【培訓(xùn)對象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
★幫助企業(yè)管理者面對逆境或壓力時，樹立“發(fā)現(xiàn)自我、調(diào)整心態(tài)”的意識； ★通過大量理論聯(lián)系實際的剖析，調(diào)整管理者職業(yè)心態(tài)； ★幫助管理者了解逆境思維的特點并在理解的基礎(chǔ)上幫助其建立職業(yè)發(fā)展通道，實現(xiàn)組織目標(biāo)； ★讓學(xué)員學(xué)會緩解壓力，化壓力為動力的方法； ★讓學(xué)員懂得處理好自己的心態(tài)后如何影響團(tuán)隊的心態(tài)；

第一講：疫情需要逆境思維
一、為什么需要逆境思維
（一）疫情讓我們反思身處的逆境時代
1、多變時代
2、不可預(yù)測時代
3、物競天擇的時代
（二）疫情中的三種應(yīng)對姿態(tài)
1、自暴自棄者
2、添亂旁觀者
3、放手一搏者
（三）身出疫情逆境中的四種錯覺及行為表現(xiàn)
1、安于現(xiàn)狀
2、寄希望于技術(shù)
3、打雞血
4、無助與無望
二、什么是逆境思維
1、逆境思維的定義
2、管理者逆境思維的四大體系
控制現(xiàn)狀的程度
承擔(dān)責(zé)任的程度
范圍波及的程度
時間持續(xù)的程度
三、逆境思維的三大支柱與疫情中的決策方案
（一）認(rèn)知心理學(xué)與決策方案
（二）健康免疫學(xué)與決策方案
（三）腦科學(xué)與決策方案
第二講：PACA模型教你提升逆境思維
一、覺察 Perceive
（一）別讓你的本能“殺”死你——了解大腦的運作原理
（二）冰山工具分析——了解你和對方的底層思維
（二）設(shè)定覺察報警器
二、分析Analysis
（一）探究對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
（二）責(zé)任探究分析模型
（三）找到第三條路
三、校準(zhǔn)Calibration
（一）關(guān)掉無助的窗戶
（二）分心法
（三）重塑法
四、行動Action
（一）六頂思考帽與行為校準(zhǔn)
（二）如何引導(dǎo)員工走出困境
（三）如何為團(tuán)隊在逆境中賦能 

講師背景
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
管理心理學(xué)博士在讀
國際心理咨詢師
高級人力資源師
中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA
職業(yè)背景
具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾就職于國家電網(wǎng)電科院商務(wù)商務(wù)部、擔(dān)任北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理、北京培林學(xué)院副院長;
中國政法大學(xué)工商管理碩士，中國科學(xué)研究院心理學(xué)博士、本科是山大師院聲樂專業(yè)，在思維、情商、情緒、禮儀、溝通等領(lǐng)域均有深入研究;
逯瑤老師課程以心理學(xué)、腦科學(xué)作為理論支撐，專注于提升職場人的“單兵作戰(zhàn)力”，她倡導(dǎo)通過個體綜合實力提升，促進(jìn)組織內(nèi)部的績效、執(zhí)行力與凝聚力。
逯瑤老師的授課形式豐富多彩、互動性強，為全國知名企業(yè)及各大銀行系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、航天系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)培訓(xùn)上千場，以現(xiàn)場定制化的授課方式為企業(yè)提供實戰(zhàn)性課程且好評如潮。
課程體系
逯瑤老師課程共三大體系： 1、思維與心態(tài)系統(tǒng)。2、行為系統(tǒng)。3、語言表達(dá)系統(tǒng)。這三大體系既可以各為獨立，又可以互相交叉，為課程中現(xiàn)成定制做好了充分的知識匹配的方案支持，并為塑造高“單兵作戰(zhàn)力”的職場人打下的堅實的基礎(chǔ)。
思維系統(tǒng)課程：
《引爆思維潛能》《情緒壓力管理與心態(tài)塑造》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《逆境思維》《情商管理》《陽光心態(tài)》《戰(zhàn)“疫”下的心理自助與互助》
行為系統(tǒng)課程：
《植入式商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀與客戶心理學(xué)》《政務(wù)禮儀》《微表情塑造》
表達(dá)系統(tǒng)課程：
《植入式溝通》《植入式商務(wù)演講》《聲音影響力》
《內(nèi)訓(xùn)師成長系統(tǒng)》《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》《高情商溝通》
特色定制化專題類課程：
“植入系”專題課程：
《植入式溝通》《植入式領(lǐng)導(dǎo)力》《植入式演講》《植入式禮儀》《植入式服務(wù)的關(guān)鍵時刻》
銀行類課程：
《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務(wù)/服務(wù)禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經(jīng)理/柜面服務(wù)與溝通投訴技巧》
《遇到更好的自己——全員素質(zhì)提升》《客戶經(jīng)理高效溝通與營銷表達(dá)塑造》
《全國服務(wù)禮儀、金融大賽的賽前指導(dǎo)與策劃》《理財經(jīng)理沙龍一對多演講落地技巧》
醫(yī)療類課程：
《醫(yī)護(hù)人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護(hù)人員高效溝通與服務(wù)禮儀》
職場大腦升級課程：
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖的應(yīng)用之道》《職場思維導(dǎo)圖與記憶法在營銷中的應(yīng)用》

授課特點
針對性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實用性，在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實效性：課上學(xué)到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。  

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