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【培訓收益】
步步驚心,替您解決崗位素質構建之惑;招招見真,為您帶來崗位素質落地 技巧。1.理解崗位素質模型對實現組織戰略和業務目標的意義和價值。 2.了解崗位素質和崗位素質模型的內涵。 3.理解素質模型和任職資格體系在 HR 各核心業務模塊的應用和實踐。 4.掌握崗位素質模型設計的基本原則和流程。 5.掌握崗位素質模型設計的具體步驟、方法和工具。 6.掌握崗位素質模型設計的實操技能。 7.掌握崗位素質的具體編寫原則和方法,以及編寫崗位素質詞典的實操技 能。
第一天:認知篇——崗位素質與戰略性人力資源管理 一、戰略性人力資源管理認知 1、企業人力資源的戰略性意義 2、戰略人力資源管理的三大基石(組織合理化、職位合理化、人員合理化) 二、素質管理與組織戰略 1、戰略目標指引下的素質管理 2、素質與人力資源管理系統的關系 3、素質投資的回報和對組織的價值 4、基于素質的人力資源管理新模式的內涵 三、崗位素質與崗位素質模型介紹 1、素質概念的誕生 2、素質的發展與演進 3、素質的分類 4、建立崗位素質模型的作用 四、案例討論:從知名企業素質模型的實例中探究企業為何要引入崗位素質 模型。第二天:基礎篇——建立崗位素質模型需要做的基礎工作 一、人力資源管理工作的基石——崗位分析 1、崗位分析概念及特征 2、崗位分析內容 3、崗位分析的作用 4、崗位分析的方法 5、崗位分析的流程 二、職位體系的設置與職位界定 1、職位體系設計
2、職位序列的設計 3、職位通道的設計 三、崗位說明書的編寫技巧 1、崗位說明書的編寫規則及技巧 2、崗位說明書編寫的注意事項 四、崗位素質模型構成要素及行為特征 1、個性要素 2、必備知識要素 3、工作技能、綜合能力要素及行為特征 4、工作經歷與經驗要素 五、分組練習:編制崗位說明書 第三天:技能篇——崗位素質模型構建技巧(上) 一、建立崗位素質模型的基本依據 1、組織發展戰略 2、崗位工作職責 3、崗位工作標準 4、組織文化 5、社會與經濟環境變化 二、建立崗位素質模型的準備工作 1、組建領導小組和工作小組 2、明確崗位素質模型類型和應用領域 3、選擇建立崗位素質模型的工作人員 三、構建崗位素質模型的基本方法 1、行為事件訪談法 2、專題小組討論法 3、問卷調查法 4、流程分析法 四、崗位核心素質的識別
1、根據企業戰略梳理對崗位關鍵素質的需求 2、企業不同成長階段(如創業、擴張、規范化、鞏固)所需的崗位關鍵素 質 3、企業文化的選擇對崗位關鍵素質的需求 4、組織發展狀態對崗位關鍵素質的需求 五、分組練習:使用構建崗位素質模型的四種方法嘗試識別公司目前所需的 崗位關鍵素質 第四天:技能篇——崗位素質模型構建技巧(中) 一、建立崗位素質模型的基本步驟與方法 1、開展技術培訓,掌握操作方法 2、分析相關信息,確定模型的重點 3、確定模型框架層次,設計模型格式 4、確定標準樣本方案,選取標準樣本 5、選用適當方法,采集數據信息 6、分析采集的信息,進行要素提煉 7、能力要素歸類,初建崗位素質模型 8、能力要素評價,驗證崗位素質模型 9、應用崗位素質模型,不斷修訂與完善 二、崗位素質模型的驗證與評價 1、崗位素質評價管理體系 2、崗位素質測評基本模式 3、常用的崗位素質測評方法 三、構建崗位素質模型中常見問題及解決技巧 1、實施崗位素質模型常見問題 2、推進崗位素質模型實施的技巧 四、分組練習:按照所學流程和方法嘗試編制所在部門的崗位素質模型 第五天:技能篇——崗位素質模型構建技巧(下)
一、崗位通用能力素質模型構建 1、理解和認識通用能力素質辭典 2、崗位通用能力素質模型構建流程 二、崗位專業能力素質模型構建 1、理解和認識專業能力素質辭典 2、崗位專業能力素質模型構建流程 三、崗位素質詞典編寫技術 1、崗位素質詞典的基本結構 2、崗位素質詞條選擇與定義 3、崗位素質詞典的編寫技巧 4、崗位素質差異界定與評鑒 四、分組練習:按照所學流程和方法嘗試編制崗位素質詞典 第六天:應用篇——基于崗位素質模型的任職資格體系建設 一、任職資格管理概念和理念 1、任職資格管理的本質 2、企業運行任職資格管理的目的 3、任職資格對組織和員工的意義 二、任職資格體系構建過程 1、從職業資格(VQ)到職位資格(JQ)再到國家職業資格(NVQ) 2、任職資格體系構建方法 3、任職資格體系構建過程 三、基于崗位素質模型的任職資格等級標準設計 1、職位體系與任職資格體系的對應關系 2、任職資格級別、級等的內在涵義 3、任職資格等級標準的構成 4、任職資格等級標準設計的三種模式 5、基于崗位素質模型的任職資格行為標準設計 四、任職資格等級認證
1、任職資格認證的重要意義 2、任職資格等級認證流程框架 3、任職資格等級認證流程主要步驟及操作技巧 4、任職資格等級認證管理 5、任職資格等級認證評價的困惑和誤區 五、分組練習:基于學員自己所在崗位的素質模型,嘗試設計本崗位的任職 資格標準 第七天:應用篇——基于崗位素質模型的 TD(人才發展)管理 一、基于崗位素質模型進行人才規劃 1、人才規劃的幾種方式 2、如何定總量、定結構、定人員數量 3、如何依據能力地圖進行動態調整 二、基于崗位素質模型的人才甄選和測評 1、建立基于素質的人才甄選系統 2、素質測評的基本模式和方法介紹 3、各類測評方法的信度與效度 三、基于崗位素質模型的人才梯隊建設與人才管理 1、人才管理的核心理念 2、基于崗位素質模型的人才梯隊與人才管理設計 3、編制基于崗位素質模型的人才儲備計劃 四、基于崗位素質模型的人才發展與職業通道設計 1、職業發展規劃的內涵 2、職業發展規劃設計的誤區 3、基于崗位素質模型的職業發展通道設計 五、分組練習:基于崗位素質模型嘗試設計本部門員工的職業發展通道 第八天:應用篇——基于崗位素質模型的培訓體系建設 一、企業培訓的企業功能與現代企業培訓理念
