【培訓對象】


【培訓收益】
設計診斷啟動會議 學習市面5大流行組織診斷的工具 能夠應用7種模式設計診斷模型 靈活掌握7種組織診斷方法 調(diào)研問卷的設計 學習編寫管理診斷報告 組織診斷結(jié)果應用

1st Day
模塊一、破解組織診斷與組織評估
案例：衡量事物的指標——生活和企業(yè)9種診斷方式
一、組織診斷的本質(zhì)
1、組織變革問題
2、組織效能問題
3、組織發(fā)展問題
4、組織設計問題
二、寫在診斷前
三、診斷前四項分析

模塊二：組織診斷流行工具
一、方法：組織能力楊三角
1、組織能力診斷方法論
2、組織能力診斷維度
3、組織能力診斷報告展示
4、實操：行動計劃關鍵型問題診斷
5、實操：組織能力提煉
6、實操：制定行動計劃

二、方法：六個盒子
1、Box1:目標&目的實操測試
2、Box2:組織&結(jié)構(gòu)實操測試
3、Box3:關系&流程—部門間協(xié)作地圖
4、Box4:報酬&激勵—獎酬策略分析
5、Box5:支持&幫助—公司資源評估
6、Box6:領導&管理—領導特質(zhì)和類型評估

三、方法：7S模型
1、7S框架—戰(zhàn)略
2、7S框架—技能
3、7S框架—價值觀
4、7S框架—系統(tǒng)
5、7S框架—風格
6、7S框架—結(jié)構(gòu)
7、7S框架—人員
8、實操：7S問卷調(diào)研

四、方法：組織健康問卷
1、第一步：組織訪談方法與技巧
2、第二步：調(diào)查問卷的設計
3、第三步：數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法
4、第四步：調(diào)查報告撰寫
5、實操：設計一套組織健康問卷

五、方法：BLM模型
1、差距分析診斷核心點
2、市場洞察診斷核心點
3、戰(zhàn)略意圖診斷核心點
4、創(chuàng)新焦點診斷核心點
5、業(yè)務設計診斷核心點
6、關鍵任務診斷核心點
7、正式組織診斷核心點
8、核心人才診斷核心點
9、氛圍文化診斷核心點
10、市場結(jié)果診斷核心點
11、實操：應用BLM梳理企業(yè)差距與明晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖

2nd Day

模塊三、7大模式組織診斷的建模技能
一、組織指標診斷
1、組織診斷指標方法及衡量方式
2、定義組織模型
3、建立評估流程
4、為管理改進提供領導力支持
5、設定人力資源行動方案優(yōu)先順序
6、實操：14項組織能力指標及衡量方式

二、組織模塊診斷
1、方法：企業(yè)組織診斷四維度
2、四個子維度設計與要素設計
3、問卷數(shù)據(jù)分析
4、實操：應用平均差展示模塊調(diào)研結(jié)果

三、組織行為診斷
1、《組織行為學》一書核心
2、組織行為四個常用變量
3、招聘行為診斷過程
4、案例：治理結(jié)構(gòu)診斷
5、案例：組織中五大行為診斷詳解
6、實操：組織激勵診斷案例解讀

四、組織業(yè)務能力診斷
1、第一步：設計業(yè)務能力模型
2、第二步：業(yè)務能力評估標準
3、案例：人力資源業(yè)務能力評估
4、案例：財務管理業(yè)務能力評估
5、第三步：診斷發(fā)展匯總
6、第四步：策略、管控、流程／制度、系統(tǒng)／工具四方面差距
7、實操：業(yè)務能力診斷

五、組織職能診斷
1、組織職能診斷四維度
2、案例：人力資源部職能診斷
3、案例：關鍵職能診斷
4、實操：繪制組織架構(gòu)及各部門職能診斷

六、組織匯報線診斷
1、匯報線的三大主要問題
2、匯報線問題兩大解決思路
3、縱向上下關系
4、層級結(jié)構(gòu)及匯報關系現(xiàn)狀
5、職能管理控制線
6、實操：繪制匯報線并進行診斷

七、組織流程診斷
1、案例：財務資源管理流程檢查分析圖
2、企業(yè)流程常見問題責任主體歸類
3、優(yōu)化流程要解決四大問題
4、業(yè)務流程優(yōu)化四大方法
5、流程績效評估的三個維度
6、案例：招投標流程分析
7、案例：流程細化預期結(jié)果
8、流程符號診斷
9、實操：流程診斷

