- 機械行業(yè)銷售技巧培訓_工業(yè)品渠道開發(fā)
- 中小企業(yè)融資策劃36計(方法與渠道)
- 經銷商渠道政策制定與高效管理
- 渠道營銷三部曲
- 十招激活經銷商——實戰(zhàn)渠道管理
- 渠道開發(fā)與經銷商管理研修班
- 工業(yè)品渠道開發(fā)和管理
- 卓越的營銷渠道管理策略
- 銷售精英市場開拓與渠道精耕技能提升訓
- 渠道開發(fā)與經銷商管理
渠道(經銷商)開發(fā)與管理
課程編號:34382
課程價格:¥21000/天
課程時長:2 天
課程人氣:479
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
區(qū)域經理、招商人員、渠道銷售人員
【培訓收益】
一、理念篇
我們靠什么提升業(yè)績?
1、橫向擴張
2、縱向深挖
廠商之間的關系定位
營銷人員角色定位:
廠家的欽差大臣還是經銷商的代言人?
經銷商的特點
經銷商的生存現(xiàn)狀與發(fā)展前景
通過經銷商賣產品還是把產品賣給經銷商?
經銷商喜歡以及不喜歡的廠家銷售人員
令我們又愛又恨的經銷商
如何平衡廠商之間的利益以及如何化解協(xié)調廠商之間的矛盾
二、動作篇:渠道開發(fā)銷售流程
第一步:準備
一、市場背景的了解
1、不了解市場,經銷商會看扁你
2、市場了解的主要內容
3、了解市場背景的途徑
二、區(qū)域市場的規(guī)劃
1、你有目標嗎:市場在你手里想弄成什么樣子
2、你有策略嗎:如何實現(xiàn)你的目標
三、公司獨特優(yōu)勢的提煉
說服經銷商前先說服你自己
【討論】:提煉我們自己的公司優(yōu)勢
四、認識對手:有哪些主要的競爭對手在此區(qū)域活躍?把競爭對手的優(yōu)勢變弱,弱勢更弱
以已之長制彼之短
五、了解公司在市場上的影響力
1、有哪些好的口碑
2、有哪些壞的影響
六、了解公司市場遺留問題
1、如何對待前任業(yè)務人員的問題
2、如何對待前任經銷商的問題銷售是情緒的轉移,信心的傳遞,體能的說服
【討論】出門拜訪客戶前我們需要的準備事項
第二步:尋找和開發(fā)客戶
開發(fā)客戶的15種渠道
1、隨時隨地交換名片
2、參加專業(yè)的聚會、專門的研討會
3、結識同行
4、專業(yè)報刊雜志收集整理
5、請客戶專介紹(金鎖鏈原則)
6、請有影響力的人幫你推薦
7、路牌廣告、戶外媒體
8、專業(yè)市場
經銷商經營現(xiàn)狀分析
一、經銷商的主要類型
1、大哥大
2、中產階級
3、潛力股
4、散兵游勇
二、經銷商的壓力和風險
三、經銷商的“阿喀琉斯之踵”
四、經銷商的明天
如何開發(fā)經銷商
一、經銷商開發(fā)中的誤區(qū)
二、經銷商選擇的標準
1、有錢2、有人3、有車 4、有房 5、有網絡6、有意識7、有德8、有思想
三、經銷商開發(fā)目標和計劃制定【討論】結合自己的產品特點與定位,找出最適合的客戶開發(fā)渠道
第三步:初次拜訪客戶--建立信賴感
1、客戶不愿意合作是因為不相信我這個人
2、拜訪客戶時應遵循的基本禮儀禮節(jié)
3、初次拜訪客戶的目的何在
4、通過初次拜訪了解客戶實力與誠信,為后期合作規(guī)避風險
5、傳統(tǒng)推銷與顧問式行銷的區(qū)別
6、在商不言商的溝通智慧
7、了解客戶的需求并建立客戶檔案
【演練】拜訪客戶場景模擬
第四步:二次拜訪,了解客戶的需求-對癥才能下藥
1、溝通的關鍵在于聆聽
2、一定要問出經銷商最在意廠家能提供什么
3、客戶需要什么樣的政策和服務
4、如何挖掘客戶的需求
5、要善于聆聽客戶說話
6、四大問題:
問題1:“你們的價格太高,賣不動。”
問題2:“你們的產品單調,沒競爭力。”
問題3:“你們的政策支持沒人家的好。”
問題4:“你們的品牌在這里沒有知名度。”
【演練】有效溝通,巧妙問話
第五步: 談判簽約經銷商
1、首批進貨:首批進貨量壓任務的合同談判十招
2、簽訂合同:與經銷商簽訂合同時要注意的5個陷阱
3、締結合作,贏取訂單(談判策略和技巧)
離場壓力、權威機構及權威人士的壓力
先斬后奏or權限不夠
“虛擬上司”
心理價位的溝通及讓步
萬能成交,抓住客戶心中的櫻桃樹
確定對決策人最有效的影響渠道
把握決策成員之間的微妙關系
借助客戶端關鍵活動和事件
主場談判VS客場談判
【演練】如何進行簽訂合作協(xié)議的談判
三、動作篇:渠道管理
執(zhí)行銷售政策的六要素:價格、返利、回款、銷量、市場、售后
如何檢查督導終端店面的規(guī)范
積極的向經銷商團隊灌輸廠家的理念以及品牌化思路
與經銷商傳達公司政策的準備
銷售人員對政策的態(tài)度:用政策去達成銷量
銷售人員的心態(tài):面對經銷商時,銷售人員的心理準備
銷售人員的定位:面對經銷商時,銷售人員的角色
分解與落實銷售任務
從終端出發(fā)的任務分解
常見的壓任務方式探討
利用銷售政策,合理壓任務
如何對經銷商經營能力提升進行輔導
依據終端市場情況與經銷商共同設定銷售計劃
全面輔導經銷商提升銷售水平
協(xié)助經銷商排除無效銷售活動
協(xié)助經銷商管理三流
經銷商的激勵與切換
