- 管理培訓:計劃與目標管理
- 市場營銷與競爭情報沙盤模擬培訓課程
- 培訓和發展管理專家勝任力特訓營
- 市場營銷培訓:精準服務營銷訓練營
- 高級DOE(實驗設計)研修培訓班
- 機械企業培訓課程_工業品大客戶顧問式
- 房地產營銷管理培訓課程
- 研發績效管理及激勵機制高級實務培訓
- 青少年演講口才培訓班實戰公眾演說
- 清華大學微信營銷培訓第一課
- 服裝銷售技巧培訓
- 家居行業家具銷售技巧培訓
- 汽車4S店銷售技巧培訓
- 企業員工職業化素養提升
- 銀行大堂經理服務禮儀培訓
- 中層干部管理能力提升訓練
- 專業奢侈品培訓
- 銀行新員工培訓
- 員工職業禮儀培訓
- 銷售實戰技能提升訓練
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
參加過《崗位經驗內化©——內部課程開發與授課技能提升項目》或有授課經驗和自己課程的企業內訓師。
【培訓收益】
課 程
主 題 模塊一:出發篇 預 估
時 長 60分鐘
教學方式
(主要) 學習文化活動、
講授、故事會、討論分享 階段性成果 統一學習文化、統一課程質量的認知
模塊一:出發篇
0-組建學習小組
0-建立學習文化
出發篇01:內訓師的榮光
1.1-內訓師的意義
- 個人角度(系列案例:學習能力提升、邏輯思維調整、人格魅力塑造、問題分析解決等)
- 公司角度(大師觀點:彼德.德魯克、馬云、任正非)
- 社會角度(現象觀察:教育那些事兒、培訓的意義)
1.2-個人課程展示
- 活動:我的課程展示
- 測試:我的優勢與劣勢(內訓師優勢測試工具)
出發篇02:內訓師的糾結
2.1-培訓師自身存在的問題
2.2-學員對象帶來的問題
2.3-課程內容帶來的問題
2.4-培訓現場存在的問題
課 程
主 題 模塊二:課程優化五項修煉 預 估
時 長 300分鐘
教學方式
(主要) 講解、示范、練習、討論 階段性成果 課程現場優化升級
模塊二:課程優化五項修煉
第一項修煉:資料搜集篩選-讓課程“有米之炊“
1.1-內訓課程資料的要求
1.2-外化型經驗的來源
- 三步找到一手知識
- 搜索引擎的奧秘(綜合搜索引擎、集合搜索引擎、行業搜索引擎、學術影視搜索、生活資訊搜索、英文類搜索)
- 資料搜索的技巧(避開推廣、確保有效、文檔分享平臺、強大的網盤搜索、圖書搜索、PPT搜索)
1.3-資料的有效篩選
- 三實原則
- 表圖合一原則
1.4-資料整理新工具
- MindMaster
第二項修煉:觀點金句提煉-讓課程“標新立異“
2.1-觀點金句的作用與意義
2.2-觀點金句的分類和提煉方法
- 定義/說明
- 融合/區分
- 疊加/縮減
- 解讀/重構
- 比方/隱喻
2.3-練習:在自己的課件中找出可以提煉的觀點和金句
第三項修煉:方法工具梳理-讓課程“干貨滿滿“
3.1-方法工具在課件中的比例
3.2-方法工具的類別及梳理方式
- 流程類
- 量表類
- 口訣類
- 話術類
- 模板類類
3.3-練習:在自己的課件中優化增加可以落地的方法和工具
第四項修煉:模型公式構建-讓課程“獨樹一幟“
4.1-模型公式在課件中的定義
4.2-模型的分類與提煉方法
- 層級/結構類模型
- 并列/組合類模型
- 遞進/循環類模型
- 擴散/聚合類模型
- 對比/強調類模型
- 比喻/象形類模型
4.3-公式的分類與提煉方法
- 加減乘除類公式
- 組合類公式
4.4-練習:為自己的課程內容提煉模型和公式
第五項修煉:理論系統升華-讓課程“自成一派“
5.1-國外版權課程的特點
5.2-如何讓自己的課程形成理論體系
- 原理/理論
- 思想/主義(經營、管理、銷售、技術、生產等)
- 體系/系統
- 流派/領域
5.3-練習:個人品牌課程打造規劃
課 程
主 題 模塊三:授課技能五項修煉 預 估
時 長 300分鐘
教學方式
(主要) 講解、示范、練習、討論 階段性成果 授課技能現場練習,制定優化策略
模塊三:授課技能五項修煉
第一項修煉:互動控場-讓授課“運籌帷幄“
1.1-課堂氛圍的營造
1.2-學員參與感的來源
1.3-互動的方式及練習
- 淺層互動技巧
- 深層互動技巧
- 心理互動技巧
1.4-練習
- 在自己的課件中設計互動活動
- 在自己的課件中設定學員參與感的形式
第二項修煉:邏輯整理-讓授課“有條有理“
2.1-課程條理性的六脈神劍
2.2-課程萬能結構練習
- 時間結構
- 空間結構
- 支點結構
- 鐘擺結構
- 變焦結構
- 遞推結構
2.3-練習:現場沙盤卡牌演練
第三項修煉:故事思維-讓授課“精彩紛呈“
3.1-故事改變世界
3.2-萬能故事公式
- 目標
- 阻礙
- 行動
- 結果
- 意外
- 轉折
- 結局
3.3-練習:努力人公式與意外人公式
第四項修煉:幽默技術-讓授課“引人入勝“
4.1-研幽默之義-事事皆可幽默
4.2-用幽默之地-處處皆需幽默
4.3-習幽默之技-人人皆能幽默
- 三大經典理論(意外感/優越感/宣泄感)
- 幽默36技——可復制的幽默技術
4.4-得幽默之道-世界有點苦,自己加點糖
4.5練習:現場編編我們的課程段子
第五項修煉:情緒引導-讓授課“感同深受“
5.1-情緒的來源
5.2-如何引起情緒共鳴(低/中/高)
5.3-情緒共鳴的設計
- 心態類的共鳴
- 知識類的共鳴
- 技能類的共鳴
5.4練習:讓自己的課程與學員心心相印
課 程
主 題 模塊四:收獲篇 預 估
時 長 60分鐘
教學方式
(主要) 知識點PK、心得分享、
模板練習、行動改善計劃 階段性成果 培訓成果盤點、課程優化改善計劃
模塊四:收獲篇
收獲篇01:培訓成果盤點
1.1-直接使用內容盤點
1.2-改良使用內容盤點
1.3-創新使用內容盤點
收獲篇02:課程優化落地
2.1-現場練習內容整理
2.2-課后落地改善計劃
收獲篇03:授課技能落地
3.1-現場練習內容整理
3.2-課后落地改善計劃
組織經驗內化與實戰課程開發專家
他是培訓圈的勞模,近四年每年保持約260天課量,
每年交付成果的項目18個以上
他是版權產品的典范,一個《崗位崗位經驗內化項目©》,
被225家行業龍頭企業、2050多天項目課程、3860余門
標準課件包、4600多名內部兼職培訓師成長見證!
他是被企業反復采購的傳奇,僅東風集團系統內的公司2016-2019年采購其完整項目29期(仍在持續增加中)、也是被中國煙草、中國聯通、中國石化、中國中車連續5年以上采購的老師。
行業資歷:
曾服務于大型連鎖企業、上市公司和大型國有企業,歷任培訓經理、培訓總監、培訓學院院長,現擔任多家企業商學院人才發展與培訓體系構建顧問。
一直致力于企業人才培養系統和內部培訓力量建設的研究與實踐,主張“把員工個人智慧當作組織的知識資產去管理“,是“崗位經驗內化”和”組織知識資產管理“的最早提出者與踐行者。
率先提出課程和項目”為結果付費“并開始推行 ----能“根據實際情況、設計實際內容,解決實際問題、取得實際效果”,是目前培訓市場上為數不多真正能“對結果負責“的老師。
劉議鴻老師品牌項目:
劉議鴻老師近期項目經驗(僅列舉部分完整實施的項目,短期課程的實施未列入)
項目名稱 項目成果
(僅計算通過顧問組評審認證的數據)
阿里巴巴(共5期):
