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項(xiàng)目管理度量、KPIs、儀表板管理
課程編號:36236
課程價格:¥21000/天
課程時長:2 天
課程人氣:429
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
項(xiàng)目總監(jiān)、PMO總監(jiān)/經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、職能經(jīng)理、高級管理層等。
【培訓(xùn)收益】
一、項(xiàng)目管理特征與狀態(tài)
1、項(xiàng)目管理執(zhí)行視圖;
2、項(xiàng)目管理的復(fù)雜性;
3、項(xiàng)目管理方法與框架;
4、項(xiàng)目治理與有效方法;
5、項(xiàng)目期望管理;
事例概述:火神山醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目、極端疫情應(yīng)對項(xiàng)目的特征描述。項(xiàng)目的狀態(tài)對項(xiàng)目管理帶來的挑戰(zhàn),衡量方法怎么做。通過兩個不同生命周期類型項(xiàng)目,了解不同項(xiàng)目的績效評價規(guī)則。
二、有效項(xiàng)目指標(biāo)的驅(qū)動力
1、相關(guān)方關(guān)系管理;
2、項(xiàng)目審計(jì)與PMO;
3、什么是項(xiàng)目范圍蔓延;
4、項(xiàng)目管理健康檢查;
5、如何管理“問題”項(xiàng)目;
事例概述:你正在為客戶提供一款新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,或者系統(tǒng)部署項(xiàng)目。交付價值的衡量,是怎么通過“驗(yàn)收評價”來衡量的。在預(yù)測型項(xiàng)目和適應(yīng)型項(xiàng)目中,哪種方式對蔓延更可控?
三、項(xiàng)目度量
1、項(xiàng)目管理度量方法(過去與現(xiàn)在);
2、理解什么是項(xiàng)目度量;
3、度量管理:缺乏支持的原因;
4、項(xiàng)目度量特征;
5、項(xiàng)目度量方法與特征;
6、如何選擇度量;
7、項(xiàng)目度量與信息系統(tǒng);
8、項(xiàng)目度量過程中的關(guān)鍵成功因素;
事例概述:一個工程建設(shè)項(xiàng)目,一個新醫(yī)療產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。兩種不同的項(xiàng)目類型,各自的成功決定因素都有哪些,一樣嗎?如果我們要管理這兩類不同的項(xiàng)目,應(yīng)該怎么抓住核心。
四、項(xiàng)目管理關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)
1、項(xiàng)目管理中關(guān)鍵績效指標(biāo)的必要性;
2、如何使用關(guān)鍵績效指標(biāo);
3、項(xiàng)目管理KPI解析與特征分析;
4、KPI分類與選擇;
5、KPI分類與依賴關(guān)系;
6、KPI的目標(biāo);
7、導(dǎo)致KPI失敗的原因;
事例概述:關(guān)鍵績效指標(biāo)是一個項(xiàng)目在開展期間,由執(zhí)行團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目經(jīng)理提交的績效評價元素,這些元素會形成工作績效信息,以及報(bào)告。這種轉(zhuǎn)換過程是怎么形成的。結(jié)合你當(dāng)前正在開發(fā)的項(xiàng)目,一起梳理“績效”中的交付成果。
五、通過價值驅(qū)動項(xiàng)目管理度量
1、價值驅(qū)動與領(lǐng)導(dǎo)力;
2、項(xiàng)目價值與成功的融合;
3、識別價值驅(qū)動因素;
4、相關(guān)方對價值的影響;
5、度量選擇;
6、度量管理方法確認(rèn);
事例概述:一個銷售訂單被你所在的公司拿下,訂單從簽署到最后全部交付,應(yīng)該怎么做才能體現(xiàn)整個過程的高效性和價值呢?把客戶與執(zhí)行相融合,展示項(xiàng)目管理過程的價值。
六、項(xiàng)目管理儀表盤
1、基于信號燈儀表盤報(bào)告;
2、項(xiàng)目儀表盤和計(jì)分卡異同;
3、儀表盤管理規(guī)則與收益;
事例概述:項(xiàng)目儀表板是項(xiàng)目整體狀況進(jìn)展的報(bào)告。你現(xiàn)在開展的項(xiàng)目,怎么形成儀表板?怎么通過儀表板關(guān)注項(xiàng)目績效的演進(jìn)情況。
七、項(xiàng)目管理儀表盤的應(yīng)用
1、ABB公司項(xiàng)目儀表盤管理示例;
2、強(qiáng)生公司項(xiàng)目儀表盤管理示例;
八、通過衡量來驅(qū)動項(xiàng)目管理
1、關(guān)于項(xiàng)目衡量的概念;
2、衡量定義;
3、衡量過程;
4、項(xiàng)目衡量過程中的其他方法;
事例說明:項(xiàng)目核心價值衡量—需求、質(zhì)量、進(jìn)度等
關(guān)于課程學(xué)習(xí)注意事項(xiàng)
本課程受眾群體應(yīng)該對項(xiàng)目管理有一定程度的認(rèn)識,尤其是站在績效管理的角度,推薦PMO或財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目績效管理經(jīng)理參加更為合適。
如果項(xiàng)目經(jīng)理能夠有足夠的注意力聚焦于項(xiàng)目績效,則對項(xiàng)目的成功來說更為重要。
【專業(yè)資質(zhì)】
上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級講師;
美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP(項(xiàng)目管理專業(yè)人士);
美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMI-ACP(敏捷認(rèn)證從業(yè)者);
工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級資質(zhì));
工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國信息技術(shù)水平高級工程師;
江蘇省質(zhì)量協(xié)會企業(yè)卓越績效評價師(國家標(biāo)準(zhǔn));
【從業(yè)經(jīng)歷】
擁有十年以上的項(xiàng)目管理,七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM(上市企業(yè))、上海交通大學(xué)等組織,從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作,具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。
主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括:PLM(AGILE)產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM(SEBIL)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM(項(xiàng)目組合管理系統(tǒng))部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施(BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè))等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。
【技能領(lǐng)域】
項(xiàng)目管理知識體系與實(shí)踐應(yīng)用,在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn);
戰(zhàn)略制定與行動落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用(BSC整個體系);
MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能;
在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn);
【核心課程】
傳統(tǒng)課程部分:《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理,項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險識別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購與合同管理》、《項(xiàng)目績效評價與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地:從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。
