【培訓對象】
企業中層管理者、企業內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。

【培訓收益】

第一講：改變認知——專業角度認知篇
一、對培訓的認知
1. 從ASTD改名說起
2. 什么是培訓
3. 什么是好的培訓
4. 內訓師的職責與使命
二、培訓的價值“五層級”及實現策略
1. 有興趣聽
2. 印象深刻
3. 個人行為改變
4. 組織行為改變
5. 投資回報
三、培訓師的能力模型
1. 兩大核心能力
2. 四大關鍵能力
四、成人學習6大特點及應對策略
1. 實用主義
2. 經驗主義
3. 學而時“忘”之
4. 耐久性差
5. 自尊心強
6. 愿意分享

第二講：打牢根基——登臺演繹前奏篇
一、良好的講師形象
1. 你的形象是否令人愉悅？
2. 重視良好的第一印象
3. 培訓師專業形象
4. 培訓師的服裝要求
5. 奇妙的服裝色彩
二、應對緊張的方法和技巧
1. 壓力從何而來？
2. 調節緊張的“六大法門”
1）心理暗示法
2）成功冥想法
3）生理舒緩法
4）壓力轉換法
5）課托協助法
6）專注主題法
三、專業臺風“速成法”
1. 登臺“三定”——站定、笑定、眼定
2. 演繹的基礎呈現
站姿-走動-手勢-表情

第三講：玩轉課堂——專業授課技巧篇
一、授課的基本流程
二、開場五步法
1. 開場問好
2. 自我介紹
3. 主題導入
4. 課堂約定
5. 分組破冰
三、“主題導入”的7種設計方法
1. 問題切入法 —— 設計問題引發思考
2. 案例運用法 —— 工作/生活化場景案例進行鏈接
3. 數據列舉法 —— 用數據加以佐證引入主題
4. 引經據典法 —— 權威\數字\新聞\歷史
5. 故事引入法 —— 歷史故事\自己的故事
6. 道具運用法 —— 實物或自制道具引起關注
7. 活動游戲法 —— 活動帶出寓意切入主題
課堂練習：學員以小組開展專業授課手法的設計
四、課程銜接的方法和技巧
1. 課程銜接三大原則
2. 課程過渡的四種方法
五、結尾三部曲——完美收官
1. 總結回顧
2. 號召行動
3. 感謝祝福
六、6種教學手法的演示與應用
1. 講授教學法
2. 問答測試法
3. 案例分析法
4. 角色扮演法
5. 游戲、競賽帶動法
6. 視頻教學法

第四講：信心保障——培訓現場應對篇
一、如何設計和應對提問？
1. 提問在授課中的作用
2. 靈活運用多種提問方式
1）問題的兩種類型：封閉式提問；開放式提問
2）封閉式提問的設計技巧
3）開放式提問的設計技巧
3. 坦然面對學員提問
4. 回答問題的技巧
二、如何有效控場？
1. 課堂控制兩大原則
2. 培訓師控場的四個層級
1）如何保證學員“聽”？
2）如何知道學員“懂”？
3）如何保證學員會“做”？
4）什么是“做好”？
4. 如何面對不同狀態的學員？
5. 如何應對各種麻煩？
三、如何控制時間？
1. 時間掌控不佳的7種表現
2. 有效掌控時間的方法

第五講：內容為王——培訓課程設計篇
一、課程設計常見的問題?
1. 堆砌
2. 攤大餅
3. 雞頭蛇尾
4. 米多水少/米少水多
二、培訓中的10分鐘理論
三、培訓課程設計的四要素
1. 學員定位
2. 教學手法
3. 內容邏輯
4. 信息呈現
四、培訓設計的基本原則
1. 左腦邏輯——骨架
2. 右腦情感——血肉
五、好課程是怎么設計出來的？
1. 分析培訓需求
1）課題從哪里來？
2）課題分析 —— 2W1H
3）運用“思維導圖”繪制問題對話框
課堂練習：運用“思維導圖”繪制問題對話框，確認課程主題《KKK》
2. 設定課程目標
1）什么是課程目標
2）如何設定培訓目標?
3）如何描述課程目標？
課堂練習：提煉課程《KKK》的課程目標
3. 搭建課程架構
1）邏輯訓練的有效工具：金字塔原理
2）我們的思維習慣
3）金字塔結構
4）金字塔遵循的三個原則
5）三種邏輯順序
測試：確定以下邏輯順序？
課堂練習：金字塔原理的案例運用
課堂練習：制定課程《KKK》的課程大綱
4. 組織教學內容
1）培訓師的專業沉淀
2）素材的收集和整理——建立你的素材庫
思考：素材收集的途徑有哪些？
3）如何生動演繹案例？
4）常用的教學方法及課程“心電圖“
5）選擇教學方法時應注意哪些因素？
課堂練習：專業授課手法的設計

第六講：視覺呈現——PPT課件美化篇
一、精彩PPT的完整結構
二、如何提高PPT制作效率？
1. 快速構建高顏值PPT的工具介紹及操作講解
2. 常用的快捷方式和功能鍵介紹
3. 標準字體及字號設置
三、如何美化PPT視覺效果？
1. 受眾視覺習慣
2. PPT內頁排版原則
四、四步技巧——讓PPT快速變身

