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執(zhí)行對組織負(fù)責(zé) 對自己負(fù)責(zé) ——關(guān)于執(zhí)行的新思維
課程編號:32936
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:320
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高級管理者 人力資源管理者
【培訓(xùn)收益】
感受:高效執(zhí)行是非常有成就感的 知道:管理者必須有正確的管理理念、職場心態(tài)、角色意識創(chuàng)新思維 知道:提高執(zhí)行力應(yīng)該從中高層抓起 了解:影響與提高執(zhí)行力的綜合因素 理解:改善執(zhí)行效果必須首先解決組織因素 掌握:提高執(zhí)行的意識,改變執(zhí)行的心態(tài)的方法 掌握:提高執(zhí)行力的創(chuàng)新思維方法
文化大革命瘋狂的“奪權(quán)”,執(zhí)行力的九節(jié)鞭
得知林彪逃跑,黃永勝、邱會作為啥呆立、大哭:執(zhí)行的盲從
斯大林格勒保衛(wèi)戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò),全部錯(cuò)
京東物流鏈:下屬機(jī)械的執(zhí)行,有賴于上司的英明
二次大戰(zhàn)德國軍隊(duì)的執(zhí)行力:宗教般的執(zhí)行,引領(lǐng)全民陷入災(zāi)難
朱德為什么指揮不動四方面軍電信科:利益考量是人性
“你們就知道在地圖上劃線 戰(zhàn)士只有一雙腳”:屁股決定腦袋
疫情期間中國的“逆向英雄”與韓國集體辭職的護(hù)士:價(jià)值觀決定執(zhí)行
從“自愿降薪”看員工忠誠度與“以公司為家”的窘境
從云南CEO批評HR的長信看執(zhí)行力的本質(zhì)
從央企國企“人力資源三項(xiàng)制度改革”看執(zhí)行力影響員工的生存與發(fā)展
1、執(zhí)行概述
執(zhí)行的新觀念
執(zhí)行的邏輯
執(zhí)行力的誤區(qū)
執(zhí)行力的影響因素
2、時(shí)代變化對于社會的影響
價(jià)值觀
生活習(xí)慣
行業(yè)趨勢
國家政策
城市發(fā)展
消費(fèi)理念
科技與人的關(guān)系
新的用工關(guān)系
自雇傭興起
工作與職業(yè)邊界模糊
工作與雇傭分離
勞動力即時(shí)對接
無差別就業(yè)機(jī)會增多
勞動派遣逐漸縮減
勞務(wù)外包換裝出場
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
勞資摩擦性失業(yè)增多
工作支持生活
社會階層的分化與矛盾
3、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)影響及造成員工的變化
娛樂方式的影響
教育方式的影響
家庭生存代償?shù)挠绊?br />
生育政策的影響
物質(zhì)資源的影響
區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的影響
中國制造2025的影響
健康中國2030的影響
移動媒體的影響
人際圈、娛樂圈、銷售圈的重疊的影響
零工經(jīng)濟(jì)的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)縮小城鄉(xiāng)差異的影響
共享經(jīng)濟(jì)的影響
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的影響
人際交往的影響
疫情造成的裁員關(guān)停轉(zhuǎn)產(chǎn)對于員工職業(yè)安全感的影響
疫情對于員工可遷移素養(yǎng)儲備的啟示
4、新的用工思想對于執(zhí)行力的提升
人力資本管理思想:合作、共贏、分利
自組織、自管理
引導(dǎo)強(qiáng)于要求
自覺、自主強(qiáng)于跟隨
提醒強(qiáng)于指令
分利主導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)
效果決定獎(jiǎng)懲
領(lǐng)導(dǎo)放下威權(quán)
圈子強(qiáng)于團(tuán)隊(duì)
興趣引導(dǎo)職責(zé)
心流決定工作
5、新時(shí)代的管理理念、職場心態(tài)與角色意識
新時(shí)代、新常態(tài)下的多元價(jià)值觀
新的管理方式:量子力學(xué)的“失控”
適應(yīng)性組織
Fastwork:快速迭代的方式進(jìn)行工作、流程管理
去中心化:不給人排序、分類、貼標(biāo)簽,給每個(gè)人適合的崗位
PD績效發(fā)展:持續(xù)提高員工素養(yǎng)、組織能力以提高績效
持續(xù)對話與來自于同事的洞見:溝通提供建設(shè)性意見,激發(fā)創(chuàng)意
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規(guī)范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
管理理念如何與企業(yè)文化結(jié)合
管理者必須的職場心態(tài)
6、執(zhí)行力從目標(biāo)設(shè)置開始
目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)資源、企業(yè)能力相結(jié)合
目標(biāo)的來源
目標(biāo)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
社會目標(biāo)
市場目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
管理目標(biāo)
