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(具有心理學、心理咨詢基礎者更佳) 一類:企業EAP內部專員、負責心理關愛的社區社團工作者、義工 二類:政府機關及國企、民企黨群辦、團組織、工會、婦聯相關人員 三類:各類心理熱線服務志愿者 四類:想報考或在考的心理咨詢愛好者 五類:關心和愛護自身心理健康的個體
【培訓收益】
▶ 了解《精神衛生法》核心思想,重視心理健康,有法可依; ▶ 利用案例分析心理正常和異常的差異性,避免病恥偏見和無效引導; ▶ 系統掌握惡劣心境、病理性焦慮和職場抑郁癥的原理、產生原因、癥狀及預防指導方法; ▶ 學習六套科學心理調適方法,保持心理彈性,握緊提升心理承受力的“金鑰匙”; ▶ 有效預防惡性心理危機事件,讓組織環境趨于奮斗進取態勢,樹立陽光健康幸福企業形象。
第一講:科學認識心理健康問題
一、四個心理案例引發的管理思考
二、《精神衛生法》核心內容解讀
三、員工心理問題的相關概念
1. 心理問題
2. 心理障礙
3. 心理疾病
四、管理者要重點關注員工哪些心理變化?
《咨詢案例分析》
第二講:如何區分心理正常和異常
一、三個基本比較方向
1. 橫向比較
2. 縱向比較
3. 情景比較
二、判斷心理異常的三個準則
1. 主觀世界與客觀世界是否統一
2. 精神活動內在協調是否一致
3. 個性是否相對穩定
三、員工工作行為發生異常10項判斷
1. 與工作有關
2. 與生活有關
3. 與個性有關
4. 與情緒有關
四、正常和異常并非涇渭分明
《咨詢案例分析》
五、最極端的心理危機事故——自殺
1. 如何排查重大心理危機人員?
2. 如何與有輕生念頭的人談話?
《咨詢案例分析》
3. 哪些情況必須立刻通知救援和家屬?
4. 如何對相關人員進行“哀傷告別”?
第三講:員工三大常見心理問題識別與處理
一、惡劣心境測試工具:對工作的負面影響是什么?
1. 優化路徑五個方法
1)意念控制
2)轉移注意
3)情感隔離
4)“情緒狗”與“防火墻”
5)忍功:生忍、法忍、無生法忍
2. 中醫心力理論與實踐的啟發
《咨詢案例分析》
練習:《避免對稱升級》
二、病理性焦慮測試工具與處理
1. 常見廣泛性焦慮如何應對?
《咨詢案例分析》
2. 病理性焦慮應對方法
1)斷舍離
2)食蟻獸練習
3)斯多葛主義
4)就醫還是自愈
3. 如何看待烏卡時代焦慮的積極意義?
三、如何預防抑郁和抑郁癥?
1. 什么人容易抑郁?
1)生物因素
2)心理因素
3)社會因素
4)性別年齡性格因素
2. 抑郁和抑郁癥的不同表現
3. 抑郁癥測試與六個判斷取向
4. 抑郁癥為什么蔓延成世界性疾病?
《咨詢案例分析》
5. 遠離抑郁癥困擾的七個良方
《視頻案例分析》
第四講:員工自我調適與心理承受力訓練
一、良好心理復原力的具體表現
二、合理宣泄與科學放松
1. 運動的動態管理和靜態管理
2. 宣泄的四個層面與操作技巧
3. 宣泄≠發泄,放松≠娛樂
4. 如何練習“科學放松法”?
三、代償與自我認知調節
1. 代償對心理問題的調節作用
2. 代償技術分享
練習:《一棵優勢樹》
3. 認知行為療法的成功案例
視頻:《不用什么都跟人比》
四、習得性樂觀練習
1. 樂觀主義/悲觀主義測試
2. 培養樂觀的三個有效方法
3. 積極信念植入法
4. “蝴蝶拍技術”練習
五、滿灌與心理承受力培養
1. 什么是“健康生命觀”?
1)宏觀與微觀的生命
2)滿灌的操作技術
2. 如何培養心理承受力?
討論:苦樂觀
分享:意義化技術
練習:《故事接龍》
1)心理動力性
2)轉折與危機
3)社會支持系統
練習:《疫情啟示錄》
3. 如何讓工作成為一場修行?