課程回顧與總結
1. 學員風采展現——現場實操演練篇
2. 課程回顧與總結 

崗位經驗內化系列版權課程授權導師
武漢大學MBA
國際4-D領導力系統認證講師
美國AACTP國際注冊培訓師（ICT）
美國AACTP國際注冊促動師（ICF）
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
國家人力資源管理師
國家認證生涯規劃師（CMT）
曾任：匯源果汁集團（上市公司）總經理助理
曾任：上海剪刀石頭布家居生活廣場（臺企）副總助理
曾任：高德紅外公司（上市公司）培訓經理

實戰經驗：
黃俊敏老師12年大型企業管理經驗，擁有廣闊的戰略視野和多角度的職業生涯經歷，從培訓經理到總助管理，深入了解企業真正的培訓需求，同時擁有近10年職場結構化思維實踐經驗，在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效，更清晰準確的幫助總經理進行事務管理及統籌協調顯得尤為重要。此外，黃老師在各類數據分析報告、項目報告、調查報告、工作報告等方面都能熟練運用結構化思維技術進行工作匯報及報告書寫，深受領導的高度認可，連續幾年被公司評為“年度優秀員工”及“優秀管理者”稱號。黃老師對專兼職講師的培養也頗具獨到之處，能夠把結構化思維方法將業務骨干快速培養成為具備課程開發、引導式授課、公眾演講、會議主持等專長的人才，為企業創造可傳承的智力資產。黃老師一直致力于商務人士的思維技術、表達能力等方面的訓練與提升。近2年，黃老師專注研究如何將企業的個人經驗變成企業的知識資產——崗位經驗內化，已經成功幫東風、中建、中國鐵路等大型企業開發專業技術課程400門，培養內訓師450余位。先后為企業提供培訓約3000多課時，培訓學員達5000人次以上，培訓滿意度一直保持在96%以上，深受中高管理層及知識型員工的喜愛。

主講課程：
《崗位經驗內化項目》標準版項目8天
《脫口成章——內訓師表達技能訓練沙盤》
《經驗價值最大化——崗位優秀案例萃取與應用沙盤》
《隱性經驗顯性化——企業內部課程設計與開發》
《輕松講好課——內訓師交互式授課工具訓練》
《積微成著——基于問題解決的微課開發》

經典培訓案例：
1.武漢高鐵訓練段《崗位經驗內化之內訓師授課技巧》12期
2.武漢漢口銀行《崗位經驗內化之內訓師授課技巧》3期9天
3.國家電網湖北省公司《崗位經驗內化之PPT制作與完美呈現》4期
4.東風乘用車《崗位經驗內化——核心工種課程開發與師資培養》3期
5.中建三局《崗位經驗內化——核心工種課程開發與師資培養》2期 

• 班組長能力訓練與現場管理實務

   

  第一講 班組長應有的認識1、你對所在行業及所屬企業了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉換6、優秀班組長的基本素質要求討論：目前你所在企業或班組的問題是什么？應如何解決？第二講 班組日常現場管理實務1、中小企業管理的現狀 ..

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• 喚醒內心的領袖基因——卓越領導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說起1、當今管理者容易出現的問題2、領導力的五個層次二、領導及領導力的新認識1、領導的定義以及需要具備的要素2、領導力的定義三、團隊意識與情景領導1、高效團隊的特征2、團隊領導的核心與本質3、情景領導力全新剖析與運用四、領導者的特質與行為1、領導者的12個品質2、領導者..

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• 卓越領導力訓練營

   

  第一單元 職業經理人的角色與素養1. 職業經理人的角色認識  新任經理李大維問題的案例 組織的層別與管理職能 職業經理人的角色認識2. 職業經理人的立場與職責 職業經理人的立場 職業經理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業經理..

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• 贏在執行－卓越執行力訓練

   

  第一部分：什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個層次執行力的三大類別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分：優秀企業的執行秘訣1、關于執行的學問：信念比利益更重要，速度比完美更重要勝利比公平更重要，結果比理由更重要2、執行的八字方針：認真第一，聰明第二3、執行的十..

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• 銷售良好心態和實戰能力訓練

   

  （一）．銷售心態I.明確目標1.人生沒有目標就會變得消極2.目標明確+心態積極=完成動力3.目標決定業績：種子不同，收獲不同4.銷售潛能突破訓練——你的潛能遠超過你的想象（互動游戲）5.目標無法達成的關鍵因素——不夠專注6.培養建筑師思維：看目標而非障礙，看未來而非現在I..

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• 領導力訓練

   

  課程背景： 有資料顯示，針對亞洲員工的滿意度調查發現：他們對本企業中管理者的領導能力表現出的不滿。管理者的領導能力欠缺，將會造成我們平常看到的員工積極性不高，內部沖突不斷，發展方向不明確，消極的企業文化，企業效率低下等問題。在這個競爭激烈的時代，管理者僅用制度來從事組織管理，讓組織的運營有條不紊是不夠的，而是要發揮自身領導力，要讓員工充滿激情、發揮出..

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