【培訓對象】
需要從心理層面與技術(shù)層面探求團隊內(nèi)外溝通協(xié)作藝術(shù)之門的任何團隊與個人，每次學習最好控制在30人以內(nèi)。

【培訓收益】
1、學會透過人類行為特征解讀人性、增強理解與包容性； 2、通過沖突情景分析、團隊沖突模型工具應(yīng)用、管控沖突； 3、通過坦誠交流、建立及遵守規(guī)則、提升團隊協(xié)作性、跨部門溝通與協(xié)作的順暢性。

一、團隊成功的首要關(guān)鍵
情景劇場：我們的跨部門合作
透視我們團隊合作的現(xiàn)狀
視頻欣賞：我們希望在什么樣的團隊里工作？
研討：卓越團隊合作與低效團隊協(xié)作行為分析

二、影響團隊協(xié)作的五個“攔路虎”
影響團隊合作的五種因素及其行為表現(xiàn)

三、跨越鴻溝、打造黃金搭檔高效協(xié)作團隊
問題思考：真正的高效團隊是什么樣的？
工具：高績效團隊利益關(guān)系圖
1）構(gòu)建信任
— 信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)
— 團隊建設(shè)中，信任是最脆弱的鏈條
— 一旦建立起信任就抓住了團隊成員協(xié)作的“牛鼻子“
— 建立信任不容易、但是最有價值的一次“冒險“
活動：DISC人格特質(zhì)測評
2）直面沖突
— 了解你的沖突風格
— 沖突類型與沖突管理模式
— 激發(fā)建設(shè)性沖突的法寶
角色扮演：團隊協(xié)作達成任務(wù)
3）勇于承諾
— 團隊成員應(yīng)對自己的團隊行為做出承諾
— 團隊成員應(yīng)對團隊的目標共同承諾
行動學習：制定團隊目標
行動學習：團隊沖突處理問題分析與解決
行動學習：我們的約定
4）共擔責任
—構(gòu)建共擔責任的環(huán)境
—促使團隊成員之間有相互監(jiān)督的意愿與自覺性
行動學習：團隊有效性評估
5）共贏成果
— 隨時關(guān)注團隊目標儀表盤，實行目視化管理
行動學習：復(fù)盤
活動：課后總結(jié)與課后行動計劃 