現場答疑環節:20分鐘-30分鐘
贈送:心理健康測試與輔導工具包
心理學營銷研究專家
清華大學應用心理學碩士
國際積極心理學大會中國區特邀代表
戰略連鎖業“耿源體系”聯合創始人
上海交大/浙江大學/深圳大學客座教授
曾任深港四家著名媒體記者
曾任香港天時印刷集團大區營銷總監
曾任海外10萬人團隊事業教育培訓總監
出版發行《金葵花寶典》心理學 博文100余篇
為中國移動、電力系統、金融系統、政府機構、MBA班、500強企業、著名零售品牌約190余家授課超過700天,返課率87%以上
李世源老師課程特點的3 3 4 5 6 ——
表現課程三大特質:
實用性:直指節點,透徹頓悟。
思想性:系統關聯,集成思路。
嵌入性:啟發右腦,練習深度。
追求課程三大風格:
開放式:讓學員不拘一格釋放正念。
流淌式:讓學員在愉悅中忘了時間。
窗口式:讓學員找準自己成長切片。
與眾不同四大互動:
性格互動:從頭到尾把性格最有感染力的一面呈現到底。
經歷互動:案例串聯觀點,講誰的案例都不如講自己的。
生活互動:就低不就高,讓多數學員聽懂必先基于生活。
思維互動:不斷拋出高價值的典型問題,客觀點評分析。
滿足學員五大需求:
實用的需求:課前調研,課中專業。
互動的需求:學員參與,分享智慧。
尊重的需求:兼顧層級,求同存異。
娛樂的需求:輕松學習,感性吸收。
審美的需求:語言清新,張弛有度。
輸出課程六大價值:
給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。
給系統——幫助學員整理思路,用架構串聯經驗。
給體驗——用心理技術開悟,高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
品牌課程:
《銷售心理技術實訓》(門店版/通用版) 1-2天
《性格領導力開發》 2天
《耿源體系》(精品班/公開課) 2天1夜
行業課程:
《心理學撬動銀行產品營銷》 1天
通用課程:
《壓力的心理資本應對》 2天
《新生代員工管理心法》 1天
《職場幸福力/心福利——向心理資本要績效》 1天
《心理學的管理應用》 1-2天
《情緒智慧與人際效能》 1天
部分客戶點評:
我對李老師印象最深的是其課程的實用性和高尚的敬業精神。我們連續采購李老師13期《新生代員工管理心法》課程,盡管是內容相同的循環課,但李老師每次都會根據學員的具體要求注入新元素,將課程共升級了四次。在講師中實屬罕見!
——廣東省建行某主任
市場有的老師一上課就咬牙切齒、手舞足蹈、捶胸頓足,深怕學員聽不見似的,一天下來聽得很累。而李老師的《用心理資本應對職場壓力》,我們連續上了5期,課程整體感很好,娓娓道來,語言清新流暢,幾乎找不到一句廢詞,很有推理能力,不知他是咋練就的?希望李老師能輔導一下上面說過的那些老師。呵呵!
——江西省中行某處長
聽了李老師的《職場壓力判斷與應對》,幫助我們的銷售人員改善了銷售心理上的一些大問題,今年上半年至少提升業績15%。
——上海全人科技集團某總
大學里講心理學的老師很多,心理學相關的課特別難上,要么過于理論化,讓學員睡倒一大片;要么滿天飛,無法操作。李老師能將心理學課程生活化、趣味化、通俗化,特別是很好地結合圖片、測試、游戲、視頻、分享、個案點評等形式,觀點鮮明、見解獨到,讓學員記憶深刻。在深度、易懂、體系、互動方面,看出來李老師一定是下了很大功夫。
——蘇州華東家具雜志某總編
在《性格領導力開發》課堂,我見識了李老師的理論功底不錯,邏輯思維見長,能夠幫助高層管理者構建一種實用的“理論思維”。而且李老師要言不煩、一語中的,總能把復雜的心理問題簡單化。哪怕是講個笑話、說個段子、插科打諢,都那么自如地與課程銜接。佩服!
——廣東省國稅局某主任
其實我自己這幾年也聽過很多課,總裁班、EMBA的、商學院的等等,不能說李老師比哪些老師都牛。但是,給知名企業銷售人員上課挺難的,特別是格力這次四五百人的《銷售心理技術實訓》大課,既要照顧氣氛,又要注重實用,李老師分寸把握得比較好,學員滿意度是這幾年外請老師中最高的。謝謝李老師!
——廣東格力電器某總
我們從2008年一直邀請李老師給全局培訓,總共超過40多期。由于他的課程思想性、實用性、趣味性和創新性比較強,以至于有人誤以為李老師是局級領導(可能跟李老師做過記者有關吧)。比如《心理學的管理應用》,李老師極為認真的專業能力和生動風趣的授課風格,給我們印象特別深。他是個潛質很大的老師。
——深圳市交委某莊局長
李老師很擅長將深奧的銷售心理學用生活中的談戀愛、打麻將、逛街、做菜、夫妻關系、親子關系講得讓學員們聽懂領會,這很不簡單!因為我知道深入深出容易,深入淺出很難。期待與李老師繼續合作!
——合肥紅星美凱龍某總
我們這種大國企改制后的企業搞培訓挺犯愁,每次總有人不是缺席就是遲到,要么早退犯困。李老師給我們上了一天的《情緒智慧與人際效能》,是唯一一次沒有中途缺席和早退的,大家都聽得津津有味,忘了時間。
——杭州華融金融集團某董
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課程背景: 中國的企業目前都正處在由經驗型管理向職業化管理的轉型過程中。能否盡快地徹底實現這種轉型,直接關系到每個企業在未來的市場競爭中的生存發展能力。要實現這種轉型,必須形成職業化的員工隊伍。本課程立足中國企業現狀,幫助企業員工形成良好的職業心態、具備職業化所需要的各種職業技能,為企業提供的員工職業化訓練方案。 課程大綱:一、積極的心態..