【培訓對象】
課程對象：企業(yè)中高級管理者、HRM

【培訓收益】
理念提升：通過學習和實際演練，學會腰部管理者三斧九招 文化滲透：通過沉浸式體驗，達成管理理念和價值觀統(tǒng)一 解決問題：通過實際案例實戰(zhàn)演練，解決一個實際業(yè)務問題 三輪實戰(zhàn)：揪頭發(fā)、照鏡子和聞味道，提升管理者眼界、胸懷、心力

第一板斧：HIRE&FIRE
第一招：選對人——請合適的人進來
一、 人才觀：管理者必備的人才特質與人才標準
二、招聘五大理念
理念一：招聘是主管的事
理念二：招欽佩的人
理念三：為未來招人
理念四：多元開放
理念五：招合適的人
三、招聘閉環(huán)鏈路
1. 人才規(guī)劃
2. 人才搜尋和吸引
3. 人才甄選
4. 人才落地
自我診斷：我們需要什么樣的人？
討論：我們要找什么樣的人？
第二招：能落地——幫助新人快速融入
——在面試時避免應聘者未來的心理落差
1. 新人融入羅盤
1）新人融入四大要點
要點一：穩(wěn)定性
要點二：適應度
要點三：意義感
要點四：有結果
2）新人融入三大維度
維度一：組織融入
維度二：團隊融入
維度三：個人融入
3）在面試中的運用
2. 人才落地計劃
1）融入計劃
2）培訓計劃
3）師徒帶教
4）溝通機制
5）評估機制
第三招：升級汰換——送什么樣的人出去
討論：你解聘過的或看到過被解雇同學的特點？你喜歡的同事是什么樣的？
1. 人才盤點的應用
1）晉升明星員工
2）解聘小白兔和野狗
3）培訓老黃牛
4）團隊排兵布陣
工具：人才九宮格
2. 員工解聘
案例：離職數(shù)據分析
1）解聘流程：三步驟
第一步：培訓
第二步：調崗
第三步：解聘
2）解聘策略：解聘溝通要有情理法

第二板斧：建團隊
導入：建團隊的理念和職責是什么？
第一招：打造一顆心
1. 溝通建立信任
信任公式：信任 = 可信度 X 可靠度 X 可親度 ÷ 自私度
2）溝通五個原則——自尊、同理心、參與、分享、支持
團隊溝通工具：裸心會
3）塑造團隊共同語言
2. 明確團隊行為規(guī)則
3. 打造走心團隊活動
工具：團隊成員動態(tài)觀察表
第二招：共創(chuàng)一張圖
1. 從業(yè)務大圖到打法路徑——使命愿景、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、策略、執(zhí)行
2. 共創(chuàng)業(yè)務大圖的前期準備
1）客戶價值：上下左右看
2）業(yè)務策略：向前向后看
3. 共創(chuàng)業(yè)務大圖的六步驟
4. 業(yè)務大圖共創(chuàng)方式：上下結合制定，激發(fā)共同的愿景
業(yè)務大圖落地評價工具：KPI、OKR、平衡積分卡
第三招：共贏一場仗
1. 調整團隊結構
2. 優(yōu)化團隊分工
3. 打造團隊士氣
1）激勵
2）輔導
3）反饋

第三板斧：拿結果
第一招：定目標
1. 目標制定
1）定目標：指標SMART
2）通目標：上下通，左右share
4）談目標: 理解一致
2. 目標評價
3. 目標激勵
第二招：追過程
1. 追過程的四大場景
場景一：日會
場景二：周會
場景三：復盤會
場景四：日常REVIEW
工具：日報、周報模板
2. 過程的診斷干預
1）診斷干預流程：計劃跟蹤、差距分析、干預措施
2）差距分析模型：吉爾伯特績效分析模型
工具：員工計劃跟進表
3. 復盤通曬
案例：關鍵戰(zhàn)役復盤通曬案例
1）復盤通曬邏輯：回顧目標、實際達成、差距分析、優(yōu)化方案
2）復盤通曬內容：回顧目標、驗證計劃、執(zhí)行過程、階段目標達成
3）復盤通曬目的：以戰(zhàn)養(yǎng)兵（人才識別、授權、輔導、改進）
第三招：拿結果
討論：你認為的拿結果是什么？
1. 戰(zhàn)略復盤
1）復盤邏輯：回顧目標、實際達成、差距分析、優(yōu)化方案
2）復盤內容：共同看見、戰(zhàn)略生成、策略有效、戰(zhàn)役執(zhí)行
3）復盤工具：復盤流程表、復盤報告
2. 績效管理
1）績效管理循環(huán)圈：計劃、執(zhí)行、反饋
2）績效管理關鍵動作
2）績效評價雙軌制：業(yè)績、價值觀
3）分層績效面談：績效不佳、績效不好和績效一般
視頻：好的績效面談和不好的績效面談
練習：績效不佳員工的績效面談

延展補充：管理者的角色和認知
一、踏上管理之路，P到L角色轉變
1. 角色認知：我-我們，個人-公司
2. 精力分配或核心任務：事-人；當下-未來；局部-全局
3. 關鍵能力：專業(yè)-管理、P-管理者
二、WHY：成為管理者意味著什么（感性）
1. 管理兩大層面：個體層面、組織層面
2. 管理者的使命：為團隊、戰(zhàn)略結果、客戶價值創(chuàng)造負責
3. 管理者的六大角色——客戶、主管、同事、下屬、生態(tài)伙伴、社會
三、WHAT：修煉之路——管理三板斧（理性）
1. 管理三板斧：招開人、建團隊、拿結果
2. 建團隊： 一顆心（建立信任）、一張圖（方向目標）、一場仗（以戰(zhàn)養(yǎng)兵、培育人才）
四、HOW：自我反思
討論：1）最大的觸動；2）自己作為管理者照鏡子；3）最希望提升學習的點

 

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協(xié)會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網商獎”，
出版書籍：
出版互聯(lián)網思維《決勝020》（北京理工大學出版社），
出版《互聯(lián)網+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經歷：
美國索菲亞大學 MBA 碩士、北京師范大學 國學博士
工作經驗：
15年的大企業(yè)銷售、運營、管理等實戰(zhàn)經驗，曾服務于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運營、資深管理
原凱創(chuàng)達科技總監(jiān)
原康佳集團 銷售經理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵
8.績效管理與團隊建設
9.績效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉型類
1.數(shù)智化時代下的組織能力升級
2.數(shù)智化轉型三板斧
3.數(shù)字經紀時代的領導力
四)工具課類
1、裸心會-團隊打造工具
2、Review-績效面談工坊
3、復盤會-復盤工作坊

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉型工作..

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• 數(shù)字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉型和設計思維Ø數(shù)字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型和商業(yè)創(chuàng)新的本質挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉型工作坊： 業(yè)務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產生不一樣的感覺，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學習團隊的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價值觀 2.1何謂價值觀 2.2價值的形成 2.3活動練習： 2.3.1價值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價值定位法---倍增行動力的心靈運..

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