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深度詮釋數字化平臺推進:數字化轉型的指導準則、有效抓手和落地路徑

深度詮釋數字化平臺推進:數字化轉型的指導準則、有效抓手和落地路徑

課程編號:43905

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:567

行業類別:行業通用     

專業類別:戰略管理 

授課講師:黃辰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業高層管理者:董事長、總裁、總經理、分管副總等 戰略高層、戰略規劃、頂層設計負責人(CEO、CTO、CIO、CMO等) 各個條線的業務負責人和技術專家 產品開發與創新人員、服務方案制定者 市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等 創新業務的負責人,創新創業導師及實踐者

【培訓收益】
“取勢”:什么是數字化?為什么要數字化轉型? “明道”:數字化轉型到底改變了什么?數字化轉型的本質是什么? “優術”:企業進行數字化轉型時應該怎么做?有哪些成功的案例? 既有頂層設計思路,幫助企業規劃數字化轉型的藍圖,又有清晰的實施路線圖和實用的工具,讓企業轉型有路徑可循、有方法可用 深刻理解個人、企業、行業在數字化時代的機遇和挑戰 完整的檢查準則和落地清單,幫助企業精準實現轉型目標 凝練思維,將零散的數字化轉型思維融合成有機整體,全方位洞察數據的潛在價值

 一、數字化對現代企業的新要求
1、數字化浪潮沖擊傳統行業
2、數字化對傳統企業的挑戰
3、數字化企業的核心競爭力
 海爾自營體
 Supercell小團隊
4、數字化轉型的縱深推進,技術升級平滑行業周期性
 技術升級對沖經濟周期
 技術升級平滑經濟周期
5、數字化轉型的愿景
 數字化生產的普遍模式
 數字化技術和平臺的要素最優化:產品、體驗、成本
6、數字化轉型要解決的問題
 效率/成本的問題
 非云/數字原生企業的“圍城”
7、數字化組織轉型
 構建面向業務數字化轉型的“IT鐵三角”
8、業務與數字技術的“雙輪驅動”:回歸業務,實時感知,為客戶/用戶創造價值

二、企業數字化和服務平臺化:數字平臺戰略
1、什么是數字平臺戰略
2、面向精益研發的數字平臺戰略一張圖
3、精益研發需要的交付基礎設施
 顧客觸點平臺全方位洞察顧客所需
 資源服務化平臺快速供給數字化服務
 數據自服務平臺支持基于數據的決策
 實驗測量平臺賦能受控創新實驗
4、數字平臺戰略的實施方式

三、數字化轉型的新型能力主線
1、推進數字化轉型的基本原則
2、以新型能力為主線推進數字化轉型的五大過程方法
3、以新型能力為主線推進數字化轉型的主要工作流程
 Step1:識別新型能力(體系)建設的總體需求
 Step2:系統開展新型能力(體系)建設活動
 Step3:運用新型能力推進業務創新轉型,獲取價值效益
 Step4:通過動態跟蹤和反饋機制,推動能力建設及轉型全過程協調聯動和迭代優化
案例:
阿里巴巴
百度
騰訊
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四、數字優先的全連接戰略
1、數字優先:Digital First與全連接,客戶滿意與效率效益的提升
2、“5類用戶”的一站式體驗:用數字化手段做深連接,追求客戶/用戶滿意
 客戶一站式體驗
 客戶零門檻接入
 線上數字化渠道:實現1+1>2
3、基于場景的服務編排:靈活快速支持業務作戰
4、構建數字化轉型的共同平臺:支撐業務增長的“黑土地”
 三大業務流服務
 中臺應用服務:穩定的后臺
 AI智能服務:高頻、海量、復雜作業場景,讓流程更智能
 實時安全服務:感知的實時安全
5、構建多云管理能力:實現企業“內部互通、內外互通、多云互通”
6、構建運營指揮平臺:快速實時運作
案例:
華為消費者場景:標準化IT裝備服務、快速服務編排、支撐全球快速開店

五、數字核心團隊與企業的大數字平臺經營戰略
1、企業數字核心團隊的四大優勢
 協作高效
 目標清晰
 調整快捷
 迅速擴展
2、數字核心團隊的變化響應
 海爾:平臺自營體支撐一線自營體
 阿里:共享服務體系支撐前端業務
 華為:大平臺炮火支撐前線指戰員
3、數字核心團隊的四大能力
 洞察用戶
 服務供給
 數據決策
 實驗創新

 

 

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