崗位經驗內化——電商系列課程開發項目 1、服務阿里旗下單位包括:淘寶大學、速賣通大學、萬堂書院、天下網商
2、認證美工、推廣、客服系列29門專業課程
3、認證大數據及無線店鋪推廣11門專業課程
4、合計培養培訓師217名
中國中車(共3期):
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、服務中國中車(原中國南車)旗下單位包括:株洲所、時代電氣、寶雞時代工程機械等
2、開發內部標準課程包32門
3、培養內部培訓師91名
東風乘用車(共15期,目前仍在執行):
崗位經驗內化-38個核心工種崗位技能課程開發
及安全類、管理類系列項目 1、已完成專業技能課程400門
2、已認證合格內訓師242名
3、目前仍在持續實施中
湖南中煙(共6期):
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包45門
2、培養內部培訓師128名
安徽聯通(共2期):
崗位經驗內化-專業線課程開發與培訓師培養 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師68名
寶鋼集團:
教學型組織構建項目 1、開發出內部專業課程包7門(其余待執行)
2、培養內部培訓師14名
東風車城:
崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 1、開發精品課程包42門
2、培養內部培訓師52名
上海菲揚:
崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 1、開發精品課程包13門
2、培養內部培訓師17名
五羊-本田:
崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包10門
2、培養內部培訓師28名
比亞迪(上海):
崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師24名
中遠航運:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師19名
宏川集團:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包24門
2、培養內部培訓師32名
馬可波羅(共3期):
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包31門
2、培養內部培訓師54名
寶能集團:
自主知識體系構建與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包19門
2、培養內部培訓師33名
深圳水務集團:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包28門
2、培養內部培訓師41名
麥克維爾:
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師29名
深圳華僑城(共2期):
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養 1、開發內部標準課程包29門
2、培養內部培訓師41名
益盟長青學院:
崗位經驗內化-課程開發與內部培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包7門
2、培養內部培訓師26名
南華期貨:
智華仕-課程開發與商務呈現項目 1、開發內部標準課程包5門
2、培養內部培訓師23名
美聯英語:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師32名
例外服飾:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包11門
2、培養內部培訓師37名
合肥燃氣:
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包8門
2、培養內部培訓師28名
招商地產:
崗位經驗內化-精品課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包5門
2、培養內部培訓師19名
海印股份:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包27門
2、培養內部培訓師29名
東江集團:
崗位經驗內化-精品課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包8門
2、培養內部培訓師26名
廣東中煙:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包5門
2、培養內部培訓師21名
勵泰集團:
崗位經驗內化-課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師32名
蘇泊爾(共4期):
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包42門
2、培養內部培訓師37名
航嘉集團:
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師18名
武漢天然氣:
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包11門
2、培養內部培訓師31名
華孚色紡:
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包33門
2、培養內部培訓師34名
東風雷諾(多期,正在持續執行中):
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包45門
2、培養內部培訓師48名
速美達機器人
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包21門
2、培養內部培訓師27名
華勤通訊(共4期)
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包49門
2、培養內部培訓師61名
金證股份
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師28名
斗魚(共3期)
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包23門
2、培養內部培訓師18名
盤子女人坊
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包7門
2、培養內部培訓師19名
巴陵石化
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包21門
2、培養內部培訓師42名
長煉石化
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包17門
