【培訓對象】
企業營銷團隊

【培訓收益】
1、幫助傳統企業在互聯網+時代實現營銷轉型 2、培養電商運營團隊熟練掌握各種網絡營銷渠道與工具 3、提高運營團隊的營銷意識和全網整合的能力

第一章 互聯網+時代品牌創新營銷新思維
課程單元 重點內容
互聯網+時代營銷新思維：研究消費行為 一、全球產業轉移與競爭要素
1、要素驅動-產品為王-門戶時代
2、效率驅動-營銷為王-電商時代
3、創新驅動-品牌為王-萬物互聯
二、企業競爭力的核心
1、壟斷力：從兵來將擋到局部優勢
2、品牌力：從產品競爭到品牌建設
3、營銷力：從渠道布局到廣告推廣
4、銷售力：從終端零售到人員拜訪
4、服務力：從銷售互動到場景體驗
三、互聯網時代變革趨勢
趨勢一：時代變革
1、科技進步
物聯網、大數據、云計算AI智能化 生物技術 新能源
2、經濟周期
新常態 供給側
3、產業升級
戰略性新興產業 服務業 現代制造業
4、消費升降
貧富分化 消費分化
5、人口周期
城鎮化 老齡化 人口遷徙
趨勢二、行業轉型
商業模式：收費到免費
生產模式：標準到定制
營銷模式：B2B到O2O
趨勢三、管理變革
戰略上 定位與聚焦
組織上 平臺與合伙
人員上 分類與激勵
文化上 氛圍與價值
四、互聯網+時代營銷新思維
1、用戶角度-粉絲、流量、社群、長尾思維
2、產品角度-定制、極致、簡約、爆款思維
3、推廣角度-標簽、自媒、內容、病毒思維
4、模式角度-跨界、平臺、免費、共享思維
5、商業角度-剛需、痛點、高頻、巨量思維
五、商業模式創新
1、商業模式創新“5+2”模型
2、商業模式創新一：客戶價值創新:
客戶價值主張畫布
3、商業模式創新二：盈利模式創新
盈利模式尋寶圖
4、商業模式創新三：產品模式創新
● 商業模式的載體：產品模式
● 產品模式的三個層次
● 產品開門模式
● 常見五種產品模式
■ 爆品模式
■ 排列組合模式
■ 一體化解決方案模式
■ 平臺模式
■ 粉絲模式
5、商業模式創新四：核心資源
● 什么資源能力才是關鍵的
企業資源盤點表
● 如何獲得關鍵資源能力
● 資源能力優勢如何轉化成競爭優勢
6、商業模式創新五：價值鏈系統
7、商業模式創新六：壁壘
進行品牌定位
一、創建品牌資產
2、品牌內涵-品類區分
3、品牌內涵-品質擔保
4、品牌內涵-身份品位
5、品牌內涵-夢想品格
品牌創新基本法則
1、改變 木棒改為紙棒
2、增加 糖果+話梅=梅心球 糖果+VC=雅客
3、減少 牛奶脫脂 紅酒去糖
4、替代 棕櫚油替換植物油 更健康
5、顛倒 投料順序顛倒
6、重組 食品禮盒里整合不同產品的聯合營銷
建立識別系統 二、品牌營銷十二法則
1、開創一個品類
2、背靠一棵大樹
3、占領一塊區域
4、吸引一類人群
5、搶占一個字詞
6、創新一個概念
7、建立一項標準
8、設計一個口號
9、描繪一種顏色
10、形成一個符號
11、講述一個故事
12、賦予一種精神
13、堅持一段歲月
三、制定競爭戰略
1、防守式策略
2、進攻式策略
3、側翼式策略
4、游擊式策略
第二章 品牌營銷推廣活動策劃與執行
課程單元 重點內容
品牌策劃與傳播 營銷品牌推廣五步法
1、渠道：
線上：
0、公眾媒體
1、搜索
2、知識分享
3、論壇
4、問答
5、百科
6、電商
7、社交
8、社群
9、博客微博
10、視頻
11、直播
12、音頻
13、自媒體
14、行業平臺
15、游戲
線下：
1、直銷團隊
2、會議營銷
3、外拓地推
4、終端門店
2、時機：節日、民俗、國事、賽事、事件、人造
3、內容
A-主題：一句話營銷（情色、情欲、情趣、情感、情懷、情緒）
1-師出有名
2-簡潔明了
3-點名利益
