第一講：管理演講與表達的作用
一、語言的力量
案例解析：阿里巴巴創業時馬云在湖畔家中的演講
二、管理者的兩種風格與四種狀態
1. 管理者兩種風格
案例：項羽與高邦
2. 管理者四種狀態：累、傻、死、牛
三、演講與表達的核心目的
研討會：有魅力的表達對管理者的作用
四、演講與表達的標準與要求
1. 成人學習的特點
研討：如何做到演講與表達的有效性
2. 演講與表達的七個標準
3. 演講與表達的四個要求

第二講：讓表達充滿管理魅力的三大要素
一、讓表達打動人心——感性
1. 感性表達的作用
案例解析：三位領導者的執政理念
2. 常用感性表達方法
二、讓表達清晰易懂——理性
1. 理性表達的作用
視頻：李云龍的作戰布置
2. 理性表達三種形式性
三、讓表達植入頭腦——互動
1. 互動在表達中的作用
案例：為什么下屬不按要求做事
2. 常用互動的方法
四、演講與表達的基本公式
1. 演講與表達的兩大基本公式
2. 兩大基本公式訓練
模擬練習：兩分鐘演講

第三講：管理者演講與表達的八大技巧
一、緊張處理技巧
故事：麥克爾-杰克遜的故事
1. 緊張產生的原因
2. 緊張處理的三個方法
二、演講前準備技巧
1. 有效的準備比演講者原本優秀更重要
案例：演講大師的失誤
2. 演講與表達前的八大準備
三、演講與表達開場技巧
1. 主觀建設的價值
游戲：你喜歡誰？
2. 十大開場法
練習：十大開場法訓練
四、演講與表達的語言技巧
1. 口述語言訓練
1）口述語言作用
案例：一次打聽道路的經歷
2）四種口述語言訓練
2. 感性語言訓練
1）感性語言作用
案例：為什么道理都懂就是不做？
2）感性語言四大特征
3）感性語言訓練
3. 理性語言訓練
1）理性語言作用
2）理性語言發音標準
3）理性語言訓練
五、演講與表達的肢體表達技巧
案例賞析：名人的肢體鑒賞
1. 手勢訓練
2. 站姿訓練
3. 步伐訓練
4. 眼神訓練
六、演講與表達互動應用技巧
案例：為什么下屬總是做不對？
1. 提問技巧訓練
2. 四大互動形式設計
研討：四大互動有哪些方法？
七、演講與表達的結尾技巧
1. 演講結尾的作用
案例：虎頭蛇尾的危害
2. 演講常用五個結尾方法與訓練
八、設計演講與表達內容的技巧
1. 演講與表達的六種內容
2. 演講與表達的常用兩種邏輯
3. 演講與表達的四個層次
4. 演講與表達內容擴充的方法
模擬練習：演講內容的四度開發

第四講 演講與表達模擬訓練
1. 三大主題內容設計
2. 演講結構與時間分配
3. 開場4+6法
4. 二八原則
5. 常用三大感性素材
6. 常用三大理性素材
7. 常用三大互動形式
8. 結尾2+3法
模擬練習：5分鐘銷講會演講
課程結束與回顧 

清華大學管理學碩士
國家高級人力資源師
國際職業教練協會認證職業教練
PTT國際專業培訓師培訓認證導師
全球職業規劃師與中國職業生涯咨詢師
9年國有大型企業工作經驗
12年世界500強跨國集團管理經驗
曾任：北京瑞義百達科技發展有限公司 HR副總裁
曾任：正大集團 招聘總監/HR總監/培訓中心總經理
曾任：北京第一機床集團 人力資源部培訓科長
擅長領域：人力資源管理、非人、領導力、目標與績效、領導者魅力表達、激勵與薪酬
趙老師擁有20多年人力資源管理工作經歷，專業知識扎實全面，擅長人力資源戰略規劃，人力資源管理體系建設，企業大學建設，六大模塊實操技巧，曾服務于北京第一機床集團、正大集團等大型企業，在用人力資源管理推動企業快速健康發展方面有自己獨到的見解，曾先后獲得集團優秀青年標兵、集團人力資源管理優秀獎、集團管理創新大獎、集團優秀管理者等獎項，并受聘于多家行業協會、企事業以及大專院校，擔任人力資源專家顧問。
同時，在管理培訓實戰中，曾為中國銀行、國家電網、重汽集團、圣火集團、清華總裁班等多家企業進行人力資源培訓與輔導咨詢，培養了超過3000名企業中高層管理者，并且普遍達到學之能用，用之有效的效果。