目標(biāo)制定的原則
企業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)與整合個(gè)人目標(biāo)
職業(yè)的期待與發(fā)展
員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
重視內(nèi)在職業(yè)規(guī)劃:將員工的職業(yè)發(fā)展同本公司的職業(yè)努力方向相結(jié)合
組織因素,包括組織的結(jié)構(gòu)、文化和氣氛
家庭和工作之間的相互影響
工作的安全性
薪資和福利
工作的控制
社會支持
家庭與工作的雙向溢出效應(yīng)
如何引導(dǎo)職業(yè)高原與職業(yè)盆地員工努力工作
目標(biāo)制定練習(xí)
分解目標(biāo)時(shí)必須關(guān)注的八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)
市場營銷
創(chuàng)新
人力資源
財(cái)務(wù)資源
物質(zhì)資源
生產(chǎn)率
社會責(zé)任
利潤
v目標(biāo)分解練習(xí)
7、中高層的日常功課——流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化:從組織方面保證執(zhí)行高效
v流程的基本要素
v無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
我們正在運(yùn)作的流程缺少了哪些要素
缺少流程要素給我們的工作造成了怎樣的影響
v流程分析
目的分析
輸入分析
活動順序分析
資源分析
信息分析
職責(zé)和權(quán)限分析
風(fēng)險(xiǎn)和控制分析
輸出分析
v好流程的標(biāo)準(zhǔn)
v爛流程的表現(xiàn)
v假流程的面目
v流程改善的ESEIA分析表
v流程改進(jìn)的方法
水平工作整合
垂直工作整合
工作次序最佳化
v流程再造
什么是流程再造(BPR)
BPR關(guān)注的重點(diǎn)
以顧客為導(dǎo)向的BPR
以過程為中心的BPR
流程優(yōu)化的方法論
8、中高層的關(guān)鍵職責(zé)——制度設(shè)計(jì):為高效執(zhí)行保駕護(hù)航
制度設(shè)計(jì)的誤區(qū)
保證高效執(zhí)行的制度
合法
人性化
利益自嵌
可執(zhí)行
組織承諾強(qiáng)化
滋生政治行為的組織七特征
員工滿意職場的八個(gè)維度
組織改善的十個(gè)方面
工作生活品質(zhì)的十項(xiàng)內(nèi)容
組織支持家庭與工作平衡
制度的執(zhí)行必須固化
9、團(tuán)隊(duì)組建:選對人才能做好事
組織與團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的要素
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略
高效團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)共識與群體迷思
集體主義與個(gè)人主義價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)組建不能只關(guān)注技能和知識
影響人一生的心理類型
必須關(guān)注心像
必須關(guān)注心態(tài)
心流
成長地圖
巔峰體驗(yàn)
疫情的警示:單一技能的末途
疫情的啟發(fā):人才素養(yǎng)的豐富結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)的角色分配
團(tuán)隊(duì)角色分配與品格類型的關(guān)系
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測評(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
大五人格測評(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
價(jià)值觀(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
職業(yè)價(jià)值觀(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
群際價(jià)值觀(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
職場影響力(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
專業(yè)影響力(上課之前完成問卷。持問卷入場。問卷不記名。)
10、執(zhí)行的心態(tài)
v心態(tài)引導(dǎo)成果
被割脈的囚徒:心理暗示功能強(qiáng)大
讓蜘蛛猴喪命的花生:要有所得就要有所舍
新加坡有什么:抓住身邊的機(jī)會
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位:價(jià)值取決于您的職責(zé)、承擔(dān)、產(chǎn)出
玩好手里的牌:不抱怨的人才能抓住機(jī)會
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇:文明社會中給予的大多是強(qiáng)者。索取的基本是弱者
一顆馬釘與一個(gè)王國:細(xì)節(jié)決定成敗
案例:做一個(gè)不可能完成的任務(wù)——獲得賞識
案例:副總當(dāng)眾批評老板——老板檢討
案例:我負(fù)責(zé),找我談——火箭式升職
案例:給老板意外的驚喜——正副易職
案例:“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機(jī)會