敏捷課程部分:《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。
項(xiàng)目管理工具部分:《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。
【培訓(xùn)實(shí)景截圖】
《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》
課程時間為2天
對象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,管理工程師等
上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型:技術(shù)到管理》,
課程時間1天
對象為技術(shù)人員,準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員
上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)
《項(xiàng)目管理全流程過程管理》
課程時間3天
對象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員
上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園
《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》
課程時間共計(jì)2天
對象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)為江蘇無錫
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
課程時間共計(jì)2天
對象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)為上海浦東
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》
課程時間為2天
對象為中國移動上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員,業(yè)務(wù)人員
上課地點(diǎn)上海浦東
《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》
課程時間為1天
同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員
上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)
《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》
共計(jì)2期。各2天
上課對象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦
《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》
共計(jì)1天
對象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)青島
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
共計(jì)2天
對象中國移動浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門
上課地點(diǎn):杭州
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
共計(jì)2天
對象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員
上課地點(diǎn):蘇州相城區(qū)
《項(xiàng)目風(fēng)險管理實(shí)踐》
共計(jì)1天
對象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部
上課地點(diǎn):上海嘉定
《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》
課程時間2天
對象為舟山移動各業(yè)務(wù)行政部門
上課地點(diǎn)浙江舟山
《PMP考前培訓(xùn)》
上課時間共計(jì)5天
對象為考取PMP的人員
上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)
《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
上課時間共計(jì)2天
對象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事
上課地點(diǎn)浙江海寧
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工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
一.工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識體系二.工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC(設(shè)計(jì)采購施工)模式3 DB(設(shè)計(jì)施工)模式4 BOT(建設(shè)經(jīng)營移交)模式三.工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..
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工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃
一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..
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1《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項(xiàng)目管理理念3工程項(xiàng)目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項(xiàng)目融資方式5.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項(xiàng)目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..
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第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲:認(rèn)識項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..
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第一單元 研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.小游戲:項(xiàng)目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項(xiàng)目1)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目3)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目4)平臺開發(fā)項(xiàng)目案例研討:主要類型研發(fā)項(xiàng)目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項(xiàng)目管理框架產(chǎn)..
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一、有效項(xiàng)目管理的重要性討論:1、你是否有過負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況?你是否有過負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在最終期限之前沒有完成的情況呢?請寫下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項(xiàng)目時,是否感到緊張,承受了很大壓力呢?請寫下發(fā)生了什么。你最近一次項(xiàng)目管理是否成功呢?為什么?案例分析:你是一位牛仔,你準(zhǔn)備趕著60頭牛,經(jīng)過一段70公里的荒野之路去集市上。..