【培訓對象】


【培訓收益】
本課程可以幫助學員掌握以下五大專業的職業化能力，運用激勵，誘導的手法，而不是說教忽悠的角度出發，加上講師個人豐富多折的職業生涯案例，從而引燃學員的興趣和認同感，為企業打造具有市場競爭實力的一流的職業化團隊。 專業主義能力一、具備專業的知識與技能； 專業主義能力二、控制感情,靠理性而行動； 專業主義能力三、以顧客為第一位； 專業主義能力四、具有永不厭倦的好奇心和進取心； 專業主義能力五、嚴格遵守紀律。

一、專業的知識與技能
什么叫”專業化”?何謂不專業?
先把自己賣出去，再賣公司，才能賣產品
權力的基礎
為什么他可以在團隊里得到這個地位?
領導者的三種技能
技術技能
概念性的知識
專業的工作知識
效率與時間管理
效率管理
今天的目標
艾維·利時間管理法
時間管理的原則
二、控制感情,靠理性而行動
EQ情商 —領導的制造者
您能夠控制您的情緒多少，您就可以成就多少事業！
情商運作中的五個組成部分
1)自我認知：學會與自己相處，建立自信與幽默的謙虛感
2)情感的調節：先思考、后行動、延緩判斷的習性
3)動機：啟動完成目標的強烈動力
什么是樂觀的具體表現？
責任，如何表現？
工作中沖突的處理
初心：我盡全力去做到最好了嗎？
4)設身處地：了解其他人情緒的天性，根據人們的情緒反應處理的技能
5)社交技能：建立與領導團隊的專門技術
「毛線球與圍棋」
三、以顧客為第一位
我們有幾種“顧客”？
您如何在公司里展現您的價值？
領導力，是領導者的能力？意思是這樣的嗎？有沒有任何偏廢？
領導能力的價值演繹
人際關系管理的能力
團隊合作與團隊的溝通
溝通的情商：團隊里的溝通——面對很困難的溝通
橫向，縱向的有效溝通
溝通的核心元素－結論，數字，和管理的五大要素
文字的溝通
面對客戶團隊的銷售正式溝通
四、具有永不厭倦的好奇心和進取心
可持續發展的優勢
改變的力量
如何訓練自己具備魅力
如何得到一個好目標
個人的SWOT分析
易中天的１１個人生感悟
追求陽光，相信陽光
五、嚴格遵守紀律
朱總理唯一一次的題字：不要做假賬！
大家都是那樣的？
“假”的故事
白與黑
職業經理人依靠什么成功？標準？