【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理者、HR等

【培訓(xùn)收益】
● 提高各級管理者和員工對績效管理必要性的認(rèn)識； ● 掌握績效管理系統(tǒng)評估與復(fù)盤的方式方法，進(jìn)而提升企業(yè)績效管理系統(tǒng)； ● 掌握企業(yè)在推行績效管理中破除阻力的思路和方法； ● 掌握企業(yè)制定績效指標(biāo)的方法和工具； ● 會設(shè)計(jì)績效考核表和設(shè)計(jì)獎金的計(jì)算模型； ● 掌握如何打破平均主義和大鍋飯現(xiàn)象； ● 掌握提高員工執(zhí)行力的思路和方法； ● 掌握更高效的績效面談技巧； ● 擴(kuò)大對績效考評結(jié)果應(yīng)用領(lǐng)域的認(rèn)識。

第一講：績效管理概述與系統(tǒng)認(rèn)知
開篇案例：經(jīng)典績效管理案例分享
一、什么是績效？績效的特點(diǎn)有哪些？不做績效管理會出現(xiàn)什么問題？
二、績效管理在企業(yè)管理中的位置
1. 人力資源管理在企業(yè)管理中的位置
2. 績效管理在人力資源管理中的位置
3. 人力資源管理的四大機(jī)制
三、企業(yè)績效管理有效實(shí)施的幾點(diǎn)思考
1. 企業(yè)的改革精神與目標(biāo)體系
2. 員工的思想工作及心態(tài)轉(zhuǎn)變
3. 績效管理方案的科學(xué)性與合理性
四、績效管理工作涉及的常見問題
1. 目前企業(yè)績效管理中存在的問題探討
2. 企業(yè)績效管理工作的相關(guān)配套
1）績效考核主體
2）績效考核周期
3）員工績效基準(zhǔn)值設(shè)計(jì)
4）企業(yè)績效獎金池設(shè)計(jì)思路
3. 如何轉(zhuǎn)變各級管理者在績效管理方面的意識？
4. 績效管理涉及到利益的再分配，如何獲得理解和員工的支持？
5. 如何規(guī)避形式主義，平均主義和大鍋飯現(xiàn)象怎么解決？
五、企業(yè)績效管理流程
1. 績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定
2. 績效實(shí)施和輔導(dǎo)
3. 績效考評
4. 績效考評結(jié)果反饋與應(yīng)用

第二講：企業(yè)績效管理系統(tǒng)的運(yùn)行評估與優(yōu)化
案例：某企業(yè)績效運(yùn)行系統(tǒng)復(fù)盤與相關(guān)點(diǎn)評
說明：可結(jié)合公司具體情況展開講解（公司需提供相關(guān)資料）
一、評估內(nèi)容
1. 績效管理系統(tǒng)本身存在的問題(制度、方案、體系合理性)
2. 與其他系統(tǒng)之間的銜接問題
工具：績效管理系統(tǒng)評估問卷表
二、主要評估的指標(biāo)及其方法分享
1. 被評估人數(shù)
2. 績效面談質(zhì)量
3. 信息收集質(zhì)量
4. 績效等級分布
5. 績效管理與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度
6. 員工的認(rèn)可度
三、績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的改進(jìn)思路
1. 指標(biāo)制定方面
2. 過程實(shí)施方面
3. 績效考評方面
4. 績效反饋與結(jié)果應(yīng)用方面

