【培訓(xùn)對(duì)象】
全體團(tuán)隊(duì)成員/主管/經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】

一、00后職場(chǎng)新生代員工管理現(xiàn)狀
1、00后新生代求職觀：認(rèn)得清現(xiàn)實(shí)，擇業(yè)興趣至上
2、00后員工工作表現(xiàn)“七大特點(diǎn)”
3、新生代員工內(nèi)心四個(gè)渴望：懂、同、動(dòng)、共

4、00后需要的是關(guān)心，回報(bào)的是忠誠(chéng)
5、00后，你們?yōu)槭裁磹?ài)跳槽
6、對(duì)待00后——讓尊重?zé)o處不在
互動(dòng)研討：新生代員工為什么而工作？
二、00后新生代員工的幾種挑戰(zhàn)
1. 關(guān)于工作態(tài)度：松散的工作態(tài)度常常導(dǎo)致目標(biāo)任務(wù)難以達(dá)成
2. 工作穩(wěn)定性：工作不要生活必須，開(kāi)不開(kāi)心很重要
3. 敬業(yè)缺失職業(yè)素養(yǎng)不足：情緒主導(dǎo)缺乏職業(yè)化，對(duì)職業(yè)沒(méi)有敬畏之心
4. 不接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：接受領(lǐng)導(dǎo)指令，常發(fā)生沖突
5. 拒絕承擔(dān)責(zé)任：任務(wù)分配難以執(zhí)行
三、用新生代的思維管理00后
一、人才培養(yǎng)從選人開(kāi)始
  1. 通過(guò)“再設(shè)計(jì)”提升崗位吸引力
  2. 在招聘中傳遞正確的信息
  3. 告別結(jié)構(gòu)化面試，善用沖突情境
  4. 別讓招聘輸在終點(diǎn)線(xiàn)上 
小組討論：如何幫助90后盡快成為合格員工
  二、給00后的愛(ài)與自由
1. 授權(quán)基于相信
2. 是命令還是支持，如何讓培訓(xùn)成為福利
渴望成功，充滿(mǎn)快樂(lè)，熱情洋溢，互相幫助，不怕困難
3. 要得到就要會(huì)給予，學(xué)習(xí)最有效是分享
三、用心聆聽(tīng)，減少雞湯
  1. 00后員工與洗腦式管理沖突
  2. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，管理邁出一大步
  3. 最不應(yīng)該打斷員工的六句話(huà) 
四、有效溝通——用“新語(yǔ)言”進(jìn)行“心溝通”
  1. 與時(shí)俱進(jìn)，用00后聽(tīng)懂的語(yǔ)言交流，別做“沉默型”的管理者
  2. 踏對(duì)節(jié)奏，定位好00后的語(yǔ)言體系
  3. “心智和一”，用語(yǔ)言塑造“自己人”形象
  4. 構(gòu)建氛圍，引導(dǎo)員工暢所欲言的方式
5. 成功與00后溝通的秘訣
◇學(xué)會(huì)聆聽(tīng)：不輕易打斷對(duì)方的話(huà)
◇怎樣反問(wèn)：了解對(duì)方的需求
◇如何肯定：肯定對(duì)方——微笑、點(diǎn)頭、是是是
◇表明立場(chǎng)：拒絕的藝術(shù)
◇提出解決方案：提出2-3個(gè)解決方案
 案例分享：你會(huì)用90后聽(tīng)得懂的語(yǔ)言嗎？
五、90后新生代員工管理途徑
一、管理方式——由領(lǐng)導(dǎo)型到教練型
1、正向積極的心態(tài)：我很不錯(cuò)
2、要能專(zhuān)心傾聽(tīng)：我聽(tīng)懂了
3、提出有效問(wèn)題的能力：是什么？為什么？憑什么？
4、開(kāi)口問(wèn)自己?jiǎn)栴}：我要什么？我在做什么？為什么？
5、支持型高效會(huì)議：你們認(rèn)為該怎么辦呢？
二、角色的轉(zhuǎn)換：我是領(lǐng)導(dǎo)人，我也是教練
1、有效溝通：我不關(guān)心，所以我不知道
2、面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)的阻力：發(fā)生了什么事
3、學(xué)習(xí)力：由教訓(xùn)、教導(dǎo)到教練的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變
4、抱歉，我搞砸了：做錯(cuò)事要道歉，做個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?br /> 六、如何運(yùn)用新生代思維進(jìn)行有效地管理00后的團(tuán)隊(duì)