4-說明差異
B-內容：
一、產品價值塑造：物質層面+精神層面
1、有趣2、有用3、有臉4、有心5、有氣6、有利
二、產品組合差異化包裝“ASMD四大法”
做加法—超劃算
做減法—門檻低
做乘法—送得多
做除法—很便宜
三、推廣軟文寫作
1、掌握標題技巧
2、軟文開頭的4種常用寫法
3、正文布局技巧讓軟文耐看
4、軟文常用的9個收尾方法
4、形式：
1-活動形式
1、事件營銷
2、病毒營銷
3、口碑營銷
4、體驗營銷
備選：店慶、促銷、征集、評比、調查、競賽、公益、試用、投票
2-活動節奏
S：引導感知——利用新媒體，整合全網觸點
I：激發興趣——優秀創意，制造話題噱頭
C：互動溝通——意見領袖，建立溝通分享
A：促成消費——關系驅動，實現人人營銷
S：體驗分享——樹立口碑，人人分享互動
3-營銷關注
1-尋找領袖：到達率、點擊率、閱讀率
2-社交互動：話題量、轉化率、傳播圈
3-效果達成：參與率、響應率、新增量
5、原則
互惠、喜好、權威、從眾、承諾、稀缺
活動現場執行 現場執行秘訣
1、吸引點—看過來：人流匯聚造氛圍
1-讓客戶聽—靜動態元素放大器
2-讓客戶看—喊麥角色一備三動
3-讓客戶來—攔截角色一備三動
2、造勢點—停下了：人流到客流轉化
1-尖叫不斷—引爆氣氛互動策劃
2-隊形樹立—循而不絕人流吸引
3-懸念吸引—禮品擺放特殊技巧
3、銷售點—買下來：客流到業務流轉化
1-快速三問—有效客流篩選
2-效率提升—無效客流處理
3-循序漸進—客戶成交四動作
4、現場組織
1-激情澎湃—振士氣兩大方法
2-審時度勢—優先權調度技巧
3-無縫銜接—“零時間差”技巧
4-欲望刺激—主題詞“五重洗腦”
第三章 品牌整合推廣之線上推廣-網絡營銷
課程單元 重點內容
官網營銷 一、讓你的網站具有營銷性
1、長期的公信力
2、猛烈的傳播力
3、強大的銷售力
二、進行搜索引擎優化，快速提升網站訪問量
1、力求網站動態化，頁面靜態化
2、每個頁面都要獨立標題關鍵詞
3、網站一定要有強大的內鏈功能
4、新一代網站地圖很重要
5、添加行業資訊，吸引用戶閱讀
三、提升網站轉化率，讓潛在客戶轉變為客戶
1、好好設計專題頁
2、先形成信賴感，后引導客戶消費
3、吸引客戶要靠差異化
4、建立強大的導購體系
5、讓網站更直觀一點
四、常用網站設計和提交收錄平臺
1、楓頁高級版建站工具
2、各大搜索引擎收錄入口
搜索營銷 一、搜索引擎優化是一舉兩得
二、“關鍵詞”真的很關鍵
1、基本性定義，選擇泛關鍵詞
2、精準定位，組合長尾關鍵詞
3、問題關鍵詞，讓客戶找到你
4、借力關鍵詞，提升網站流量
5、為核心產品定做核心關鍵詞
三、關鍵詞應用是個技術活兒
1、建設網站先考慮關鍵詞選擇
2、站內發布新聞植入關鍵詞
3、外部推廣要有關鍵詞鏈接
四、隨時關注搜索引擎優化的效果
1、運用關鍵詞工具分析競爭狀況
2、通過收錄與排名檢測搜索引擎優化效果
五、搜索引擎營銷VS搜索引擎優化
六、選擇適當的搜索引擎廣告投放方式
1、好的投放地點，自然有好的營銷效果
2、善用百科做廣告
七、一定要控制廣告投放的成本
1、按點擊 2、按包月
3、按業績4、按行動
5、按其他
八、常用搜索營銷平臺
1、百度推廣
2、百度搜索資源平臺
3、360推廣
論壇營銷 一、論壇營銷：選好陣地，打好網絡營銷戰
1、適合任何企業的論壇營銷
2、草根論壇需要草根姿態
3、選擇適合做營銷的論壇
4、保證帖子的原創性
5、要做軟廣告，不要做硬推廣
6、結合時事，效果更佳
7、有趣有用才更有效
二、常用的論壇營銷平臺
1、百度貼吧
2、豆瓣
3、天涯
問答營銷 一、問答營銷：以互動的方式做品牌，做口碑
