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讓表達更有力,讓溝通更高效 ——結構化思維實戰訓練營

課程編號:41480

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:454

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:文晰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
員工和各級管理者

【培訓收益】


第一天
模塊一:理論概念篇
第一章構建結構化思維框架
活動導入:認識你的小伙伴
1、思維、表達、匯報的困惑
2、結構化思維的四個基本特點
3、結構化思維如何接受處理信息
測試:你的結構化思考水平如何?
第二章序言的講故事結構
1、序言結構的基本要素
2、常見的序言模式
練習:文章序言的結構剖析
第三章縱向的回答、概括式結構
1、自上而下的疑問回答式
2、自下而上的概括總結式
練習:文章結構拆分及分組展示
第四章橫向的演繹與歸納邏輯結構
1、演繹論證結構
2、歸納論證結構
練習:閱讀文章并解析結構

模塊二:職場落地篇
第五章結構化表達
1、結構化思維接受信息的四個步驟
2、結構化表達的形式:領導發言提綱、匯報、調研報告等
3、結構化呈現
視頻解析:《挑戰主持人》

第六章 結構化思維實戰
1、結構化思維的職場應用
團隊共創:迷霧定位
2、結構化規劃和統籌工作
視頻解析:《高效執行》
3、結構化分析與解決問題
實戰演練:團隊大挑戰
工具:問題分析與解決

第七章 職場溝通實戰
1、溝通中的人際關系紅利
2、職場溝通的兩大關鍵點
視頻解析:《高情商溝通》

第二天:
3、高情商溝通的“三板斧”
視頻解析:《賣房子的人》
4、高情商溝通的4種回應
視頻解析:《高難度談話》
工具:3F傾聽與SBI反饋
5、高情商溝通的場景應用
情境演練:分組抽取不同的劇本,進行溝通情境演練。
職場相關方:
平級或跨部門溝通3個場景
向上溝通溝通6個場景
向下溝通溝通8個場景
6、沖突解決
視頻解析:《高效說服》
工具:有效說服
對外(客戶或業務關聯方)溝通5個場景(視學員崗位而定)
視頻解析:《記者應答》
跨文化溝通4個場景
小組練習:選取3-5種職場難點溝通練習如何處理
工具:3F傾聽與SBI反饋

模塊三:實戰訓練篇
PPT的目標化與結構化
要素闡述:
1)主題
2)主線
3)結構
4)有說服力的語言
5)有吸引力的包裝
6)金句的提煉

實戰演練:
各小組根據實際工作中的問題或個人成長完成PPT,并由小組派代表上臺展示
例:
1)幫領導撰寫發言提綱
2)2022年工作規劃
3)個人學習成長規劃
4)根據抽取的關鍵詞完成演講稿 

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