恰當的渠道考核與激勵措施:物質和精神
避免后遺癥,如何切換不符合公司要求的經銷商
有效管控經銷商的五大系統(tǒng)
一、經銷商有效管理五大系統(tǒng):
1、選擇 2、培育 3、激勵 4、協(xié)調 5、評估
二、經銷商的培訓與輔導
1、“教經銷商銷售”的時代到來了!
2、如何成為經銷商生意發(fā)展的貼心伙伴?
3、用培訓取代喝酒:培訓傳播品牌、培訓提升技能、培訓創(chuàng)造忠誠
三、激勵經銷商的積極性
1、明白經銷商跟定你的三條件:
①有錢賺 ②有東西學 ③有未來發(fā)展保障
2、經銷商積極性激勵的六個策略
3、“老油條”、“鱷魚型”經銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶
【案例分析】王老板跟廠家同甘共苦合作六年,有房有車發(fā)了財,可如今常常獅子大開口,難配合?
四、用協(xié)調法處理棘手的老問題
1、有效防止回款風險
2、經銷商亂價與竄貨的嚴懲處理
3、有效處理客戶退貨與質量事故的公關技巧
4、年終返利、廣告補貼、鋪底回收等老問題處理策略
5、設置“鴻門宴”
五、做好經銷商的動態(tài)評估
1、不評估就沒有渠道持續(xù)增長
2、照搬外資企業(yè)的KPI指標害慘人
3、實施經銷商年/季考核與評估管理
4、經常要去查看店面陳列與庫存狀況
5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題
六、慎重調整你的經銷商
1、不要把“砍”字掛在嘴邊
2、經銷商淘汰溝通與調整的三個“秘笈”
3、記住古訓:“做人留一線,日后好相見”
【案例分析】某大經銷商不滿品牌廠家辦事處人員調整,令品牌廠家損失一千萬。
經銷商管理疑難問題剖析
一、不愿意接受公司下達的銷售指標
二、不愿意投入資源做公司產品
三、擾亂價格
四、竄流貨
五、惡意欠款
六、套取公司費用
如何與經銷商搞好關系
一、沒有永遠的朋友,只有永遠的利益
二、常來常往,經銷商拜訪
三、市場問題的及時處理
四、銷售政策兌現(xiàn)及時到位
五、區(qū)域人員全方位的關懷
六、幫助經銷商指出其經營的不足之處
七、優(yōu)秀經銷商評比與獎勵
2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務部 1860話務員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門經理、事業(yè)部總監(jiān)
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經理、人力資源總監(jiān)、常務副總
在華通控股任職期間,負責旗下控股的騰中重工(曾計劃收購悍馬)、得陽化學(世界產量第一、中國唯一可批量生產PPS的企業(yè))、川眉芒硝(礦業(yè))等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓師、(現(xiàn)任)寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、(現(xiàn)任)智聯(lián)招聘高級顧問、(曾任)中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長培訓體系顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式,并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店,用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店;創(chuàng)立成都市同心思源文化傳播公司、任總經理;創(chuàng)立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長;創(chuàng)立職業(yè)培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產品賣服務》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》。
IPTA職業(yè)訓練者協(xié)會證書 講師大賽成都十強 全國第三名
聚成華企商學院錄制現(xiàn)場 華企商學院在線答疑現(xiàn)場
受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發(fā)久指導
品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導
系列一:高手好色™(版權)系列(基于性格色彩學)-- 適合公開課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開課采購計劃·中旭英才學校營銷班