2、培養內部培訓師32名
惠爾浦
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包11門
2、培養內部培訓師18名
維達力
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包6門
2、培養內部培訓師18名
尚惠國際
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師27名
東方雨虹
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包24門
2、培養內部培訓師36名
英業達
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包9門
2、培養內部培訓師24名
鄂爾多斯化工集團
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包15門
2、培養內部培訓師26名
陽光電源
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包21門
2、培養內部培訓師21名
福建聯通
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師30名
潛江長飛
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包45門
2、培養內部培訓師45名
武漢長飛(共3期)
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包178門
2、培養內部培訓師175名
深圳富士康
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包36門
2、培養內部培訓師36名
安徽通服 1、開發內部標準課程包31門
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 2、培養內部培訓師31名
綿陽利爾化學
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包15門
2、培養內部培訓師20名
廣州銀行
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包10門
2、培養內部培訓師10名
杭州銀行合肥分行
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包12門
2、培養內部培訓師15名
合肥供水集團
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包26門
2、培養內部培訓師32名
紅獅集團
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包65門
2、培養內部培訓師68名
歡樂海岸
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包27門
2、培養內部培訓師51名
華潤內蒙古醫藥
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包22門
2、培養內部培訓師22名
升學教育
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包14門
2、培養內部培訓師16名
君樂寶
崗位經驗內化-內部課程開發與培訓師培養項目 1、開發內部標準課程包42門
2、培養內部培訓師42名
更多項目數據正在持續更新統計中……
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第一單元:小微企業客戶獲客方式技巧(1000萬以下規模)1.客戶篩選(詳述)2.關于行業集群開發的探討(重點講)3.銷售線索的來源渠道(重點講)4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道(結合我行小微產品針對的客戶群體重點講)第二單元:客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發(結合我行..
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第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例:某家居品牌電話營銷歷程3、思考:電話邀約成功率為什么這么低?錄音分享小組討論4、討論:如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..
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第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約AIDA法則3、魅力電話邀約禮儀..
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第一講:后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好:我國保險行業歷年發展的大趨勢1)19年前的發展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩:監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇(一)經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..
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前言 概論一、什么是優秀的醫生?二、患者為什么說“不”?(一)質量讓人懷疑;(二)費用讓人恐懼;(三)技術讓人擔心;(四)環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升!第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能;二、接診技能提升的態度要求;三、接診技能提升的流程要求;..
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課程背景:傳統金融、互聯網、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質化的產品形態,作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況:Ø 您是不是面對業績考核壓力山大,總感覺到心有余而力不足?Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..