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線上數字化運營

課程編號:26351

課程價格:¥32000/天

課程時長:1 天

課程人氣:699

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:韓迎娣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、集團化企業管理層

【培訓收益】
企業數字化認知與線上運營挑戰 理解數字化、數字化轉型重要性、企業數字化本質與運營創新思路 學會線上數字化運營方法、驅動企業產品、用戶與營銷價值關系 基于數字化運營的敏捷管理工作模式 數據驅動企業運營、數據決策體系及案例分析 數字化未來及智能商業發展趨勢

一、企業數字化認知與線上運營挑戰
1、思維創新
2、互聯網對企業的影響與變革
3、數字經濟發展現狀與態勢
4、企業數字化轉型的優勢
5、企業數字化運營的挑戰
6、什么是數字化?
7、數字化本質
8、企業數字化轉型,對企業有哪些變化
案例討論與練習:
二、線上數字化運營方法論
1、線上數字化運營八大重要點
2、線上數字化運營整體框架
3、線上企業數字化運營體系
4、企業該如何思考與落地運營
經營效率
服務效率
組織效率
產品、用戶、營銷價值關系
技術能力
5、線上數字化運營 – 產品力
從0至1,為誰服務
從1至10,用戶覆蓋
從10至100,普惠性
真痛點、強需求、自帶流量屬性
6、線上數字化運營 – 用戶
用戶結構與特點
用戶畫像
用戶關系
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
7、線上數字化運營 – 營銷
定位營銷目標群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
用戶與服務應用場景
數字化營銷場景解構
8、數據運營分析
9、讓數據驅動企業經營決策
案例討論與練習:
三、基于企業數字化運營的敏捷管理
1、什么是敏捷管理?
2、敏捷管理誤區
3、敏捷管理5個進程
構想
推測、啟動
探索、發布
迭代循環
收尾結束
4、敏捷工作模式
讓計劃趕得上變化
拉動價值,持續改進
案例講解:
四、企業數字化決策支持系統與商業發展趨勢
1、數據對企業價值
商業價值
經營價值
戰略價值
2、大數據決策模型與支持體系
3、無數據、不AI
4、基于數字化的智能商業
數字化和智能化是消費發展的主要推動力
智能商業服務消費者的三大特征
智能商業的雙螺旋
智能商業的快速發展
企業在經營各環節實現智能決策
5、智能商業,未來已來 

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