心態(tài)影響人生
強(qiáng)者心態(tài)
達(dá)觀心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)
客觀心態(tài)
辯證心態(tài)
信運(yùn)氣不信命
歸因心態(tài)
自尊自重
助人達(dá)人
本分負(fù)責(zé)
勇于擔(dān)當(dāng)
變危為機(jī)
v負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng) 做一個(gè)“靠譜”的人
案例:做好“42-6”,一周從人事行政助理到公司常務(wù)副總
案例:做一個(gè)不可能完成的任務(wù)
案例:“把公司的“高要求”當(dāng)做底線
我的職責(zé)是……
我的工作結(jié)果是……
我的什么工作結(jié)果是重要的、關(guān)鍵的
我的什么工作結(jié)果是難以挽回或者補(bǔ)救成本很大
我的能力能讓我盡職盡責(zé)嗎
我不盡職盡責(zé),我在這里為什么
責(zé)任類型
角色責(zé)任
能力責(zé)任
義務(wù)責(zé)任
超義務(wù)責(zé)任:擔(dān)當(dāng)
責(zé)任成就卓越
勇于擔(dān)當(dāng)
主動承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),抓住機(jī)會,表現(xiàn)膽略與能力;
意外的風(fēng)險(xiǎn)、困難實(shí)際上是大運(yùn)來臨之前的風(fēng)雨;
躲在困難、風(fēng)險(xiǎn)后面,出頭的機(jī)會就會一再溜掉;
遇到問題首先想“怎么辦”,不是想“追究誰”;
勇于擔(dān)當(dāng)也是為別人解圍。為回報(bào)種下回報(bào)的種子
從來不說:“這事跟我沒關(guān)系。”而是說“需要我做什么”。
幫助別人 成就自己
主動承擔(dān) 作支撐天的大個(gè)子
11.高效執(zhí)行的創(chuàng)新邏輯思維
影響分析與認(rèn)知的常見思維障礙
習(xí)慣性思維障礙
直線型思維障礙
權(quán)威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復(fù)雜化”誤區(qū)
警惕誤導(dǎo)思考的隱性邏輯
不要過快下結(jié)論
“早就知道”與“已經(jīng)解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時(shí)間、更多分析和更多自我批評
啟發(fā)法
注意基礎(chǔ)比率與蒙特卡洛效應(yīng)
有意識的思考和觀察
收集相反論據(jù)
集體評估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級跳
發(fā)呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應(yīng)
常用創(chuàng)新邏輯思維的方法及其擴(kuò)展工具
收斂思維
發(fā)散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
想像思維
聯(lián)想思維
多米諾思維
5-WHY
高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新思維:系統(tǒng)思維
系統(tǒng)五要素
系統(tǒng)思維案例解析
系統(tǒng)思維的步驟
系統(tǒng)思維的思考方式
系統(tǒng)思維解決問題的步驟
系統(tǒng)思維的方法與工具
魚骨圖
思維導(dǎo)圖
六頂思考帽(演練)
協(xié)同
疊代
混沌
過程
適應(yīng)與優(yōu)化
自組織
自我羊群
高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新思維:前瞻思維
什么是前瞻
為什么要前瞻
前瞻的依據(jù):行為、數(shù)據(jù)
前瞻的基本素養(yǎng):洞察
前瞻的方法
系統(tǒng)
演繹
類比
協(xié)變
高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新思維:批判性思維
批判性思考者必須培養(yǎng)的思維特質(zhì)
思維主動性
思維正直性
思維謙遜
思維責(zé)任感
思維堅(jiān)毅
思維的公正性
對推理的信心
思維的勇氣
換位思考
未經(jīng)訓(xùn)練的思維特質(zhì)
思維虛偽
思維自負(fù)
思維不公正
思維懶惰
對正義的忽視
對推理的懷疑
思維懦弱
自我中心思維
思維遵從
五種能夠培養(yǎng)批判性思維方式的提問方法
應(yīng)用關(guān)于思維元素的知識
應(yīng)用關(guān)于問題的類型
應(yīng)用關(guān)于思維標(biāo)準(zhǔn)的知識
應(yīng)用問題解決優(yōu)先次序知識
應(yīng)用關(guān)于學(xué)科領(lǐng)域的知識
批判性思維的練習(xí)與養(yǎng)成
實(shí)操演練:運(yùn)用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法進(jìn)行問題的分析并制定解決方案
12、高效執(zhí)行的工具: 工作計(jì)劃與總結(jié)
v計(jì)劃與任務(wù)的區(qū)別
v計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu):5W3H1S
v計(jì)劃的邀約
v計(jì)劃的承諾
v計(jì)劃制訂的組織
v計(jì)劃執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)跟蹤
v計(jì)劃與總結(jié)的銜接
v計(jì)劃制訂練習(xí)
★中國管理科學(xué)研究院 研究員
