【培訓對象】
儲備干部，中基層管理者

【培訓收益】
1.了解常見的管理者的定位誤區； 2.認清管理者的角色定位及相關能力； 3.了解團隊及團隊的管理； 4.了解情景化管理，針對不同階段對員工進行管理； 5.掌握對下屬溝通的核心技巧，尤其是教練式提問的方法；

引言：基于心理學的組織干預認知提升
- 為什么要學習？學習的重要性！
- 管理地圖及管理者能力剖析
一、管理者常見的角色定位誤區
互動：管理者自畫像
案例分析：爛好人周姐
案例分析：能干的陳川
案例分析：事無巨細的大劉
案例分析：令人討厭的新經理
常見的角色定位誤區
土皇帝
民意代表
自然人
傳話筒

二、管理者的角色轉變
管理者角色轉變的對比
從工作內容
從工作目標
從同事關系
從角色定位
管理者思維決定管理者高度
角色轉變困難的四個主要原因
中層管理者常見的兩難病癥
經驗主義
缺乏創新
中層管理者常見的兩難現象
嚴格管理
溫情管理
案例分析：嚴格管理的趙琳

三、團隊與團隊管理
 討論：管理與領導的區別？
 團隊中八種常見角色測評
現場測評
演練：自我團隊分析（量表測量）
團隊發展五階段的管理手段
衡量員工發展階段的兩把尺子
- 意愿度
- 能力水平
員工工作的四種成熟度水平
- 城鎮會議：個案咨詢共創
四種成熟度不同員工的詳細解析
案例分析：請判斷他們的成熟度及管理方式
 針對不同員工的管理方式
- 指令型
工具：布置任務五步法
- 教練型
工具：教練技術- 學會提問
現場演練：互為教練，互為提問
- 支持型
工具：欣賞式問詢
現場演練：根據所學，進行欣賞式問詢提問
- 授權型
常見的三種反饋方式
- 零反饋
- 正向反饋工具
- 負向反饋工具
- BIC對事不對人的工具
- 現場演練：根據所學針對實際問題進行反饋

可根據企業需求進行課程定制。 

歷任外資、民營企業高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業生涯規劃師

中國移動EAP督導師

清華大學客座教授

北京林業大學MBA班客座教授

協助亞太CEO建立企業大學

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