第三講：設(shè)定績效指標(biāo)與制定評分標(biāo)準(zhǔn)
案例：某大型汽車企業(yè)績效考核指標(biāo)設(shè)定思路
一、企業(yè)的目標(biāo)管理
討論：目標(biāo)不明確會導(dǎo)致哪些問題？
1. 目標(biāo)管理有效的邏輯
2. 分解目標(biāo)的工具與方法
3. 目標(biāo)具體化的標(biāo)志——指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)重
二、指標(biāo)的分解思路
1. 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
2. 部門或崗位職責(zé)
3. 短板或不足
4. 企業(yè)關(guān)鍵成功因素等
三、企業(yè)不同人員績效考核問題
1. 管理類人員主要考核指標(biāo)
2. 技術(shù)類人員主要考核指標(biāo)
3. 職能服務(wù)類人員考核指標(biāo)
4. 銷售類人員績效考核指標(biāo)
5. 生產(chǎn)性員工績效考核指標(biāo)
分享：這些人員的績效考核指標(biāo)庫分享
四、常見指標(biāo)術(shù)語的介紹與解釋
五、指標(biāo)分解與練習(xí)
1. 結(jié)果性指標(biāo)
2. 態(tài)度性指標(biāo)
3. 能力性指標(biāo)
互動練習(xí)：結(jié)果性指標(biāo)分解
分享：能力類和態(tài)度類指標(biāo)的定義式標(biāo)準(zhǔn)制定
案例：兩家企業(yè)的能力和態(tài)度類指標(biāo)的考核對比
六、平衡計(jì)分卡介紹
1. 平衡計(jì)分卡的理論背景及概述
2. 平衡記分卡的指標(biāo)類型及其相互關(guān)系介紹
1）學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)
2）內(nèi)部流程指標(biāo)
3）客戶角度指標(biāo)
4）財(cái)務(wù)角度指標(biāo)
七、基于BSC技術(shù)的績效考核表設(shè)計(jì)
工具：績效考核表參考模板
八、設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)
案例：失敗的標(biāo)準(zhǔn)帶來的不良結(jié)果
1. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的原則（SMART原則）
2. 制定考核標(biāo)準(zhǔn)的三種方法
練習(xí)：標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定練習(xí)
九、設(shè)計(jì)績效考核表
案例：某崗位績效考核表設(shè)計(jì)討論
現(xiàn)場分享：績效考核表如何設(shè)計(jì)
1. 績效考核表的分?jǐn)?shù)如何統(tǒng)計(jì)（附帶公式設(shè)定講解）
分享：各類崗位績效考核表現(xiàn)場分享，可提供學(xué)員

第四講：獎金分配方案分享
案例討論：獎金分配方案討論（給定8名員工的考核分?jǐn)?shù)，討論獎金分配方案）
案例點(diǎn)評（針對每個(gè)小組的方案，給出點(diǎn)評）
一、獎金分配方案分享
1. 6種常見獎金分配方案分享
2. 強(qiáng)制分布法獎金分配方案的形式
3. 強(qiáng)制分布法獎金分配方案的利弊
4. 如何克服強(qiáng)制分布法的帶來的可能問題
5. 不同部門間的分?jǐn)?shù)如何平衡
二、某汽車企業(yè)技術(shù)人才獎金分配方案分享
三、企業(yè)獎金池設(shè)計(jì)原則與方法
1. 企業(yè)獎金池設(shè)定的常用方法
2. 獎金池設(shè)定的原則
案例：某企業(yè)獎金池設(shè)定具體方案
現(xiàn)場設(shè)計(jì)獎金分配方案（給出工具表及其公式）
相關(guān)疑問交流探討

第五講：績效過程管理與績效結(jié)果應(yīng)用
一、績效輔導(dǎo)的主要作用
1. 過程糾偏與指導(dǎo)
2. 收集考評信息
二、關(guān)于執(zhí)行力
思考：影響執(zhí)行力的因素有哪些?
1. 提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)建議
2. 高效執(zhí)行力文化的打造
三、如何有效激勵下屬
案例：這樣的員工如何激勵
1. 激勵的心理學(xué)原理分享
2. 激勵下屬的具體舉措分享
四、績效反饋面談
1. 面談的周期
2. 面談的形式
3. 面談的內(nèi)容
工具：績效面談表的設(shè)計(jì)
互動：如何有效的進(jìn)行績效面談
五、績效考評結(jié)果的應(yīng)用
1. 獎金計(jì)算與薪酬調(diào)整
2. 職位變動與優(yōu)勝劣汰
3. 先進(jìn)評選與人才培養(yǎng)
4. 人才職業(yè)生涯規(guī)劃
六、問題員工的處理思路與方法
課程總結(jié)與答疑 