★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級研究員(員工關(guān)系范疇)
★中國人力資源開發(fā)研究會 理事
★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長
★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師
★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師
★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級研修班 特聘講師
★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授
★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長
★澳門城市大學(xué)MBA
★人力資源管理師 高級
★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)
★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
★中國注冊培訓(xùn)師
★企業(yè)培訓(xùn)師三級(高級)
★心理咨詢師三級(高級)
★高級人力資源管理外包師
★人力資源法務(wù)咨詢師 高級
★企業(yè)信息管理師
★職業(yè)指導(dǎo)師
★商業(yè)管理師
★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問
★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
v 人力資源部分
主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。
2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。
v 中高管素養(yǎng)
主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。
v 工會、共青團(tuán)管理
主要關(guān)注工會、職代會、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。
v 央企與國企變革管理
主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。
v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是,這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。
u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識設(shè)計(jì)
u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求,在原初知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營銷(全行業(yè))
【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營銷發(fā)展的三大趨勢(圍繞勢、道、法、術(shù))思維模式2.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“3+1”自媒體營銷矩陣3.只有銷售,沒有策劃,營銷渠道如何創(chuàng)新4.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下與線上應(yīng)該考慮哪些營銷策略5.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何運(yùn)營..
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互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新思維
課程背景:在以用戶為中心的時(shí)代下,產(chǎn)品已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵。蘋果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品的重要理解。微信之所以能夠戰(zhàn)勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品,獲得成功,除了其他原因,也與其卓越的產(chǎn)品分不開。蘋果之所以有較高的品牌度和認(rèn)知度,靠的也是其良好的產(chǎn)品。所以,可以這樣說在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,產(chǎn)品就是流量,就是商..
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員工職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維訓(xùn)練
第一講 認(rèn)識自己、認(rèn)識企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么?生物人、社會人、職業(yè)人3、我們的需求是什么?年畫的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責(zé)任和義務(wù)了解你的工作與前后道(工序)的關(guān)系你必須清楚這些內(nèi)容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時(shí)間內(nèi)..