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卓越績效管理實戰(zhàn)訓練

課程編號:26556

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:433

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:程鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理團隊

【培訓收益】
從戰(zhàn)略的高度透視企業(yè)發(fā)展與績效管理的內(nèi)在關系; 幫助各部門管理者正確認識績效管理活動,避免陷入誤區(qū); 使各部門管理者掌握下屬人員績效考評指標和標準的制定方法與技巧; 提升各部門管理者對員工績效輔導、績效反饋與績效改進的實操能力,協(xié)助員工改善績效; 使各部門管理者掌握員工激勵的原理與實用方法,建立高績效團隊; 幫助各部門管理者運用績效結果以激勵員工,營造良好的工作氛圍,提升團隊凝聚力。

模塊一:戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀——建立績效管理共識
1、管理的正道——從戰(zhàn)略到績效的解決之道
2、企業(yè)在績效管理過程中遇到的常見問題
3、如何通過績效管理讓團隊保持活力
4、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關聯(lián)
小組研討:各部門常見績效管理問題收集

模塊二:以戰(zhàn)略為導向的KPI指標設計——千斤重擔人人挑
1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略——使命/愿景/價值觀/戰(zhàn)略目標解析
2、戰(zhàn)略溝通與執(zhí)行的重要性——運用BSC分解戰(zhàn)略目標
3、三層級KPI指標分解(公司-部門-崗位)—縱向與橫向協(xié)同
4、KPI指標的衡量原則、維度與常見方法
5、建立績效數(shù)據(jù)真實有效的追蹤管控模式
訓練:部門級KPI指標設計訓練與分享

模塊三、KCI勝任力考核與評估——定量與定性結合
1、能力素質(zhì)可見與不可見的構成——勝任力冰山模型
2、勝任力如何有效驅(qū)動下屬績效的實現(xiàn)
3、如何識別與設計各職類KCI勝任力考核指標
4、如何應用KCI對下屬能力、行為、態(tài)度進行考評
5、KPI定量指標與KCI定性指標如何有效結合
訓練:小李的勝任能力考核

模塊四:績效跟進四部曲——績效改善的關鍵
1、績效過程管理常見的困擾和誤區(qū)
2、如何學會在績效執(zhí)行過程中的績效觀察
3、績效問題診斷的六大維度—員工績效不佳原因分析與對策
4、如何消除績效差距——績效輔導模型解析
5、管理人員如何實施績效改進的管理活動
案例分析:如何保持團隊士氣

模塊五:全過程持續(xù)溝通——有效的面談與員工激勵
1、績效面談的障礙與原因分析
2、你準備好了嗎?——面談的計劃與前期準備
3、面談過程中的十大原則與基本技巧
4、不同類型員工的績效面談策略
5、如何為員工制訂下一步的改善行動計劃
6、怎樣才能有效激勵他人——以績效為導向的員工激勵實用方法
7、修煉領導特質(zhì)——高績效團隊領導者的段位
影片賞析:管理者的績效面談

模塊六:績效管理實務問題研討與答疑
1、針對企業(yè)績效管理中存在的實際問題,分組選題研討;
2、老師引導問題解決并現(xiàn)場進行案例分享與答疑釋惑 

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