張懷老師
企業(yè)組織變革與經(jīng)營創(chuàng)新教練
國內(nèi)著名人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓咨詢專家
某外資房地產(chǎn)集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理
華潤集團全國多片區(qū)《管理者教練技術(shù)》課程特邀論訓培訓師
資深經(jīng)營咨詢顧問（人力資源全案、績效薪酬、股權(quán)設(shè)計、股權(quán)激勵、阿米巴經(jīng)營、自運行機制設(shè)計、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力）
職業(yè)資質(zhì)：
四川大學EMBA、國家一級人力資源管理師、國家人社部授證中級經(jīng)濟師、行動教練認證講師、PTT高級認證培訓師、績效派行動學習促動師、英國DISC認證顧問、曾榮獲金融銀行業(yè)前30強講師（2014）、曾榮獲2016年華人培訓師排行榜前10強
職業(yè)經(jīng)歷：
擁有連續(xù)近30年的工作經(jīng)歷，歷任央企能源企業(yè)礦山企管辦科員、礦級單位工會組織委員、局職工教培處處長、外資電器制造人事行政負責人、大型IT科技商貿(mào)公司培訓總監(jiān)、外資房地產(chǎn)集團人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理，民營家具商貿(mào)公司營銷總監(jiān)、董事長助理、培訓咨詢機構(gòu)總經(jīng)理、資深顧問、金融銀行分支機構(gòu)負責人、高級顧問等職務(wù)。
在長達近30年的職業(yè)生涯中，長期擔任領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)顧問職務(wù)、參與主導(dǎo)大量重大管理項目與課題研究，積累了豐厚的高管經(jīng)驗、管理培訓、咨詢教練、部屬輔導(dǎo)系統(tǒng)化建設(shè)與落地經(jīng)驗。
[現(xiàn)任]
工信部特聘人力管理專家、股權(quán)激勵咨詢專家
清華北大等30多所高校總裁班客座教授
暨南大學總裁班股權(quán)激勵特邀專家教授
香港行動教練研究院合伙人、特聘教授
全國工商聯(lián)人才交流中心特聘企業(yè)家雙創(chuàng)導(dǎo)師
中國民生銀行廣州分行諾金小微金融合作社副社長、常年管理顧問、高管教練
「曾任」
煤炭部部屬四川達竹礦務(wù)局企管辦副主任、礦工會組織委員等
廣州某美資模具、燈具制造公司人事負責人
澳門某房地產(chǎn)集團集團人力資源部副總經(jīng)理
廣州某房地產(chǎn)、建筑集團HRD、副總經(jīng)理、管理顧問
廣州某家具家居集團營銷總監(jiān)、董事長助理
廣州某安全監(jiān)控設(shè)備制造與銷售公司培訓總監(jiān)、內(nèi)訓講師
廣州某大型管理咨詢機構(gòu)人資全案項目合伙人、資深顧問
廣州某投資咨詢股權(quán)激勵及合伙人項目經(jīng)理、資深顧問
國內(nèi)某阿米巴頭部培訓咨詢機構(gòu)阿米巴經(jīng)營資深顧問
出版發(fā)行：
1、《煤炭企業(yè)文化建設(shè)的困境與對策》（四川煤炭管理雜志發(fā)表并獲得94年度四川煤管局優(yōu)秀論文三等獎，達竹局二等獎、斌郎煤礦一等獎）
2、《英語諺語特點研究》論文被文軍教授主編的《英語知識詞典》采用
3、《論如何調(diào)動員工積極性》論文被煤炭部達竹礦務(wù)局斌郎煤礦評為一等獎
4、《2008-2010年管理培訓發(fā)展趨勢》研究文章在《人力資源》雜志發(fā)表
5、《培訓效果不佳、該向誰問責》受采訪內(nèi)容在《人力資源》雜志發(fā)表
6、視頻教材《90后職場新人角色認知與職業(yè)素養(yǎng)》（邢帥教育錄制）
7、視頻教材《銀行家領(lǐng)導(dǎo)力》（卓越成長錄制，10講13節(jié)）
8、視頻教材《招聘面試官訓練》（總裁網(wǎng)錄制，6講180分鐘）
主講課程：
《MTP職業(yè)經(jīng)理人綜合管理能力提升行動學習工作坊》
《變革管理：原理、模型、工具、練習工作坊》
《打造“黃金搭檔”高效協(xié)作團隊行動學習工作坊》
《房地產(chǎn)企業(yè)全員執(zhí)行力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理行動學習工作坊》
《管理溝通》
《基于KPI的績效管理》/《目標管理與績效考核》
《企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師帶徒能力實操班》
《決勝新常態(tài)：商業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)總裁領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《商業(yè)模式創(chuàng)新：商業(yè)模式畫布工作坊》
《突破冰山：讓招聘不再難—金牌面試官招聘與面試技術(shù)》
《向培訓要效益：卓越培訓體系建設(shè)與培訓管理特訓營》
《執(zhí)行力：管理者執(zhí)行力提升或目標管理與計劃執(zhí)行》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》（又名情境領(lǐng)導(dǎo)）
《總裁執(zhí)行力修煉》
《疫情期領(lǐng)導(dǎo)力提升行動學習工作坊》
《自運行機制助推企業(yè)經(jīng)營突破》 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 打造“銀發(fā)”時代的“金色”未來——長期期繳養(yǎng)老主題客戶沙龍

   

  課程背景：近年來，我國老齡人口上升比例逐年增加，根據(jù)聯(lián)合國的預(yù)測1990-2020年我國老齡化人口遞增速度為3.3%，而世界老齡化人口的平均增速為2.5%;從這個數(shù)據(jù)我們不難看出，我國老齡化增長速度已經(jīng)超過了世界老齡化的速度。目前我國60歲以上的老齡人口已經(jīng)超過了兩億，若照此下去，到2050年我國將成為世界老齡化最嚴重的國家。這讓我們不得不更多的考慮..

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  人氣：1465  

  

• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設(shè)計架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計思維（Designthinking）&Osl..

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  人氣：1638  

  

• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產(chǎn)生不一樣的感覺，..

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