模塊四：輸出組織診斷報告
一、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷的內(nèi)容和目的
二、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷模型運用
1、組織結(jié)構(gòu)診斷
2、問卷調(diào)查結(jié)論
3、訪談結(jié)論
4、標桿企業(yè)借鑒法

總結(jié)提綱，復盤回顧 

聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
n 組織發(fā)展專家
n 上海交通大學特聘講師
n 暢銷書作者
n 公眾號“白睿頻道”創(chuàng)始人
專長領域 ：組織設計與發(fā)展、人力資源管理設計與實踐
【白睿老師個人基本信息】
白睿，組織發(fā)展專家，上市公司組織發(fā)展總監(jiān)、上海交通大學特聘講師、培訓講師，暢銷書作者、《首
席人才官商業(yè)與管理評論》金牌作者、中國人力資源實踐創(chuàng)新（企業(yè)）評選評審。投資咨詢公司高級合伙人、
人力資源高級咨詢師、中國人力資源開發(fā)研究會理事。
白睿老師國外大學 MBA 學位，擁有外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗和國際和國內(nèi)咨詢背景。對企業(yè)的戰(zhàn)
略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設計、績效管理、薪酬激勵、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨
詢實踐。對于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略幫助企業(yè)進行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績效組織的領域，具有深入的洞察
和成功的經(jīng)驗。
曾多年游歷海外，結(jié)交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學大師，共同致力于管理史的研究，探求企
業(yè)發(fā)展的過去和未來。
白睿 : 專注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
白睿老師授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情
況有機結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強的實用性和實操性。
精通現(xiàn)代企業(yè)管理，曾經(jīng)在國內(nèi)和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人，先后為多家企業(yè)提供過內(nèi)訓及管
理咨詢服務，涉及領域為戰(zhàn)略管理、股權(quán)激勵、組織發(fā)展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、
互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。
之后又在國內(nèi)大型上市公司、金融投資集團任組織發(fā)展總監(jiān)等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司
總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗。擅長公司頂層戰(zhàn)略設計與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu)，在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)
優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實操管理經(jīng)驗，擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團/控股公司經(jīng)營管理過程中遇到
的實際問題。經(jīng)歷投后管理、并購人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績評估模型、人才盤點、績效管
理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團戰(zhàn)略綱領》《組織發(fā)展手冊》《集團
制度匯編》《企業(yè)文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃，參與收購、兼并項目，主導集團
層面全流程，圓滿推動并完成組織發(fā)展變革。指導各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能，創(chuàng)新組織建設理論和工
具，保證組織建設工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務。對子公司進行業(yè)績評價、組織評估和推行多層次的激勵管
理。
善于思考寫作，多家國家級刊物的特約撰稿人，文章多被國研中心、人民大學學術平臺等收錄。個人專
著 8 部，《改寫人力資源管理——組織發(fā)展七項全能》《組織發(fā)展核能》《組織賦能——OD 實踐者全流程顧
問》《人力資源管理全程實操指南》《培訓管理全流程實戰(zhàn)方案》《招聘管理全流程實戰(zhàn)方案》《薪酬管理全流
程實戰(zhàn)方案》《績效管理全流程實戰(zhàn)方案》。
線下課程《OD 組織發(fā)展與組織設計方略》已經(jīng)開講 4 年，共計 72 場，近 8000 人受益，浙江大學單
場即 1000 人進行了學習。
