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企業中基層管理者
【培訓收益】
■ 激發自我悅納,保持自我肯定,自愿選擇困難的任務挑戰自我,持之以恒,并把這種自我效能感傳遞給隊友; ■ 調整認知思維,積極面對工作挫折,把不利因素正確歸因,降低遇到困難后的自我設限、自暴自棄和互相推諉,塑造正向樂觀、心懷希望、有為精進和對績效和結果負責的管理精神; ■ 挖掘潛力、重塑心智,內化高壓狀態下管理者的抗壓力和耐挫力,快速復原心理彈性,以及面對未來競爭和不確定性的意志力; ■ 堅持高自尊高目標工作,不輕言放棄,對有可能失敗的項目方案鍥而不舍地創造性執行,將由于心理紊亂造成的損失降到最低點; ■ 對于提拔不久和預備提拔的骨干員工,可以起到在起跑時的正確心理定位作用,避免付出“以試錯換取經驗”的高昂代價。
第一講:心理資本開發——人本主義的管理學突破
一、為什么要重視心理資本開發?
案例:《德軍美軍心理戰》
案例:《管理界永遠充滿傳奇》
二、“四大資本”之間的迭代關系
三、心理資本與個體、組織績效提升之間的貢獻度
測試:《整體心理資本量表》
第二講:蛻變——挑戰下的自我效能感開發
一、高自我效能感的特點
1. 量級:期望克服困難的難度水平
2. 強度:對能力的確信度,并因挑戰而強大
3. 為什么自信的信念很容易被擊垮?
測試:《一般自我效能感》
案例:《約拿情結——渴望成功并害怕成功》
二、一般自我效能感測試與分析
1. 知識的影響
2. 環境的影響
3. 閱歷的影響
4. 性格的影響
5. 信仰與價值
6. 本體精神
互動:《你的第一反應》
三、自我效能感開發的六大操作步驟
第一步驟:熟練掌握+體驗成功
練習:《小步子法》
練習:《勝利者效應》
第二步驟:替代學習+優勢驅動
練習:《你最能接近TA之處》
練習:《如何對標“牛人”?》
第三步驟:目標挑戰+比賽考核
練習:《閾值極限與突破困境》
第四步驟:言語肯定+正向強化
練習:《你最缺什么?》
練習:《負強化批評》
第五步驟:整體遷移法
練習:《“衣架模型”應用》
第六步驟:優良體質+成功案例
練習:《精力管理模型》
練習:《在自己身上淘寶》
四、自我效能感開發四大不等式
1. 自信≠自我效能
2. 自戀≠自尊
3. 缺乏自信≠討厭自己
4. 組織自信≠全員個體自信之和
五、應用環節
1. 根據模型和自身管理實際,學員現場開發
實例分享:《開發項目七個操作步驟精分》
第三講:樂觀——積極的歸因與行為矯正
一、樂觀人格的心理學意義
1. 樂觀是性格特質還是行為狀態
2. 科學的歸因與解釋風格
3. 時空與情境的辯證法:彈性樂觀
4. 絕望型悲觀與防御型悲觀
測試:《樂觀主義與悲觀主義》
二、習得性樂觀練習
1. 積極事件——換個說法
2. 消極事件——換種思維
3. 怎樣區分內歸因和外歸因?
視頻:《羊的行動》
練習:《故事接龍》
練習:《樂觀事件控制因素與未控制因素》
4. 樂觀能不能解決所有本質難題?
三、怎樣打造“樂觀團隊人格”
1. 發現優勢+客觀評價
2. 善于冒險+接納遺憾
3. 獨立工作+創造逆襲
4. 交換資源+積極執行
分享:《熱衷于研究失敗算不算悲觀?》
第四講:韌性——高壓下的抗逆力與自我超越
一、韌性與工作績效關系
二、韌性者三大顯著特點
1. 專注力:將軍趕路不攆兔
2. 復原力:從失敗和挫折中快速擺脫
3. 遠見力:你堅持就有人為你堅持
測試:《易感型人格和耐受型人格》
三、“福流體驗模型”分析練習
1. 升級SMART
2. 挑戰與能力平衡
3. 恒長之愛
4. 反饋與吾性自足
測試:《路標練習》
3. 如何遠離“垃圾福流”?
