【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)從校園到職場快速切換 職場新人職業(yè)角色認(rèn)知與定位 新人職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展 學(xué)習(xí)職業(yè)化心態(tài)管理 提高職場禮儀素養(yǎng) 掌握職場溝通的核心原則 掌握提升工作效率的方法 掌握職場演講、發(fā)言的技巧

第一部分：從校園到職場
我們?nèi)绾卫斫饴殘觯?br /> 5個(gè)典型職場定位
職業(yè)意味著什么？
業(yè)余與職業(yè)的區(qū)別
小組討論：校園與職場的差別
職場真相
新人職場升級四個(gè)方向
高價(jià)值員工的特征
小組討論：企業(yè)高層看重新人的哪些素養(yǎng)？
案例角色扮演
新人職業(yè)角色定位：上級是你的第一客戶
新人職業(yè)規(guī)劃
a)職場三葉草模型
b)職業(yè)化員工的三階六段模型
c)個(gè)人商業(yè)模式畫布
課堂活動：計(jì)算個(gè)人商業(yè)價(jià)值

第二部分：健康的職業(yè)心態(tài)
 思維障礙與認(rèn)知偏差
圖片分析：你看到了什么
案例分析：小麗的七夕節(jié)
職場新人的責(zé)任心態(tài)
視頻案例：黑幫的較量
職場新人的積極心態(tài)
a)習(xí)慣性無助
b)積極的公式
職場新人的規(guī)則心態(tài)
a)兩個(gè)世界理論
b)個(gè)人競爭優(yōu)勢分析
第三部分：職業(yè)行為與能力：工作溝通
向上溝通技巧：決策層需要新人如何匯報(bào)溝通
案例分析：匯報(bào)模型
溝通的核心原則一： 雙核對話
視頻分享：老羅的杯子
溝通的核心原則二： 立場與利益
案例：分桔子
溝通的核心原則三： 職場信任
a)能力因素影響溝通間的信任
b)動機(jī)因素影響溝通間的信任

第四部分：職業(yè)行為與能力：工作禮儀
職場形象禮儀
a)儀容儀表
b)形象模型
職場規(guī)則禮儀
a)私人距離
b)辦公禮儀
角色扮演：客人來了
與客戶交往禮儀
a)接待會客
b)登門拜訪
手機(jī)禮儀
a)微信使用誤區(qū)
b)微信溝通
第五部分：職業(yè)行為與能力：工作效率
時(shí)間管理的本質(zhì)
告訴拖延的心理機(jī)制
GTD時(shí)間管理系統(tǒng)
時(shí)間管理工具的作用
課堂實(shí)踐：出差事項(xiàng)規(guī)劃
九宮格任務(wù)分解法
甘特圖排期工作法
第六部分：職業(yè)行為與能力：演講與表達(dá)
演講表達(dá)的本質(zhì)
信息傳遞模型
演講的受眾思維
工具：價(jià)值表格
演講的邏輯思維
觀點(diǎn)生成技巧
金字塔結(jié)構(gòu)
演講的故事思維
SCQA結(jié)構(gòu)應(yīng)用
課堂實(shí)踐：工作匯報(bào)的開場白設(shè)計(jì)
課堂實(shí)踐：自我介紹演練
點(diǎn)評：原則與誤區(qū) 

講師背景
清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心 特聘教授
中國人民大學(xué)-培訓(xùn)學(xué)院 特邀專家
美國(AICI)國際顧問協(xié)會 授權(quán)顧問
美國AACTP行動學(xué)習(xí) 國際認(rèn)證培訓(xùn)師
德國HAUFU商學(xué)院 授權(quán)講師
中國聯(lián)通“職業(yè)技能大賽”　 評委與輔導(dǎo)專家
職業(yè)背景
常穎老師現(xiàn)為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院“職業(yè)能力發(fā)展”培訓(xùn)專家。常穎老師曾歷任日本松下、同仁堂高管職務(wù)。同時(shí)具有十余年管理與企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)積累，對于企業(yè)管理者的培訓(xùn)和職業(yè)人士能力發(fā)展有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既有西方管理學(xué)的扎實(shí)理論體系，又多年研究中國企業(yè)特征，建立了自己洋為中用、落地有效培訓(xùn)風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類型政府部門、事業(yè)單位等提供過培訓(xùn)服務(wù)，其具有針對性的、實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)方式和針對管理的獨(dú)特觀點(diǎn)得到了眾多學(xué)員的認(rèn)可和好評。

課程體系：
職業(yè)技能：
《一張畫布學(xué)演講》《高效工作匯報(bào)》《管理者關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)》《目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行》《團(tuán)隊(duì)凝聚與建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》《商務(wù)談判術(shù)》《場景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導(dǎo)圖》《結(jié)構(gòu)性思維》《關(guān)鍵對話》《新任管理者必修課》
情商類：
《陽光心態(tài)》《職場情壓管理》班組心理疏導(dǎo)員系列課程《積極思維》《焦慮釋放》《職場幸福課》
高端禮儀：
《場景化高端商務(wù)禮儀》《涉外禮儀》《新員工職場禮儀》《奢侈品鑒賞》《服飾搭配美學(xué)》
特色精品類：
《新員工系列課程》《銀行場景化服務(wù)與投訴技巧》《魅力服務(wù)》《黨建沙盤課》《行動學(xué)習(xí)》《復(fù)盤教練》 

• 金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一課 ——Fin Tech2.0的思維轉(zhuǎn)化

   

  第一部分：轉(zhuǎn)型和趨勢9：30——11：301、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念—轉(zhuǎn)型驅(qū)動力和價(jià)值框架案例分析-某歐洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、銀行的趨勢-從1.0到4.03、Fin Tech的進(jìn)化-從1.0到2.0午餐與休息第二部分：挑戰(zhàn)和應(yīng)對13：30——16：304、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型..

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