人力資源管理專業(yè)畢業(yè)（國內(nèi)較早一批人力資源科班生）
國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）
管理咨詢師/企業(yè)培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、中山大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)班特約講師
廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，是從一線成長起來的管理者，理論與實(shí)際結(jié)合，具有HR所有模塊的實(shí)際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn)。全國1000多場培訓(xùn)授課經(jīng)歷，無任何課程事故發(fā)生。
于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱號，于2017年深圳市政府評定，深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師，是江西財(cái)智學(xué)院連續(xù)三屆人力資源總監(jiān)經(jīng)理班六天全模塊課程唯一授課講師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
☛ 10000+名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、以及用工成本管控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防工作。
☛ 管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部10000+名員工的績效管理工作。期間制定多項(xiàng)績效考核方案，成效顯著，至今仍在應(yīng)用。
☛ 負(fù)責(zé)公司最核心部門8000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作，構(gòu)建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
☛ 有清華、北大等全國大多數(shù)211大學(xué)的校園招聘經(jīng)歷，也有幾十家勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)近千人的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍，招聘一線生產(chǎn)員工數(shù)以萬計(jì)。
☛在用工成本管控方面經(jīng)驗(yàn)豐富，成績突出。 在擔(dān)任事業(yè)部人事負(fù)責(zé)人期間，與各級管理者一道推進(jìn)用工成本管控，成效明顯，由于勞動生產(chǎn)率的大幅提升，大幅降低了人工成本。
☛ 組建與管理培訓(xùn)中心，建立了健全的培訓(xùn)體系，形成了管理人員的“A計(jì)劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓(xùn)課程體系。
☛ 長期在公司內(nèi)部擔(dān)任講師工作，是公司公認(rèn)的優(yōu)秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲冠軍。
☛ 從2011年開始講授人力資源管理師認(rèn)證課程，講授內(nèi)容包括三級、二級、一級課程的所有章節(jié)內(nèi)容，教學(xué)相長，鍛煉了講課技巧，更提升了人力資源管理的理論水平，結(jié)合10多年的一線人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，授課累計(jì)1000多場，課程廣受學(xué)員好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《基于實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)績效薪酬體系設(shè)計(jì)》
《企業(yè)用工成本分析與管控》
《企業(yè)績效管理系統(tǒng)提升與績效管理實(shí)踐》
《企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立與人才梯隊(duì)建設(shè)》
《人力資源管理全模塊技能提升》
《金牌面試官——實(shí)戰(zhàn)招聘與精準(zhǔn)識人》
《新形勢下用工模式創(chuàng)新與用工效率提升》
《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系搭建與實(shí)務(wù)》
《向比亞迪學(xué)習(xí)——人力資源管理篇》
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與人才梯隊(duì)建設(shè)》
《人才測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用》
《新時(shí)代下人力資源管理發(fā)展與創(chuàng)新》
《團(tuán)隊(duì)管理能力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《自驅(qū)性組織打造——團(tuán)隊(duì)激勵與人才管理》

部分客戶評價(jià)：
自己開公司十幾年了，越來越覺得在公司人員管理上有點(diǎn)棘手，雖然請了專業(yè)人事，但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒想到遇到了王老師，他講課風(fēng)格條理清晰，案例豐富，風(fēng)趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認(rèn)識，通過這些學(xué)習(xí)，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)！
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認(rèn)真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細(xì)，氣氛活躍，通過課程的學(xué)習(xí)，我們都感覺大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監(jiān) 宗芳
王老師理論功底非常扎實(shí)，授課中理論聯(lián)系實(shí)際，平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，案例隨手拈來。重點(diǎn)內(nèi)容，老師總是結(jié)合板書講解，且板書工整，極大的提高了學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——西洋肥業(yè)人力資源部 績效辦主任 王娜
出社會多年，以為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師上課都會很枯燥，學(xué)不下去，沒想到王老師的講課風(fēng)格是那么幽默，感覺非常不錯，聽課效果很好，學(xué)到很多。
——縱騰貿(mào)易 人事主管 吳女士
王老師教學(xué)認(rèn)真，課堂干貨多，效率高，氣氛活躍，一天的課程收獲太多。
——億陽信通有限公司 彭姜盈
王老師既博學(xué)又實(shí)干，除了學(xué)識，人品也過硬，沒有商業(yè)性的浮夸。
——深圳中鵬福田校區(qū)學(xué)員 石柔
王老師專業(yè)知識不用多說，科班出身，又有比亞迪這樣的大公司實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的歷練，非常扎實(shí)和深厚，加上嚴(yán)謹(jǐn)和富有邏輯性的表達(dá)能力，課程非常實(shí)戰(zhàn)，聽上去非常過癮。沒想到這樣的老師，就連辦公軟件和表格操作都是講師水平，實(shí)在出乎意料！
——深圳人力資源管理師學(xué)員 劉嶺 

• 企業(yè)工程現(xiàn)場管理實(shí)踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項(xiàng)目部組織建設(shè)1、企業(yè)文化在項(xiàng)目上的體現(xiàn)2、項(xiàng)目部組織建設(shè)3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項(xiàng)目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現(xiàn)場策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲：認(rèn)識項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..

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• 項(xiàng)目化管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目化管理1.項(xiàng)目與項(xiàng)目化2.項(xiàng)目化管理對企業(yè)的價(jià)值3.哪些核心工作適合于項(xiàng)目化管理4.項(xiàng)目化管理的組織支撐跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化辦公室項(xiàng)目重要干系人5.項(xiàng)目化管理的制度建立6.項(xiàng)目化管理的文化傳播7.項(xiàng)目化管理的推進(jìn)路線8.多項(xiàng)目管理的策略9.案例..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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