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MTP-管理者綜合能力與素質提升

課程編號:27125

課程價格:¥19000/天

課程時長:3 天

課程人氣:477

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:廖忠于

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業新任管理者、中基層管理者等

【培訓收益】


第一部分:課程開始,團隊組建
進入角色,才能換位思考
環節說明:
這是開場導入環節,主要是將學員分組并創建虛擬公司,目的是讓學員親身體會創建公司的過程,明確做為公司領導者及成員的崗位職責,強化學員“公司是大家的,要想公司這個大家庭越走越遠,跟每個人的力量是分不開的,每個人必須全力以赴,并為后面環節埋下伏筆”。
1.創建公司(所有學員分組)
所有團隊組建(創建虛擬公司)
選出領導班子(董事長、部經理等)
2.團隊風采
宣講公司理念、公司愿景(董事長帶領公司成員)
團隊士氣展示

第二部分 管理者的自我管理與職業素養提升
第一單元 管理轉型篇——專業/技術干部的成功轉型
1.管理者分類引來的思考
2.錄像觀摩與分享:戴安娜的煩惱
3.管理者工作現狀總結與分析
4.專業/技術人員與管理者的不同
第二單元 管理定位篇——管理者的角色認知與定位
1.管理者的工作從定位開始
2.如何擺正經營者、管理者和員工之間的關系
3.管理者應扮演的十大角色
第三單元 管理者必備的職業心態與素養
1.謙虛好學的空杯心態
2.胸懷大愛的感恩心態
3.邁向成功的老板心態,老板心態VS打工者心態
4.結果第一的價值心態
第四單元 高效管理者必備的職業習慣與思維
1. 習慣一:積極主動
2. 習慣二:以終為始
3. 習慣三:要事第一
4. 習慣四:雙贏思維
5. 習慣五:知彼解己
6. 習慣六:統合綜效
7. 習慣七:不斷更新

第三部分 管理者的綜合能力提升篇
第一單元 管理能力篇——管理者應具備的能力
1.管理游戲與心得分析:怎樣理解管理
2.優秀的管理者應具備的12項能力
3.管理風格測試與總結:你是哪一類的經理
第二單元 管理工作篇——有效推動下屬完成工作
1.案例分析與討論:小劉的委屈
2.委派工作六步曲
3.過程控制的ABC法則
4.如何加強對員工的輔導與授權
5.案例分析與討論:作一名教練式的經理
6.提升員工執行力的4R系統
第三單元 管理團隊篇——怎樣帶好團隊
1.案例分析與討論:小王所長的故事
2.卓越團隊是怎么發展起來的
3.打造卓越團隊應做好的關鍵工作
4.如何有效調動下屬的積極性和工作熱情
5.領導的最高境界:從雇傭軍到志愿軍
6.學會通過心理契約和使命感凝聚團隊
7.優秀團隊凝聚力的4個標志
8.優秀團隊凝聚力的9個特征
9.凝聚力的形成源于共同的目標
10.充分發揮團隊骨干的作用
11.讓團隊成員都有歸屬感
12.營造快樂的工作氛圍
13.培養團隊成員自豪感和自信心
14.用人所長,容人所短
第四單元 管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通
1.我們為什么需要溝通?
2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過程及障礙
6.溝通的基本問題-心態
7.溝通的基本原理-關心
8.溝通的基本要求-主動
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進行跨部門溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶的建立
16.如何與不同性格的人進行溝通:DISC性格分析與溝通工具 

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