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頭腦風暴法與魚骨圖、5WHY的應用

課程編號:42510

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:414

行業類別:行業通用     

專業類別:職業素養 

授課講師:楊家來

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
研發工程人員,體系負責人/工程師,品質管理人員,品質工程師,生產制造管理人員、生管/PMC、采購等

【培訓收益】
1、掌握頭腦風暴法與魚骨圖分析法、分析工具的關鍵構成要素,以確保每次問題的分析能找到相應的根本原因,旨在對問題的發生能全面進行預防,提高工作效率和降低成本! 2、掌握精選的5WHY分析法所提供的工具和方法,助力企業掌握5WHY分析法的流程和關鍵控制點; 3、與學員共同分析、研討和練習,確保教學能立即學以致用,立竿見影!

第一章 頭腦風暴法
1、頭腦風暴法的作用
2、頭腦風暴法的時機
3、頭腦風暴法的類別和特點
4、頭腦風暴的流程
PDCA與目標管理在頭腦風暴法中的應用
5、頭腦風暴法的實施步驟
6、頭腦風暴法的原則
不許評價
異常天開
越多越好
見解接力
7、頭腦風暴法的總結
第二章 魚骨圖
1、定義
2、類型
3、要點
4、用法
5、制作步驟
6、常見問題
7、案例解析
分組練習一:請選定一個問題點展開魚骨圖的編寫。
第三章 5WHY
1、5WHY與5W1H
2、5WHY與魚骨圖綜合應用案例解析
3、5WHY定義
4、5WHY由來
5、5WHY分析法的要點
6、5WHY分析注意事項
指導方針
找出多個根本原因
7、案例解析
分組練習二:根據《分組練習一》的結果,并結合5WHY與魚骨圖綜合應用案例模板格式展開5WHY與魚骨圖的分析。
8、5WHY優點
9、課程總結
5WHY分析法之根因、對策與標準化的聯合應用
模板案例分析 — 《5WHY分析法之根因、對策與標準化表》
掌握5WHY分析法之根因、對策與標準化的聯合應用方法
分組練習三:根據《分組練習一》的討論結果,并結合模板格式案例完成《5WHY分析法之根因、對策與標準化表》 

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