《性格色彩學》適用于所有人對自我和他人的性格特點、心理活動及行為的認知。基于對自我和他人的性格認知,學習完善自我的方法,揚長避短,做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員,快速識別客戶性格,掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術,提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員,了解下屬性格,認知各種性格的行為動機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧,更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點,運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通,達成良好的溝通目的。
系列二:TTT/公眾演說系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》(1-4天版本):適用于企業(yè)專·兼職內訓師、培訓經理、培訓專員,理解企業(yè)內訓師的角色定位,理解成人學習理論,掌握多種授課技巧,能運用授課技巧進行企業(yè)內部培訓,掌握設計和開發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2015-2017年間,多次受國家電網邀請參與“國家電網全國內訓師競賽”擔任導師,三年期間一對一輔導學員超過50人,授課天數超過100天。輔導學員獲得全國一等獎8人次,二等獎10人次,三等獎及優(yōu)秀獎超過20人次;
2016-2017年間,多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開發(fā)與設計》講師,2年期間授課超過20天。
《公眾演說五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級管理干部,從公眾演說的邏輯思維入手,以中國最古老的五行系統(tǒng)論學說為依據,讓學員掌握公眾演說的知識系統(tǒng),克服公眾演說的緊張情緒,學會練就演講口才的科學方法,提升演說生動性和趣味性,最終實現(xiàn)提升公眾演說的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師,并實施課后輔導;
2017年5月受湖北國網邀請擔任國網公眾魅力演說湖北賽區(qū)導師,并任評委。輔導的6位學員均進入全國總決賽;
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師,對學員進行一對一演講內容開發(fā)+授課+輔導,4位受輔導學員分獲個人二等獎1人、個人三等獎1人,個人優(yōu)秀獎2人。
系列三:服務營銷系列課題
《五星級客戶服務》適用于服務工作的一線工作人員,以服務五星級為標準,為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務意識以及服務技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開課
《Top sales顧問式銷售》適用于銷售人員,以SPIN銷售技術為理論依據,用實戰(zhàn)與情景輔導的方式訓練學員,讓學員擺脫銷售誤區(qū),增強銷售技巧,達成更高的銷售業(yè)績。-- 適合內訓·公開課
《服務營銷》適用于銷售人員,結合服務理念與營銷的方法技巧,以服務為載體,以提升銷售業(yè)績?yōu)榻Y果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開課
《360°服務體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務團隊管理人員,從企業(yè)服務的兩大特性的理論框架出發(fā),讓學員學會建立并優(yōu)化企業(yè)的服務體系,以達成更高的客戶滿意度和企業(yè)知名度為目標導向。-- 適合公開課、總裁班
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設備初期管理.教育訓練.品質保全.事務革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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【課程背景】項目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點就是復雜,其特點有:一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見,項目型銷售之所以復雜,一個很重要的原因就是他的決策過程很復雜,參與者眾多,決策流程復雜。因此,如何認識和理解項目型銷售這類..
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