一、從一本暢銷書談執(zhí)行力的重要性
1、中高層主管的定位，最有價值的素質(zhì)和能力
2、實例分析：老總們是怎樣失敗的？
3、為何好的經(jīng)營戰(zhàn)略無法實施成功？
4、執(zhí)行力到底是什么?
5、執(zhí)行力的16字原則和3個階段
6、幾種典型的執(zhí)行困境
二、執(zhí)行力的七大要素
1、了解你的員工和企業(yè)
1)定位
2)態(tài)度和責任決定結(jié)果
3)下屬是否盡職的6把尺子
2、堅持以事實為基礎(chǔ)
1)溝通與執(zhí)行的互動
2)實例研究：危機時刻的執(zhí)行
3、明確目標和優(yōu)先次序
1)思路就是能力
2)開好會議來推動有效的執(zhí)行
3)帕雷托法則和執(zhí)行效率的研討
4)成功配置你的資源
4、跟進和具體落實
1)短板管理
2)“工作標準就是零缺陷”
3)一致性和執(zhí)行的關(guān)系
4)有關(guān)執(zhí)行力的小故事
5)企業(yè)，你決戰(zhàn)在哪一層？
6)執(zhí)行與變革
5、對執(zhí)行者進行獎勵
1)精神獎勵和物質(zhì)獎勵
6、提高員工的能力和素質(zhì)
1)如何處理達不到目標的員工---診斷和措施？
2)批評下級的技巧
3)員工激勵心得
7、了解你自己
1)外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行？
2)“找匹馬騎著”
三、細節(jié)決定成敗
1、上海地鐵的故事------舉重若輕之后的舉輕若重
2、德國人“我們只是實在”------南非德塞公園與克克娜公園
3、工作的細節(jié)問題研討
四、執(zhí)行的三大流程問題--人員流程，戰(zhàn)略流程和運營流程
1、美國通用電氣（GE）的執(zhí)行
2、如何提高最高層的執(zhí)行力
3、如何提高中層和基層的執(zhí)行力
4、擺脫“找借口的文化”---四個凡是
5、執(zhí)行力的三大流程---人員流程，戰(zhàn)略流程和運營流程
6、低迷時期的領(lǐng)導(dǎo)和推動
7、執(zhí)行后的評估
五、管理溝通和執(zhí)行的互動
1、部門經(jīng)理的常見溝通問題及其解決方案
2、細節(jié)---致命的殺手
3、零缺陷的概念
4、怎樣理解“管理無小事”
5、在危機時刻的溝通和執(zhí)行（危機管理）
六、知人善任---用能執(zhí)行的部屬
1、激勵下屬以加速執(zhí)行
2、授權(quán)的九大要點
3、七步工作法
4、管理=1.75件事
5、決戰(zhàn)在中層
6、常見執(zhí)行困境的討論和對策
7、部下需要什么樣的支持
七、鮑威爾關(guān)于提高執(zhí)行力的24原則
1、鼓勵觀點碰撞
2、打破常規(guī)
3、讓形勢決定戰(zhàn)略
4、尋求共識
八、執(zhí)行和有效提高工作的效率關(guān)系
1、沒有執(zhí)行力，沒有競爭力
2、執(zhí)行和效率
3、第二象限管理法
4、讓部下跑起來
5、20/80法則的有效應(yīng)用
6、創(chuàng)建執(zhí)行力的企業(yè)文化
九、跨國公司的經(jīng)典執(zhí)行案例
1、日產(chǎn)（Nissan）的復(fù)蘇
-----虧損9年，且日本國內(nèi)市場份額20年來持續(xù)下降，如何復(fù)蘇的
2、麥當勞流程（QSCV）
------精確到0.1毫米的制造細節(jié) 

北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授
★中加工商管理學(xué)院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪問學(xué)者
★國內(nèi)著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

個人簡介
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的實戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領(lǐng)團隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻獎”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理；美國博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓(xùn)，長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷，具有豐富的實踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系 、 學(xué)士
1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現(xiàn)光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
擅長領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領(lǐng)導(dǎo)力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習慣》《流程管理》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設(shè)與管理》《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》 

• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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  一、認識KA賣場談判1、什么是談判？2、KA賣場談判與一般渠道談判的區(qū)別3、談判應(yīng)該恪守的原則與立場案例討論：談判無輸家二、談判高手的六項基本修煉1、良好的內(nèi)在素養(yǎng)。沉著冷靜，不卑不亢 堅持立場 2、知己知彼，研究對手 3、講究策略，不急不躁 日美談判 4、適當妥協(xié)，留有余地不談絕 5、堅持到底。不輕言放棄。奇跡往往在最后出現(xiàn)..

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• 打造卓越的團隊執(zhí)行力

   

  前言：卓越執(zhí)行的核心原理第一部分：執(zhí)行標準的有效設(shè)定一、執(zhí)行的定義二、合理的標準組織運作的基礎(chǔ)1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析：麥當勞的衛(wèi)生標準 三、標準的有效設(shè)定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統(tǒng)視頻分析：標準的設(shè)定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方..

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• 卓越的房企領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)

   

  一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當前的樓市調(diào)控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn)5．如何應(yīng)對──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇二、房企領(lǐng)導(dǎo)與管理者的角色及任務(wù)1．什么是領(lǐng)導(dǎo)力（1）什么是領(lǐng)導(dǎo)、什么管理【小專題】領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（2）什么是領(lǐng)導(dǎo)力2．領(lǐng)..

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  第一部分：巔峰營銷——有效銷售溝通的前提從一則故事，看有效溝通的重要性一、有效銷售溝通的六大原則1、利益2、雙贏3、平等4、主動5、雙向6、積極案例：蒙牛的溝通術(shù)二、有效溝通，要從“心”開始1、信心2、真心3、誠心4、耐心5、恒..

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