一、給現(xiàn)在不重要，給培訓(xùn)才是給未來(lái)
1、團(tuán)隊(duì)需要什么？
2、團(tuán)隊(duì)為什么這么做？
3、團(tuán)隊(duì)怎么做才會(huì)更好？
4、如何管理同齡的團(tuán)隊(duì)更有效？
二、面對(duì)00后的如何掌握彈性管理
1、貼心管理00后，不做狂妄自大者
2、以理服人還是以權(quán)壓人
3、選擇批評(píng)方式，把握批評(píng)尺度
4、遠(yuǎn)離“一言堂”，讓00后員工參與進(jìn)來(lái)
5、管理00后——請(qǐng)做好“圓桌” 

曾任職于鷹牌衛(wèi)浴（河南）集團(tuán)首席人才官
曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁
北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師
中國(guó)移動(dòng)、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人
國(guó)際管理咨詢(xún)ICMC認(rèn)證會(huì)員實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理17年，從一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁，卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間，王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑，幫助集團(tuán)減員增效，在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成！
任職興民財(cái)富管理公司期間，改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu)，推動(dòng)完成了全面績(jī)效考核與薪酬體系，幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍，推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)與企業(yè)目標(biāo)的超額完成！
在擔(dān)任某二手車(chē)公司管理顧問(wèn)期間，幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系，在3個(gè)月內(nèi)將公司非專(zhuān)業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性！
王老師拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說(shuō)的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實(shí)，并上升到哲學(xué)思考，讓學(xué)員思維方式裂變；語(yǔ)言詼諧幽默，觀點(diǎn)穿透力強(qiáng)，極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力，讓企業(yè)績(jī)效倍增；全課程現(xiàn)場(chǎng)落地指導(dǎo)，真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

【主講課程】
團(tuán)隊(duì)管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》
《鑄造團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》
《中基層管理能力提升》
《團(tuán)隊(duì)管理—構(gòu)建、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力》
《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營(yíng)》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》 《企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)》

職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時(shí)間管理與工作效能提升》
《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】
王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典，整個(gè)課程內(nèi)容完整、案例豐富，章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結(jié)合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學(xué)員在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中獲得快樂(lè)。聽(tīng)王老師講課，輕松、愉悅、實(shí)用、難忘！ ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界，了解我們，有共鳴，您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例，培訓(xùn)后第三天就遇到了類(lèi)似的情況，運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)，謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷(xiāo)售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起，我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格，語(yǔ)言跟我們很近，走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會(huì)，在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中，幫我們體會(huì)大道至簡(jiǎn)的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總
王老師的課，第一次上就很喜歡，因?yàn)樗挠哪W(xué)，而且和我們企業(yè)員工的互動(dòng)很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統(tǒng)的，但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員！ ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn)，所有感受匯聚一句話(huà) ：之前公司舉辦的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)玩手機(jī)或者昏昏欲睡，參加王老師培訓(xùn)，我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯(cuò)過(guò)經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長(zhǎng)
企管名專(zhuān)家王鏻——見(jiàn)解獨(dú)到，對(duì)很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽(tīng)他的課，會(huì)助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。 ------ 中國(guó)石化周口公司 張經(jīng)理 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類(lèi)型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級(jí)為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊(duì)賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊(duì)，如何破？第2..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對(duì)90后新生代員工如何管理，通過(guò)問(wèn)題討論與互動(dòng)方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認(rèn)識(shí)人，認(rèn)識(shí)大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 員工管理從心開(kāi)始

   

  第一篇 心理疏導(dǎo)知識(shí) 第一章心理疏導(dǎo)基本知識(shí)闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過(guò)程 三、有效管理者的特質(zhì) 說(shuō) 明： 心理疏導(dǎo)過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，本章重點(diǎn)闡述心理疏導(dǎo)一般過(guò)程和對(duì)于心理疏導(dǎo)..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點(diǎn)＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言嗎？　1、時(shí)代環(huán)境特征2、行為表現(xiàn)3、心理特點(diǎn)4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點(diǎn)2、取得80/90年代后員工信賴(lài)的五個(gè)招術(shù) 走進(jìn)80/90年代人的世界與空間᠕..

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• 積分制員工管理方法實(shí)訓(xùn)

   

  一．積分制管理簡(jiǎn)介1.思想基礎(chǔ)；2.實(shí)施思路；二．A、B分管理操作說(shuō)明1.A分管理操作說(shuō)明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被客戶(hù)退貨3. 設(shè)備故障停機(jī)后4. 業(yè)務(wù)員上班時(shí)間干私活5. 5S效果的保證練習(xí)：小王積分應(yīng)是多少討論：五種違規(guī)的最佳處理方案學(xué)員答疑2.B分管理操作說(shuō)明；..

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