1、養號是個大關鍵
2、始終站在目標客戶的角度
3、問題必須具有針對性
4、選取適當的關鍵詞
5、全方位、正面地展示信息
6、加外鏈時莫貪心
二、常用的問答營銷平臺
1、百度知道
2、360問答
3、知乎
4、分答
百科營銷 一、百科平臺的功能定位
1、輔助搜索引擎營銷
2、能夠提供信任背書
二、常用的百科營銷平臺
1、百度百科平臺
2、360百科平臺
3、互動百科平臺
電商系 一、電商模式簡析
1、B2B內貿-1688
2、B2B外貿-南阿里北慧聰
3、B2C綜合電商-阿里蘇寧京東
4、B2C垂直電商
5、B2C跨境電商
6、B2C農村電商
7、B2C社交電商
8、C2C綜合電商
9、O2O生活服務
社交之QQ營銷 1、QQ營銷能解決什么
2、QQ營銷之QQ優化
3、QQ營銷之精準營銷
4、QQ營銷之Q群營銷
5、QQ營銷之興趣部落
6、QQ營銷之空間營銷
7、QQ營銷之其他功能
微信營銷 一、微信營銷的優點
1、打造自媒體
2、開發新客戶
3、管理老客戶
4、提升轉化率
5、提升復購率
二、微信號選擇智慧
1、個人號的應用
2、公眾號之訂閱號的應用
3、公眾號之服務號的應用
4、公眾號之企業號的應用
5、組合使用，集群作戰
三、公眾號的定位與建設
1、品牌型、吸粉型、銷售型、服務型、媒體型、混合型
2、微信號設置：取名、設置、欄目菜單、自定義、認證
四、公眾號的運營
1、做好內容的6大秘籍
2、最受歡迎的15種內容類型
3、能引起轉發的八大要點
4、抓眼球的16種好標題
5、設計互動內容的10大方法
6、植入廣告的七大技巧
7、推送時間的四個要點
五、公眾號的推廣
1、現有資源導入
2、內容推廣
3、排名優化
4、個人號輔助
5、活動推廣
6、公眾號互推
7、公眾號導航
8、推廣返利
六、個人號加粉方法
1、11種微信類方法
2、18種互聯網類方法
3、7種線下類方法
4、11種其他類方法
社群營銷 聚合--聚合粉絲，一個個攻破
內容--每周策劃內容讓粉絲參與
活動--線上和線下的都可以
運營--陪用戶玩好，而不是數量的多少
文化--慢慢沉淀下一種文化
博客營銷-新浪 一、博客比網站更有吸引力
1、博客營銷好處多多
2、誰適合做博客營銷
3、選對方式，做對營銷
二、成功開設博客，等于博客營銷成功了一半
1、用關鍵詞優化博客名稱
2、做個有吸引力的標題黨
3、內容優質，才有人轉載
4、多回復，多頂帖賺人氣
5、多開博客，多鏈接
6、互踩博客，提升流量
7、博客關鍵詞優化到位
三、如何讓博客更具營銷性
1、精準鎖定讀者群
2、會講故事的博客
3、軟文字，軟鏈接，強過硬廣告
4、無欺騙，不炒作塑造真實形象
5、與博友互動，贏客戶口碑
6、多做宣傳，多做推廣
微博營銷-新浪 一、微博真的很管用
1、微博營銷的4大作用
2、微博營銷的9大策略和方法
3、微博內容的建設和運營
4、提升微博粉絲的15種方法
二、打造實用的營銷型微博
1、有頭像，有真相
2、選擇皮膚，色彩激發興趣
3、一要實名，二要加“V”
4、簽名要簡短而有特色
5、特別的標簽，表示特別的你
6、不能創造話題也要參與話題
三、如何讓微博變成搖錢樹
1、不要四處撒網，鎖定一個
2、鏈接到自己的博客或網站
3、用個性提升黏性
4、用團隊的方式發微博
5、有計劃地發布微博
6、企業微博一定個人化
視頻營銷 一、視頻營銷的多種方式
1、貼片廣告
2、內容營銷
3、活動營銷
4、產品使用介紹
5、產品生產介紹
6、品牌文化宣傳
二、常用的視頻營銷平臺
1、秒拍平臺
2、美拍平臺
3、優酷平臺
直播營銷 一、直播營銷的多種類型
1、信息披露型
2、品牌宣傳型
3、理財專家型