案例升級版課程《22 大案例解讀組織發(fā)展》僅 1 年時間，受邀 33 場，遍布北京、上海、深圳、杭州、
白睿 : 專注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
成都、重慶、沈陽、武漢、南京、西安、廈門、青島、鄭州、溫州、銀川、貴州、菏澤……等全國各大城市。
線下組織診斷課《5 工具+7 模式組織診斷實踐課》2019 年秋季首發(fā)，各大傳統(tǒng)型頭部企業(yè)和創(chuàng)新型
企業(yè)紛紛報名。部分培訓客戶：阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網(wǎng)易、科大訊飛、豬八戒、
學而思、廣聯(lián)達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財富、中國智能交通、瑞
穗銀行（中國）、碧桂園、寶能、東風汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網(wǎng)龍、華潤制藥、
易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網(wǎng)絡、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、
沃爾瑪、美聯(lián)英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀互聯(lián)、中融信托、尚德機構(gòu)、中信書店、漢能、Softbank
（中國）、360 金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國）、招銀云創(chuàng)、Paypal、商湯科技……等。
【主講品牌課程】
1. 《OD 組織發(fā)展與組織設計方略》
2. 《5 方法+7 模式組織診斷實踐技能》
3. 《八步法引導式組織改革實戰(zhàn)》
4. 《OD 視角下薪酬體系六模式設計》
5. 《重新定義績效：組織發(fā)展視角體系搭建》
6. 《非人力資源管理者的人力資源管理》
【主講線上課程】
聚焦組織發(fā)展和人力資源專業(yè)知識，通過音頻、視頻或直播等形式，以在線學習或移動學習的目的，為
職場人士打造干貨滿滿的系列線上課程，課程內(nèi)容包括教學課例、教學課件、教學設計、教學反思、學習目
標、交流研討等。目前已推出：
（1）《21 天 OD 訓練營——組織發(fā)展必備七項技能》
（2）《決勝未來 9 型組織設計》
（3）《88 節(jié)組織人才大課》
白睿 : 專注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
（4）《組織設計——OD 總監(jiān)讓你獲取高階高薪 OD 技能》
（5）《OD 核心技能——激活組織的六項設計》
（6）《激活崗位——定崗定編定責定額定員定薪》
（7）《OD 核心技能——激活團隊六項策略》
（8）《OD 組織發(fā)展與組織設計》
（9）《HR 必備——年終六項錦囊》
以及《組織診斷三要素》《從 TD 到 OD》《組織行為學的效益和效率》《從 payroll 到 c&b》《從組
織盤點到人才盤點》等單課
多節(jié)線上微課，備受好評。
【課程目標】
• 理解人力資源管理的行為科學的本質(zhì)與最新理念和實務技巧；
• 形成組織與人力資源管理的整體性思維；
• 解決組織及人才管理上常見的問題；
• 成為能主管組織與人才管理的專業(yè)人力資源管理者；
• 利用組織與人才管理概念和技能帶領企業(yè)的創(chuàng)新和變革以應對未來的挑戰(zhàn)。
白睿 : 專注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
【白睿老師課程特點】
【豐富的技能提升結(jié)果】
白睿 : 專注“組織設計與發(fā)展”與“人力資源管理設計與實踐”
白睿：聚焦組織發(fā)展和人才發(fā)展
【白睿老師專著】
【白睿老師部分論文及發(fā)表作品】
l 論文《組織發(fā)展與有效性評估》發(fā)表在國家級刊物《企業(yè)管理》2015 年 10 期。
l 論文《薪酬診斷的五個維度》發(fā)表在國家級刊物《企業(yè)管理》2014 年 8 期，同年被中國人民大學
資料中心收錄。
l 文章《HR 如何識別企業(yè)戰(zhàn)略》發(fā)表在國家級刊物《中國培訓》2014 年 5 期。
l 論文《組織設計方略》國務院發(fā)展研究中心收錄。
l 受美國《彭博通訊社（Bloomberg News）》編輯特別采訪，部分論述發(fā)布與 2015 年 9 月 16 日
《China Bankers Smash Their ’Golden Bowls’ to Join Online Startups》
l 受《經(jīng)濟參考報》編輯特別采訪，部分論述發(fā)布與 2014 年 9 月 19 日《大學生就業(yè)“金九銀十”》
文章中。
l 受《人民網(wǎng)》編輯特別采訪，部分論述發(fā)布在 2015 年 10 月 12 日《房地產(chǎn)企業(yè)高管離職成潮 行
業(yè)進入動蕩期》文章中。 

• 質(zhì)量管理實踐技能提升

   

  第1講 質(zhì)量概述 1、質(zhì)量的歷史和重要性 2、定義質(zhì)量 3、質(zhì)量作為一種管理框架 4、質(zhì)量與競爭優(yōu)勢 5、質(zhì)量的三個層面 6、質(zhì)量與個人價值觀 分析：質(zhì)量管理培訓案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓案例!案例：質(zhì)量管理課程案例分析！第2講 組織中的全面質(zhì)量 1、質(zhì)量與系統(tǒng)思考 2、制造領域中的質(zhì)量管理 3、服務..

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