【培訓對象】
渴望進一步提升銷售業績和專業素質的銷售人員，以及銷售團隊的管理者。

【培訓收益】

第一天白天：銷售人員必備的軟素質訓練
第一單元 銷售精英職業化塑造
1、 銷售精英樂觀心態和承擔意識培養
2、 銷售成功的關鍵在哪里?
3、 自我激勵的能力
4、銷售人員要具有強烈的使命感
★什么是使命
★什么是使命感
★天賦使命，怎容浪費
★沒有使命感就沒有責任感。
5、銷售人員的責任感打造
★什么是責任？
★什么是責任感？
★沒有責任感就沒有執行力。
★必須肩負的責任：做好普通一兵的責任、對于團隊的責任、對于親人/朋友的責任、對于“戰友”的責任、站好“最后一班崗”的責任、以身作則的責任……
★對自己人格的忠誠
★對自己前途的忠誠
★在公司對別人的責任意味著對自己工作和公司的忠誠
★堅守誠信，無往而不勝
6、 銷售精英應具備的核心能力
7、 銷售精英必經的三個階段認識
8、 培養濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情
9、 專注行業聚焦產品
10、 全力以赴銷售和勇于付出的心態
第一天晚上：感恩訓練
第二天白天：金牌銷售之王——打造卓越銷售技巧訓練
第一單元電話銷售技巧
1、電話銷售的基礎準備：
★客戶的準備、
★資料的準備、
★話術的準備、
★心態的準備
……
2、陌生電話銷售的技巧
3、電話跟進銷售的技巧
第二單元 銷售前的準備與計劃
1、 客戶分析
2、 目標及策略設定
3、 銷售管理必備的工具
4、 日常業務管理
5、 路線管理
6、 業績管理
第三單元 寒暄問候、打開話題
1、 顧問式銷售的流程
2、 成功的啟動的三步驟
3、 成功的開場白—打開話題的技巧
4、 如何贏得客戶的好感
第四單元 投石問路—成功的SPIN需求調查分析
1、 如何了解客戶需求
2、 銷售中確定客戶需求的技巧
3、 開放式問題與封閉式問題
4、 成功的SPIN需求調查分析
5、 情境型問題如何更加有針對性
6、 問題型問題如何挖掘
7、 內含型問題如何深入
8、 需要型問題如何展開
9、 運用SPIN常見的注意點
第五單元 顯示能力----產品競爭優勢分析
1、 產品特點、優點、好處
2、 FAB-E分析
3、 特點、優點、好處對成單的影響
4、 產品賣點提煉
5、 如何做產品競爭優勢分析
6、 如何推銷產品的益處
第六單元 獲取承諾階段的戰術應用
1、 如何發現購買訊號
2、 如何達成交易
3、 傳統收尾技巧的利弊
4、 如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺
5、 如何達到雙贏成交
6、 最后階段經常使用的戰術
7、 怎樣打破最后的僵局
第七單元 客戶異議處理
1、 客戶常見的六種異議
2、 客戶異議處理的五步驟
3、 價格異議方面案例
4、 運用“SPIN”銷售實戰模擬

第八單元 談判促成——踢好臨門一腳
1、 時機：客戶的“秋波”
2、 應對：客戶五輪砍價
3、 第一輪：見面就砍
4、 第二輪：就價論價
5、 第三輪：搬出對手
6、 第四輪：請示領導
7、 第五輪：蠶中挑骨
8、 方法：射門十種腳法
第九單元 拜訪后的分析和總結
1、 拜訪后的客戶分析
2、 拜訪后的自我總結
3、 拜訪后的追蹤落實
第十單元銷售人員自我管理
1、銷售人員自我心態管理
2、銷售人員自我時間管理
3、銷售人員自我計劃管理
4、銷售人員銷售執行管理
5、銷售人員技能提升管理
（注：該課程大綱為總的課程大綱，老師會根據您公司具體的需要進行修改，確定最終適合您公司本身的課程大綱） 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 金牌銷售員的八項成功標準

   

  問題思考：銷售難不難？難在哪里？客觀原因與主觀原因哪一個占主導？一、修煉銷售之腦——學者沒有思考就沒有的了行動的方向1、正確的銷售思維2、合理的職業定位3、豐富的專業知識4、準確的市場方向二、錘煉銷售之心——藝術家累心在于無心1、工作要有職業的心錨2、拜訪..

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• 金牌銷售團隊建設與管理

   

  1、銷售隊伍現存問題剖析（1）銷售隊伍的核心作用（2）銷售隊伍常見的六個問題（3）現存問題的原因及后果分析2、銷售隊伍管理的四種指標（1）新動力比率（2）職位變動提升率（3）員工淘汰率（4）優秀員工流失率3、銷售隊伍具有了如下特征：（1）高度年輕化（2）高度流動性（3）高度壓力（4）高度量化..

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• 金牌銷售成功六大心態修煉

   

  一. 課程背景： 據統計，80%的銷售人員不能完成他們所制定的業績目標,究其原因，并不只是銷售技巧和方法的問題,而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得消極、抱怨、懈怠、找借口， 以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標愈來愈遠,如果能調整好銷售人員的心態和觀念，激發他們的銷售潛能,則創造好的銷售業績會變的非常容..

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• 汽車銷售精英訓練營-金牌銷售致勝法寶

   

  課程背景： 《汽車銷售精英訓練營》由尚豐先生親自走訪各品牌4S店、汽車銷售賣場50余家，觀摩汽車整車銷售過程200余例，與近80家汽車經銷商老總深入調研后，結合多年的營銷實戰經驗，精選汽車業內優秀案例，精心準備而成。課程目的：1.通過塑造4S汽車銷售經理職業化精神及禮儀，創造生機勃勃的展廳面貌 2.正規、系統的4S汽車銷售訓練，培訓汽..

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