1、傳統的企業培訓人力資源再造功能認知 2、當前企業培訓現狀和問題分析 3、現代企業的正確培訓理念 4、企業培訓管理發展的不同階段 二、基于崗位素質模型的培訓需求分析 1、培訓需求分析的幾種方法 2、培訓需求分析的四個維度 3、培訓需求分析的流程與步驟 三、基于崗位素質模型的課程開發 1、構建崗位素質模型為基礎的培訓項目的路徑 2、基于崗位素質模型的課程設計核心原則 3、基于崗位素質模型的課程設計與開發方法 四、培訓效果的評估與跟進 1、培訓效果評估的幾種方法及運用 2、培訓評估報告的撰寫 3、培訓效果的落地與轉化 五、分組練習:學員基于崗位素質模型嘗試為自己所在崗位設計相關培訓課 程 第九天:應用篇——基于崗位素質模型的績效管理體系建設 一、素質決定績效 1、績效與績效管理 2、績效管理的五大誤區 3、崗位素質與績效管理的內在聯系 二、基于崗位素質模型的的績效考核 1、基于崗位素質模型的績效考核要素設置 2、基于崗位素質模型的績效考核的權重設置 3、基于崗位素質模型的績效考核的計分方法設計 4、基于崗位素質模型的績效考核與業績考核比重設置
三、基于崗位素質模型的績效改進計劃制定
1、績效實施回顧與輔導常用方法
2、績效回顧與評估結果的面談
3、改進計劃的建立與實施
四、績效改進的管理運營與分工(HR 和業務經理的合作與分工)
1、基于崗位素質模型的績效目標計劃的建立責任與分工
2、結合績效考核的輔導與評估責任與分工
五、分組練習:學員基于崗位素質模型嘗試設計自身崗位的績效考核指標
第十天:應用篇——基于崗位素質模型的薪酬體系設計
一、基于崗位素質模型的薪酬體系設計內涵
1、現有薪酬體系的現狀及問題分析
2、基于崗位素質模型的薪酬體系產生的背景
二、基于崗位素質模型的薪酬結構設計
1、基于崗位素質模型的薪酬結構設計目標和原則
2、基于崗位素質模型的薪酬等級的劃分標準與方法
3、基于崗位素質模型的薪酬結構設計流程
三、基于崗位素質模型的薪酬體系實施要點
1、基于崗位素質模型的薪酬體系實施步驟與方法
2、素質等級與薪酬等級匹配管理
3、崗位素質模型運用于薪酬的相關注意事項
四、分組練習:學員基于崗位素質模型嘗試設計本部門的薪酬體系
² 最具實戰型的勝任素質模型專家
² 原華為集團全球人力資源專家
² 美世咨詢華南區咨詢總監
² 合益集團(Hay Group)高級項目經理
² 加拿大蒙特利爾大學MBA
² 加拿大培訓與發展協會會員(CSTD)
² 美國國際集團(AIG)銷售經理
實戰經歷
江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團(AIG)、大鵬證券等大中型企業擔任中高層管理職務,曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監職務。其中在華為集團工作期間,擔任全球人力資源管理專家,專注于組織與組織績效管理模塊的持續優化,構建和提供基于戰略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內的實施與貫徹。
多年中高層管理經驗,可謂身經百戰,集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領先的高新科技企業提供崗位分析、崗位評估及薪酬設計服務;國資委直管的國內某財富500強企業高管人才發展及繼任管理;西南某上市公司的銷售團隊任職資格體系搭建;世界領先的民營家電制造業集團高級管理人員的能力發展項目,已經為中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。
咨詢研究領域:
組織戰略澄清、職位分析與評估、職位體系建設,績效體系設計,勝任素質模型構建和運用、領導力發展與人才管理等領域。
專業專長:
為快速成長型企業提供基于組織戰略的“崗”和“人”的建設和研究:基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構建和基于素質模型的人力資源開發與應用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領導力發展等。
講師特點
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內優秀企業工作經驗,深刻理解把管理理論轉化為企業實踐的重大意義。課程不但關注學員對前沿理論的吸收理解,更結合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業內部工作的踐行積累,集理論與實務于一身。憑借長期豐富的咨詢經驗和對企業管理需求的深入把握,為企業的可持續發展提供了實際而有效的解決方案。
授課風格:
風趣幽默的講解風格,深厚扎實的理論功底,授課中案例豐富,引領學員在輕松的氛圍中領悟深妙的管理理論。
主講課程:
v 《BEI面試技巧——基于素質的人才甄選培訓》
v 《四驅領導力——基于素質的中層領導力提升》
v 《戰略目標指引下的勝任素質模型構建及應用》
v 《向HW學習——崗位分析與崗位評估》
v 《向HW學習——任職資格標準體系建設及應用》
v 《向HW學習——戰略人力資源管理》
v 《建立與戰略目標一致的績效管理體系》
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