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向管理要效益

課程編號:30387

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:338

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
了解效能提升的三大系統 了解管理者時間的本質 掌握效益提升的有效工具和方法;

引言:什么是學習?為什么要學習?
構建成長型新思維方式
工作效能系統公式:V+A+E
一、價值系統塑造助力時間管理能力提升
1.時間都去哪里了?
2.常見的四盲癥
3.討論:做正確的事or 正確的做事的區別?
4.案例學習:瘋狂的經理人張大春
討論:張大春的問題
5.時間管理的四象限法
案例分析:閆經理的焦慮
6.影響價值系統塑造的關鍵要因:
價值觀
角色
目標
任務
7.價值系統塑造的工具
價值觀及行動鏈接表
一頁紙時間規劃表
現場練習:個人工作規劃
8.時間管理的艾維李法
9.時間管理ABC法
現場練習:用時間換空間的客戶經理

二、成果系統塑造助力效能提升
第一單元:研究你的工作
小組討論:工與匠的區別是什么?
工欲善其事,必先利其器
工作達成的路徑圖
影響工作效能的六個關鍵因素
目標和需求不明確
計劃方案不周詳
未獲得利益相關者的支持
執行中細節缺失
沒有在總結和更新中提升
情緒造成的工作效能低下
第二單元:第一步 利用目標管理效能
干活不由東,累死也無功
分析上級的意圖和目標
討論:如何明確工作目標?
確定個人目標的SMART原則
工具:從SMART到SAIL目標強化
第三單元:第二步 利用計劃管理效能
小組討論:計劃VS變化
小組討論:這是合格的計劃嗎?
任務分解是計劃的核心
工作任務分解的四個步驟
現場訓練:五日自由行計劃
第四單元:第三步 利用溝通管理效能
溝通是最重要的工作方法
70%溝通法則
測評:性格與溝通風格
- 視頻學習,知彼解己巧溝通
- 互動:我來比劃你來猜?
- 除了語言,還有哪些因素影響溝通?
溝通三步法:問、聽、說
如何做到五步說服對方
模擬演練:利用五步法說服對方
第五單元:第四步 巧用執行讓效能落地
細節方顯卓越,有結果更有效果
細節控制的四大內容
細節執行的四個方法
細執行的三不原則
模擬演練:運用問題分析工具分析問題
第六單元:第五步 善于總結、優化進行效能提升
在總結和更新中提升
為什么要進行工作改善?
如何進行改善管理:
從經驗到知識
從知識到技能
從技能到應用
三、效率系統塑造助力時間管理能力提升
1.利用授權提升效能
授權的兩個前提
新型授權七步法
案例分析:陳總的大客戶分配機制
2.利用精力管理提升效能
3.利用情商管理提升效能
情緒管理三步曲
現場練習:換位思考
4.利用碎片時間提升效能
5.利用統籌法提升效能
案例分析:一石三鳥張主任的時間管理法
6.利用莫法特提升效能
7.利用習慣提升效能
8.利用高效會議提升效能


可根據企業需求進行定制課程 

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