4、網紅......型
5、客服服務型
6、娛樂活動型
7、淘 寶店鋪型
8、線下線上整合直播
二、常用的直播營銷平臺
1、映客直播
2、花椒直播
3、YYLIVE直播
音頻營銷 一、音頻營銷的3種方式
1、內容中植入廣告營銷
2、創建音頻自媒體營銷
3、通過專題節目營銷
二、常用的音頻營銷平臺
1、喜馬拉雅平臺
2、云聽寶平臺
3、蜻蜓fm平臺
自媒體-軟文營銷 一、什么是自媒體
二、自媒體優劣勢分析
三、自媒體營銷須注意的事項
四、常用的自媒體營銷平臺
1、QQ公眾平臺
2、UC自媒體平臺
3、簡書平臺
4、今日頭條平臺
5、企鵝媒體平臺
6、搜狐公眾平臺
7、一點資訊平臺
8、百度百家平臺
9、網易號媒體開放平臺
10、鳳凰號媒體開放平臺
11、易信公眾平臺
12、第1熱點平臺
第五章 品牌整合推廣之線下推廣-終端陳列
課程單元 重點內容
終端陳列推廣 一、終端三力建設
1、展示力
2、親和力
3、吸引力
二、 終端營銷四化建設
1、貨品生動化
2、人員運動化
3、場地節日化
4、活動常態化
三、門店終端活動四種形式
1、門店掃描引流
2、商圈DM攻略
3、門店活動路演
4、商圈聯合推廣
第六章 品牌整合推廣之線下推廣-地面推廣
課程單元 重點內容
地面廣告投放 1、傳統四樣媒體分析：電視、廣播、報紙、雜志
2、新型媒體效果分析：戶外、移動電視、網絡廣告
3、消費品市場變化與媒體投放策略：受眾與目標消費者
地面營銷活動推廣 一、如何做線下活動
1、自己喜歡的
2、符合品牌定位的
3、與產品類別匹配的
4、互動性較強的
二、適合線下引流的活動類型
1、大型社會活動
2、大型培訓現場
3、各種商會活動
4、新型直銷引流
5、不忘電話銷售
三、營銷活動參與引流
1、注重個人儀表
2、張揚個人個性
3、少廣告多價值
4、與主辦方互動
第七章 品牌整合推廣之線下推廣-體驗營銷
課程單元 重點內容
全感官時代 1、眾所周知的事實
2、我們如何感知世界
3、互聯網時代與新價值體系
4、感官時代的來臨
5、感官策略與品牌
五感體驗營銷 一、觸動品牌
1、再看iPhone移動互聯網革命
2、我們如何觸感物體
3、材質與觸感
4、觸覺的互動性
5、消費者“接觸傳染”
6、購物中的接觸
7、觸覺塑造品牌
8、觸感的技術開發
9、觸覺與其他感官
二、聽辨品牌
1、薩博汽車的啟示
2、了解聲音
3、聲音的環境功能
4、音樂與品牌
5、廣告中的聲音
6、聽覺塑造品牌
7、聽覺的技術
8、聲音商標
9、聽覺與其他感官
三、嗅聞品牌
1、從酒店的氣味說起
2、我們如何感知氣味
3、氣味屬性
4、嗅覺塑造品牌
5、氣味的技術
6、氣味商標
7、嗅覺與其他感官
四、嘗味品牌
1、從吃談起
2、我們如何感知味道
3、味覺的通感性
4、味與文化
5、味覺塑造品牌
6、味覺的技術
7、味覺與其他感官
五、看見品牌
1、從服裝店視覺談起
2、我們如何看見
3、視覺設計的魅力
4、視覺塑造品牌
5、視覺的技術 

【講師簡介】
湖北三峽大學特聘教授
中國電子商務協會高級講師
阿里巴巴電商、各品牌電商常聘講師
銀行、通信、電力、地產、煙草、郵政、電商常聘講師
福建銀行理財師協會特聘講師
福建省培訓師協會副會長
全國逾百家培訓機構合作講師
專業資質
高級營銷師職業資格
AFP國際金融理財師職業資格
國家一級、二級人力資源管理師職業資格
電子商務高級講師職業資質
AACTP美國培訓認證協會行動學習促動師
體驗式培訓師專業認證（沙盤模擬/教練技術）
【實踐經歷】
一、企業實戰經歷
十二年各行業營銷團隊訓練履歷，五年職業營銷培訓師授課經歷。