四、個體與組織抗逆力訓練
1. 心理動力性(堅強人格)
測試:《路標練習》
2. 意義化訓練(主控信念)
互動環節:《如何建構評價階梯?》
3. 適度的磨練(苦樂觀)
主題引導:《眾生皆苦,概莫能外》
4. 獲得人生轉折的機會
互動環節:《疫情給我上了一大課》
5. 家庭的溫暖和社會支持系統
視頻分析:《教練,我愛你!》
總結篇:心理資本像心理肌肉,需要長期訓練,否則易反彈。
心理學營銷研究專家
清華大學應用心理學碩士
國際積極心理學大會中國區特邀代表
戰略連鎖業“耿源體系”聯合創始人
上海交大/浙江大學/深圳大學客座教授
曾任深港四家著名媒體記者
曾任香港天時印刷集團大區營銷總監
曾任海外10萬人團隊事業教育培訓總監
出版發行《金葵花寶典》心理學 博文100余篇
為中國移動、電力系統、金融系統、政府機構、MBA班、500強企業、著名零售品牌約190余家授課超過700天,返課率87%以上
李世源老師課程特點的3 3 4 5 6 ——
表現課程三大特質:
實用性:直指節點,透徹頓悟。
思想性:系統關聯,集成思路。
嵌入性:啟發右腦,練習深度。
追求課程三大風格:
開放式:讓學員不拘一格釋放正念。
流淌式:讓學員在愉悅中忘了時間。
窗口式:讓學員找準自己成長切片。
與眾不同四大互動:
性格互動:從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現到底。
經歷互動:案例串聯觀點,講誰的案例都不如講自己的。
生活互動:就低不就高,讓多數學員聽懂必先基于生活。
思維互動:不斷拋出高價值的典型問題,客觀點評分析。
滿足學員五大需求:
實用的需求:課前調研,課中專業。
互動的需求:學員參與,分享智慧。
尊重的需求:兼顧層級,求同存異。
娛樂的需求:輕松學習,感性吸收。
審美的需求:語言清新,張弛有度。
輸出課程六大價值:
給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。
給系統——幫助學員整理思路,用架構串聯經驗。
給體驗——用心理技術開悟,高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
品牌課程:
《銷售心理技術實訓》(門店版/通用版) 1-2天
《性格領導力開發》 2天
《耿源體系》(精品班/公開課) 2天1夜
行業課程:
《心理學撬動銀行產品營銷》 1天
通用課程:
《壓力的心理資本應對》 2天
《新生代員工管理心法》 1天
《職場幸福力/心福利——向心理資本要績效》 1天
《心理學的管理應用》 1-2天
《情緒智慧與人際效能》 1天
部分客戶點評:
我對李老師印象最深的是其課程的實用性和高尚的敬業精神。我們連續采購李老師13期《新生代員工管理心法》課程,盡管是內容相同的循環課,但李老師每次都會根據學員的具體要求注入新元素,將課程共升級了四次。在講師中實屬罕見!
——廣東省建行某主任
市場有的老師一上課就咬牙切齒、手舞足蹈、捶胸頓足,深怕學員聽不見似的,一天下來聽得很累。而李老師的《用心理資本應對職場壓力》,我們連續上了5期,課程整體感很好,娓娓道來,語言清新流暢,幾乎找不到一句廢詞,很有推理能力,不知他是咋練就的?希望李老師能輔導一下上面說過的那些老師。呵呵!
——江西省中行某處長
聽了李老師的《職場壓力判斷與應對》,幫助我們的銷售人員改善了銷售心理上的一些大問題,今年上半年至少提升業績15%。
——上海全人科技集團某總
大學里講心理學的老師很多,心理學相關的課特別難上,要么過于理論化,讓學員睡倒一大片;要么滿天飛,無法操作。李老師能將心理學課程生活化、趣味化、通俗化,特別是很好地結合圖片、測試、游戲、視頻、分享、個案點評等形式,觀點鮮明、見解獨到,讓學員記憶深刻。在深度、易懂、體系、互動方面,看出來李老師一定是下了很大功夫。
——蘇州華東家具雜志某總編
在《性格領導力開發》課堂,我見識了李老師的理論功底不錯,邏輯思維見長,能夠幫助高層管理者構建一種實用的“理論思維”。而且李老師要言不煩、一語中的,總能把復雜的心理問題簡單化。哪怕是講個笑話、說個段子、插科打諢,都那么自如地與課程銜接。佩服!
——廣東省國稅局某主任
其實我自己這幾年也聽過很多課,總裁班、EMBA的、商學院的等等,不能說李老師比哪些老師都牛。但是,給知名企業銷售人員上課挺難的,特別是格力這次四五百人的《銷售心理技術實訓》大課,既要照顧氣氛,又要注重實用,李老師分寸把握得比較好,學員滿意度是這幾年外請老師中最高的。謝謝李老師!
——廣東格力電器某總
我們從2008年一直邀請李老師給全局培訓,總共超過40多期。由于他的課程思想性、實用性、趣味性和創新性比較強,以至于有人誤以為李老師是局級領導(可能跟李老師做過記者有關吧)。比如《心理學的管理應用》,李老師極為認真的專業能力和生動風趣的授課風格,給我們印象特別深。他是個潛質很大的老師。
——深圳市交委某莊局長
李老師很擅長將深奧的銷售心理學用生活中的談戀愛、打麻將、逛街、做菜、夫妻關系、親子關系講得讓學員們聽懂領會,這很不簡單!因為我知道深入深出容易,深入淺出很難。期待與李老師繼續合作!
——合肥紅星美凱龍某總
我們這種大國企改制后的企業搞培訓挺犯愁,每次總有人不是缺席就是遲到,要么早退犯困。李老師給我們上了一天的《情緒智慧與人際效能》,是唯一一次沒有中途缺席和早退的,大家都聽得津津有味,忘了時間。
——杭州華融金融集團某董
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