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邁向卓越—基層管理者的角色認知

課程編號:24896

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:467

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
基層管理者

【培訓收益】


第一講:從個人貢獻者到基層管理者的角色認知與心態(tài)轉(zhuǎn)變
1.恭喜你-晉升了---什么變了,什么沒變
1)基層管理者要應對的三大變化
2)基層管理者要理解的三大期待
3)基層管理者打開局面的三大能力
2.理解你-好累哦---位置換了,角色變了
1)第一大角色
2)第二大角色
3)第三大角色
3.告訴你-都是淚---晉升容易,轉(zhuǎn)型很難
1)基層管理者的三大“坑”
2)基層管理者不可觸及的兩個極端
4.相信你-能做好---基層管理者的三大保持
1)特別忠誠
2)特別過硬
3)特別穩(wěn)定
實戰(zhàn)演練
第二講:身先士卒---自我的目標管理與時間管理
1.各個層級的目標管理
2.作為基層管理者要掌握的四維目標管理
3.制定部門目標的三個維度
4.目標分解的四種方法
工具:BSC和OGSM
5.時間管理:基層管理者的必修
6.時間管理的四象限和兩大工作法
7.基于時間管理的科學授權(quán)
實戰(zhàn)演練:個人目標設定與分解動作
第三講:團隊建設——基層管理者的帶兵之道
1.師帶徒的四步曲
2.教練:把員工帶成特種兵的六部流程
3.基于教練能力的GROW模型
4.基層管理者如何做員工的績效輔導
5.持續(xù)精進的五大方法
6.欣賞式探詢的五步流程
工具:1)師帶徒的733工具表
2)OCDAC輔導流程表
第四講:落地執(zhí)行——5R執(zhí)行閉環(huán)系統(tǒng)
1.R1結(jié)果導向
案例:一個服務型企業(yè)的窘?jīng)r。
方法:做結(jié)果的三大假象和三大真相
工具:預見結(jié)果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
建立責任體系的三大軍規(guī)
責任執(zhí)行的五要素
3.R3檢查糾偏
基層管理者工作檢查的五個要點
案例:檢查指導機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例:軍隊的激勵與獎罰的執(zhí)行
5.R5復盤講評
復盤四步曲
如何通過復盤講評沉淀崗位經(jīng)驗和業(yè)績增長
《完》 

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