【培訓對象】
1、運營/運管條線： 對公柜員、對私柜員、大堂經理、會計/業務主管等柜面人員，現金管理/現金中心、運營/運管部等相關人員 2、零售/個金條線： 對私客戶經理、個貸客戶經理、理財客戶經理，貸款審批、風險管理、合規管理等部門相關人員 3、公司/公金條線： 對公客戶經理，貸款審批、風險管理、合規管理等部門相關人員

【培訓收益】
1、認識簽字筆跡和印章印文的專業特征 2.了解仿冒簽字和假印章印文的特征 3、以一種簽字為樣本，運用專業術語識別其他幾個簽字是否為仿寫 4、學會鑒別印章、印文的真偽和一致性 5、合理、有效地規避、降低和轉移與柜面簽字相關的法律風險。

 一、簽字筆跡鑒別的認知基礎
1、 簽字筆跡的主要類型
2、 涉簽字筆跡案件的主要特點
3、 簽字筆跡鑒別理論依據
4、 簽字筆跡特點的獨特性
5、 影響簽字筆跡的相關因素

二、簽字筆跡特征
1、 概貌特征
（1）書寫水平
（2）書寫速度
（3）字體和大小
（4）字形和傾斜
（5）寫法特征
2、 運筆特征
（1）起收筆特征
（2）筆力特征
（3）筆順特征
（4）連筆特征
3、 搭配比例特征
（1）單字搭配比例
（2）字間搭配比例

三、仿寫簽字的鑒別方法
1、 水平差異
2、 形快實慢
3、 中途停頓另起筆
4、 修飾重描
5、 細節走樣
6、 筆力平緩
7、 運筆生澀、彎曲抖動

四、簽字筆跡鑒別的注意事項
1、盡可能使用原件
2、樣本的可比性
3、生理和心理的變化對簽字筆跡的影響

五、鑒別案例與分析

《印章印文鑒別》課程大綱
一、印章常識
1、基本常識
（1）印章的概念
（2）印章的名稱
（3）印文概念
2、印章的分類
（1）印章的基本分類
（2）印章用途的類別
3、印章的材質
4、印章的制作方法

二、印章的造假方式
1、刻制假印章
2、打印印文
3、復印機復印
4、手工描繪
5、機器印刷
6、印章變造

三、印文的鑒別步驟和方法
第一步：確認印文種類
第二步：蓋印條件
第三步：比較鑒別和確認
四、鑒別案例分析

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