實戰經驗：
★在北京第一機床集團任職期間，主持開發七個企業人力資源服務產品線，為圣火集團、北京宣愛智能、北京首鋼服務園區、河北電網等多家公司進行人力資源管理咨詢，取得可落地的執行成果并陸續接到6家客戶轉介紹咨詢定單。自主開發了人力資源管理系列、領導力、企業大學建設以及通用管理等課程，在各企事業單位、行業協會以及大專院校進行了近百場培訓，培訓滿意度與返聘率都很高，管理層對老師的課程給予高度認可。
★在香河正大有限公司任職期間，老師建立四位一體的人力資源管理系統配合薪酬體系改革，在一年的時間里，改變了公司員工的面貌，經營業績有了50%以上的提升，贏得到了公司的高度認可。
★在正大集團京津地區任職期間，老師一手打造地區三級人才梯隊培養體系，在兩年的時間里，培養了100多名優秀的中高層管理者，以及超過500名基層管理者與儲備人才，為地區發展提供了人才的有力保障。
★在正大集團中國區任職期間，完成招聘體系建設，使集團成為最受喜愛的雇主品牌之一。完成每年超過8000人的校園招聘計劃，引進了過百人的優秀中高層國際化管理人才，為集團在中國及海外業務發展起到了人才保障的作用。
★在正大集團中國區培訓中心任職期間，根據集團業務需求，老師前后建立了集團網絡培訓學院、新員工入職培訓體系、領導力培訓體系、打造上萬人的線上線下學習平臺，每年培訓新員工5000人次以上，各類專業知識與技能培訓20000人次以上，各類管理者培訓1000人次以上，平均每年為企業節省上百萬的培訓費用。
★在北京瑞義百達科技發展有限公司任職期間，主持引入德國二元制員工培訓機制，在提升員工操作技能的同時，縮短基層員工培訓時間，建立企業多媒體教學體系，將多媒體教學引入企業培訓，獲得企業領導的一致認可，榮獲“北京市優秀青年教師”稱號。

部分返聘案例：
單位名稱 課題名稱 返聘期數
北京圣火集團 《高效人力資源管理》 6期
北京清潔行業協會 《時間管理》 4期
大同齒輪有限公司 《高效人力資源管理》 4期
清華繼續教育學院總裁班 《卓越領導力》 6期
北京清潔行業協會 《卓越領導力》 4期
中國銀行北京分行 《卓越領導力訓練》 4期
人壽浙江省分公司 《企業培訓體系建設》 5期
清華繼續教育學院總裁班 《高效人力資源管理》 3期
北京清潔行業協會 《有效溝通》 4期
大同齒輪有限公司 《卓越領導力》 3期
清華繼續教育學院總裁班 《領導力口才》 4期
浙江省余杭農業商業銀行 《企業培訓體系建設》 5期
國家電網河北分公司 《高效人力資源管理》 4期
主講課程：
《現代企業人力資源管理》
《非人力經理的人力資源管理》
《激勵與薪酬設計》
《目標與績效管理》
《卓越領導力訓練》
《管理者的魅力表達技巧》

部分客戶評價：
我們公司的人力資源管理一直比較薄弱，聽趙老師講人力資源管理，不但理清了思路，找到了問題，同時也得到了很多實用的方法，這些方法在公司得以落地與執行，效果非常明顯。
——北京圣火集團王豐董事長
我們公司組織兩次中高層管理者培訓，都請趙承崧老師來講人力資源管理與領導力課程，趙老師的課程很有針對性，既能說出我們的問題所在，也能提供相應解決方案，企業獲益匪淺。
——重汽大齒集團董事長武正河
我們公司的中高層管理者語言表達力普遍不強，趙老師的課程實操性強，訓練量大，再加上點評與輔導，使每一位培訓人員都有了明顯的進步，非常感謝趙老師！
——貴州貴安集團大力副總王玉敏
趙老師的課程深入淺出，課程內容更是實用性高，都有說到我們實際工作中所遇到的問題和困難，培訓效果不錯，非常受企業歡迎！
——清華繼教學院市場總監賈靜
趙老師的課程針對性強，并且通俗易懂讓人很容易就能接受，能結合豐富的案例以及教學方式來解決實際問題，是我們需要的。
——聯想集團副總裁高文平
趙老師培訓風格詼諧幽默，課程邏輯清晰并且通俗易懂，互動效果好，能夠激發學員的學習熱情，從而讓學員在快樂中學習，在快樂中實踐，學員非常喜歡。
——北京清潔協會副秘書長張永紅 

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