【培訓對象】
企事業管理人員、高危作業人員、工作環境過于單調的人員、特殊工種人員

【培訓收益】
1.對個人帶來的收益 1.1覺察、識別、釋放個人情緒 ； 1.2拆解情緒炸彈，擁有健康身心； 1.3將負面情緒轉化為寶藏； 1.4管理自我情緒，促進家庭穩定，提升職場競爭力。 2.對組織帶來的收益 2.1管理者覺察、識別、疏導團隊情緒； 2.2管理者告別粗暴管理，打造融合向上的團隊士氣； 2.3管理者如何影響團隊情緒，提升并激發團隊凝聚力。

導語：感知情緒
體驗：情緒故事
分享：個人最近的情緒描述
一、自我情緒表達
1.1情緒三維模式圖（美國心理學家 Plutchik）
1.2情緒表達話術
1.3情緒測試
是非觀-視頻《頭腦特工隊》
1.4情緒的四種功能
體驗：快樂動物園
二、情緒的物理體現
2.1身體振動頻率
2.2情緒能量（美國精神科醫師David R.Hawkins）
2.3情緒與健康
三、情緒管理
3.1情緒三要素
視頻：情緒與情境
3.2情緒識別四葉草
體驗：情緒覺察小游戲
3.3自我情緒快速調節8法
練習
體驗冥想
3.4情緒管理ABC理論
案例討論1-2
3.4.1合理與不合理
3.5團隊情緒管理
3.5.1同理心
3.5.2體驗：心語心誠
四、壓力管理
4.1看圖識別自己是否處于壓力狀態
4.2自我理論-佛洛依德
4.3壓力易感與壓力耐受
4.4應對壓力五策略
五、情緒異常
5.1情緒異常的識別
5.2心理機構支持  

王吉鳳講師

職業生涯規劃師

高級績效改進師
資深公文寫作導師
國家二級心理咨詢師
研究生（企業管理專業）
管理學學士（人力資源管理專業）

一、領域經驗
（一）學習與人才發展：
1.從0-1組建培訓團隊，基于組織戰略與部門策略，聚焦業務以人效提升為目標。結合業務需求、績效需求，提供工作環境需求/解決方案及能力需求/解決方案。
2.基于業務的課程體系搭建、課程開發、培訓項目設計、運營與交付。
3.基于企業績效導向的關鍵人才盤點，崗位素質模型建設，學習路徑設置，提升勝任力、發展力與領導力。
4.在線項目設計、開發、運營、交付。
（二）績效改進：
1.賦能與人效倍增，以終為始結果導向的培訓項目交付，終端區域業績提升30%+；
2.新員工適應并績效產出時間縮短2/3；
3.業務標準化建設，《服務手冊》、《終端運營手冊》、《產品手冊》、《督導基本法》等。
（三）職業生涯：
為來訪者解決職業生涯關于定位、適應、發展、轉型等問題。
三、主講課程：
《從校園到職場》 《新員工職業規劃》
《新員工成長必修課》 《新員工職業素養提升》
《新員工高情商溝通》 《知禮行禮縱橫職場》
《新員工高效溝通》 《職業化素養與職業生涯規劃》
《新員工你在為誰工作 《情緒與壓力管理》
四、講師視頻：
1、王吉鳳：授課視頻
https://v.youku.com/v_show/id_XNTgwNDA1OTY0NA==.html
四、客戶見證：
保善龍（上海）有限公司、雋思精品（上海）有限公司、和澤聯創深圳有限公司、廣東漢普法務服務有限公司、江門行暉商行、無錫瑋洋商貿有限公司、深圳博亞商貿有限公司、鄭州星諾貿易有限公司、天津邁樂潮、天津一路潮、石家莊言道商貿有限公司、大連海闊天空、大慶騰俊經貿有限公司、深圳市華樂通達實業有限公司、廣州王府井百貨有限公司、重慶名瑞服飾有限公司、合肥耀達商貿有限公司、上海真億實業有限公司、東莞巴士、廣州銀河園

• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動事例引入精力管理的概念，讓學員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營養的飲食 2.不讓失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一講 和諧為本——快樂從“心”開始講座目標：在新經濟時代快速變革的社會環境下，探索個人的價值觀和動力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會公民。1、..

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• 職場女性情緒及壓力管理―—— 做快樂健康智慧的女性

   

  一、為什么壓力偏愛女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專注于壓力更可怕；2．壓力來自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長期失調會引起的疾??？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場壓力管理

   

  第一部分：職場壓力的危害巨大1.職場壓力讓人情緒低落2.職場壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場壓力給公司帶來難以估量的損失5.職場壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場壓力理解和正確認識1.職場壓力的表述2.職場壓力的3大認識誤區3.職場壓力的正面意義是什么4.是誰..

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• 情緒和壓力管理

   

  第一章、壓力和壓力管理1.了解壓力a)當下你最大的壓力是？（請學員分享，讓其自我覺察）b)何為壓力，壓力的含義，壓力源c)壓力的種類（正性、負性、慢性壓力）d)小組討論（生活和工作中兩個案例）；《壓力自我測試》2.壓力累積效應（重大生活事件、日常工作或生活中的煩惱）備注： 1）學員現場做《重大生活事件表單》練習，完成后講師..

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• 管理者情緒與壓力管理 --提升管理者的情緒智慧

   

  一、管理者的情緒智慧1、案例分析：踢貓的總經理2、平庸的領導人和頂尖的領導人之間的區別3、管理者情緒智慧的作用4、情緒智慧領域以及相關的能力自我意識自我管理社交意識關系管理5、管理者情緒智慧的..

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