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VUCA時代,管理升級——創新領導力,激活組織效能

課程編號:40212

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:538

行業類別:行業通用     

專業類別:領導力 

授課講師:馬立威

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
課程對象:各層級管理人員

【培訓收益】


模塊 課程單元 課程目標
第一模塊:過去已去,未來已來——VUCA時代的沖擊 VUCA時代已經來臨
導入:“時代在拋棄你的時候,連一句再見都不會和你說”
VUCA時代:管理百年的前提或已被顛覆
互聯網+的機會與挑戰
移動互聯網對經驗管理思維的沖擊
案例:從客服代表到網紅主播
案例:從呼叫中心到中移在線服務有限公司
案例:劉強東最艱難的2018
互聯網思維的本質與管理模式四大名著
行業趨勢:創新者的窘境
思維模式:長尾理論
商業模式:免費
管理模式:精益創業
VUCA時代傳統企業的變革管理與創新
轉型難恰恰是因為我們過去太成功!?
不確定的是未來,確定的唯有自己
新時代管理者的思維突破
新時代管理者的管理方式升級
落地工具與實操方法
工具:NLP模型應用
方法:打開開放區的實操落地方法
案例:小米的團隊管理秘密法則(案例:《參與感》)
案例:集團某卓越團隊成功案例 了解VUCA時代企業受到的前所未有的沖擊
幫助學員領悟移動互聯網變革的本質
理解VUCA時代管理方式突破的瓶頸和升級思路
掌握突破管理思維瓶頸的練習方法
掌握提升個人領導力、個人魅力的新思路
第二模塊:VUCA時代的管理升級,創新領導力 管理永遠沒有最終答案,只有不斷追問
亞當.斯密——分工理論
馬克思.韋伯——科層制
泰勒——科學管理理論
梅奧——霍桑試驗
德魯克——現代管理
未來管理啟示
“宏觀是我們必須接受的,微觀是我們有所作為的”——查理芒格
VUCA時代管理者的職責與角色定位
限制你發展的很可能是你過去的成功經驗
居高臨下的管理視角已經過時
后喻學習的時代已經來臨
管理者管理角色認知
對績效負責的管理觀
擁抱移動互聯網思維
從管理1.0到管理2.0,再到管理3.0
隱蔽區管理依然存在,但開放區管理已成趨勢
案例:約哈里窗口
案例:中移動集團“卓越班組”是如何做到的
落地工具與實操方法
案例:有沒有發現你越來越不“怕”你的上級了?你的下屬也越來越不“怕”你了?
觀點:基于權利的管理正在失效,基于信任和尊重的領導力正在崛起
觀點:權利有效的前提是基于“怕”,領導力有效的前提是基于“信任”和“尊重”,而“信任”“尊重”與開放區成正比
方法1:自我揭示
方法2:懇請反饋
演練1:“自我揭示”,管理者可以做些什么?
演練2:“懇請反饋”,管理者可以做些什么?
總結 理解管理百年思維的進化方向
明確管理者的角色定位
理解VUCA時代的管理的新含義
掌握新的管理思維突破必備信念和方法
掌握提升個人領導力、個人魅力的具體行動方案
第三模塊:個人效能提升激組織效能 VUCA時代,管理變難了,但也變得聚焦了
無能為力的大趨勢下需要聚焦自我升級
盡管互聯網使得個體力量崛起,但管理永遠需要通過團隊
案例:前途后繼的互聯網創業者們
案例:傳統企業的自我革命
管理者的團隊效能激活
案例分享:馬云說“員工離職的原因有兩個,一個是錢沒給夠,另一個是心里委屈了”
“能激勵你的,只有你自己”
認知升級:接受不能改變的,改變可以改變的,努力發現這兩者之間的區別
案例分享:老人與小孩的故事
馬斯洛需求層次理論的新解讀:高層次需求得不到滿足,便越是在乎底層需求
員工的工作動機隨著時代的變化而變
不確定時代:劇烈的變革,權利的轉移
人類共同的心理需求之一:被欣賞、被了解的渴望從未停止
方法:做到“二級反饋”
演練:“零級反饋”“一級反饋”“二級反饋”
教練引導技術在團隊效能中的運用
一個好的管理者必須是一個好的教練引導者
稻盛和夫說“現場有神靈”“答案在現場”
何為教練?何為引導?有何區別?
教練引導與傳統管理思維的區別?
“我相信你一定可以”的背后假設
教練引導的核心能力
練習:教練引導在管理中的具體應用 掌握VUCA時代管理者自我升級之路
提升管理者個人工作狀態
掌握激勵團隊、提升組織效能的觀點以及落地的策略計劃
理解教練引導技術在團隊管理效能提升中具體運用的基本思路
第四模塊:運用資源、營造氛圍、達成目標 統一愿景,明確表現,轉化策略,落地執行
對于團隊第一責任人而言,目標遠比操作重要
目標管理三劍客
•團隊共識的愿景目標
•清晰可見的表現目標
•具體落地的行動目標
現有目標管理手段的運用和補充
•KPI、OKR、PBC模式介紹
•大目標如何轉換為小目標
•難以量化的目標如何管理
•主觀評價有何不妥
•難以量化就難以管理
•管理者職業化素養成為瓶頸
案例:為何華為的績效管理難以復制
“領導多是通過營造氛圍推動組織目標的達成”
•案例:馬云、任正非、毛澤東的領導力展現
•塑造員工行為的最佳時機是當他做對的時候
•案例:木桶原理可能害了你
•方法:營造氛圍,管理者可以做些什么?
落地工具與實操方法
演練:短板指標分析的思維邏輯和工具使用
演練1:愿景目標如何共識
演練2:表現目標如何量化
演練3:行動目標如何落地
總結
工具方法提煉總結
當前管理困惑解析
行動學習計劃制定 清晰共同的員工和強烈的意愿對于團隊效能提升的重要性
掌握從愿景到指標,再分解策略行動的方法
提升管理者個人領導力在實際管理中的運用能力
了解常見的目標管理方式方法
掌握目標管理三種工具方法
掌握從指標到策略的思維
提升資源整合、營造氛圍的能力
提升目標制定與計劃落實的能力
結束,也是開始 練習,直至忘記……  

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