業文化落地模式》《領導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》 《基于戰略的中高層管理》《4R運營管控模式》 中層:《中層執行力》《團隊執行力訓練營》《管理執行力》《管理溝通》 《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》 《團隊激勵》《跨部門溝通與協作》《責任心與執行力》《從技術到管理》 基層:《高效執行力》《職業素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》 《時間管理》《新員工角色轉換與職業心態》《向上管理與工作匯報》 《從責任到執行》 TTT系列 《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發與設計》《結構性思維》 其他 《顧問式銷售技巧實戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》
【客戶評價】 非常好的課程!齊老師的課,不僅能調動大家的參與的積極性,而且課程內容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓,我們以后會經常做。 ---------中鐵十一局 疏書記 齊老師的MTP課程,特別實戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中,這是我們聽過的為數不多的實戰課程。再次感謝齊磊老師。 ---------國家電網 張主任 齊磊講師非常了解學員心理,幽默風趣、講課耐心,積極引導學員思考,使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。 ---------中國銀行 張主任 齊磊老師很專業,齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實戰落地,又能夠生動有趣,氛圍好。特別適合成年人的學習特點,期待未來的合作。 --------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結束了,意猶未盡,感覺時間過得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實施,我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。 --------中鐵裝備 皮部長
建筑企業跨部門溝通與功作
【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權范圍之內的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累,而協作部門常常袖手旁觀,嚴重影響了項目的工期、品質和成本。研究發現,一個沒有跨部門協作障礙的建筑企業,相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業,其整體的效率和效益要好上至少1..
¥ 元/ 天
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跨部門溝通策略
第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙;2. 避免三個合作陷阱;3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業務;5. 把同事當作客戶——主動服務他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶:你的情感賬戶余額充足嗎?7..
人氣:1930
角色認知與跨部門溝通
第一部分:角色定位及認知主講專家:蔣小華課程時間:1天課程收益:1.管理者知道自己是誰,應扮演什么角色;2. 管理者知道自己應該做什么,不該做什么;3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作;4. 管理者擁有正確的思維方式,幫助企業與員工創造價值。課程大綱:一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義?2.管理..
¥25,000 元/ 天
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跨部門溝通與協作
第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機制\權力作用î從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張î從編碼的角度來分析 表達能力\說話技巧\充分表達\非語言應用\情緒控制î從解碼的角度來分析 準確理解\..
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矩陣中的工作協調、沖突管理和跨部門溝通
1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習慣4. 約·哈里窗口5. 矩陣活動中的沖突根源分析6. 沖突管理的五種對策及其后果競爭迎合回..
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打破部門墻——實效跨部門溝通
第一講、溝通對組織的重要性一、跨部門溝通能力的重要性1.跨部門溝通的現狀2.溝通能力強的人更善于管理 3.新經濟時代的信任建立4.言語信息溝通藝術在財務公關中的運用5.對溝通能力的正確觀念與心態二、溝通的意義,障礙和原則三、要被動溝通變主動溝通四、認識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類..
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