工業品（通訊設備、工業原料）全國25個分支機構營銷團隊訓練；地產集團（商業、住宅、旅游地產）十五個樓盤營銷團隊訓練；消費品（家具集團，高檔營養品連鎖）分公司和直營門店營銷訓練；零售和服務行業（電器賣場、餐飲、KTV）門店店長和營銷經理營銷訓練；金融機構（商業銀行、私募基金公司、保險機構、期貨平臺）理財產品銷售，外拓營銷輔導、標桿網點建設輔導，基金公司-私募股權基金、股票定增會議營銷輔導；電商（阿里巴巴外貿國際站、農村淘寶、1688、郵政郵樂網、微商教練）營銷團隊和平臺商戶訓練履歷；通信（電信、移動、聯通）政企客戶、營業廳運營、支局長項目培訓經歷；煙草（福建中煙、貴州貴煙、山東中煙、四川中煙、江蘇中煙、重慶中煙、廣西中煙）互聯網品牌營銷、客戶經理營銷提升等項目培訓經歷。
三、【主講課程】
（一）系統課程三合一
￭《絕對成交-顧問式銷售五步法》培訓班包含以下模塊：
1、客戶開發-目標定位和渠道分析
2、建立信任-初步關系到深度信任
3、發掘需求-銷售話術與需求溝通
4、展示方案-價值提煉與異議處理
5、談判成交-跟單促單和談判逼定
￭《三位一體的銷售團隊管理》培訓班包含以下模塊：
1、自我管理-銷售團隊領導魅力塑造
2、工作管理-銷售管理系統設計建設
3、團隊管理-銷售團隊成員激勵技巧
￭《新媒體時代品牌創新營銷》培訓班包含以下模塊：
1、互聯網+時代品牌創新營銷新思維
2、品牌整合推廣之線上推廣-電腦端
3、品牌整合推廣之線上推廣-移動端
4、品牌整合推廣之線下推廣-終端陳列
5、品牌整合推廣之線下推廣-地面推廣
6、品牌推廣策略與原則
（二）行業主打課程
￭ 銀行營銷能力提升系列課程：
1、《商業銀行客戶經理顧問式營銷技巧訓練》（資產業務、負債業務、中間業務）
2、《商業銀行綜合營銷與四季營銷訓練營》（開門紅、外拓營銷、歲末吸金）
3、《商業銀行網點運營與營銷提升》（現場、人員、事務）
￭ 通信運營商營銷能力提升系列課程：
1、《通信行業顧問式營銷技巧》（號卡、流量、寬帶、IPTV）
2、《通信廳店綜合營銷訓練營》（選址定位、布局動線、炒店營銷、運營管理）
3、《通信廳店運營與營銷提升》（戰略、管理、營銷、服務）
￭ 煙草公司營銷能力提升系列課程：
1、《新零售時代卷煙品牌創新營銷》（互聯網+、新零售、新媒體運營）
2、《卷煙零售門店綜合營銷訓練營》（選址定位、動線陳列、活動策劃）
四、【客戶反饋】：
陳老師銷售管理的課程講得很好，中午我們吃飯都在說不能老睡覺呢，因為一小時的成本53元呢，要用來創造價值！ ——恒美佳化妝品貿易謝總
陳老師的銷售課程是我們排的最多的銷售課程，理論嚴謹，流程清晰，工具實用，而且語言幽默，案例生動，教練式授課技巧非常接地氣，我們每年在本地區的所有銷售課程都安排陳老師！
——聚成股份福州王總
陳攀斌老師是我今天培訓課程的意外之喜，他的銷售課程邏輯清晰，表達舒服，而且結構嚴謹，論證有力，比一般只講個別技巧的銷售課程好多了，這是真正的系統性銷售技巧！
——廈門姬總
攀斌，你的舞臺感覺太好了，你就是一個為舞臺而生的人，聽你的課程非常舒服，像看一場精彩的演出，而且還是帶干貨的那種！
——福建匯聚黃總
我對陳老師這次主講的體驗式銷售培訓非常滿意，給98分！
——安健致遠集團總裁ICE
講課很精彩，深入淺出，通俗易懂，又引人深思。 ——恒科教育市場總監water
陳老師的營銷課程精彩紛呈，營銷輔導非常細致，而且有很好的親和力和耐心。
——武夷農信社
陳老師的網點運營和營銷提升課程獨辟蹊徑，引人入勝，是進來聽到的難得的好課程。
——晉江郵儲銀行 

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