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系統思考——跳出癥狀看全局

課程編號:45455

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:264

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:陳思杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
‧ 學會從整體看結構,改變傳統線性解決問題的思路 ‧ 打破管理團隊的局限思考 ‧ 學習在復雜的現狀中用系統思考分析問題的切入點,突破困局 ‧ 用系統思考分析自己商業模式的成長引擎是否有效 ‧ 從系統思考的角度變“管理”為“經營”,提高組織效率和效益

序章 破冰行動
入場話題:你眼中的系統思考

第一部分 以史為鑒,認識系統思考(全局觀與擴大認知邊界)
巨型企業在高速發展壯大后快速倒下的真正原因是什么?
——以真實企業案例開啟學員對系統思考重要性的認知
為什么所有問題相關的原因都解決了,問題卻愈演愈烈?
——傳統問題解決思維的還原論與系統思考的系統論之差
成本漲價,經濟動蕩,競爭加劇……我們如何決策?
——“細節性復雜”與“動態性復雜”對世界觀的理解差異
“員工離職就招人”對不對?
——以真實企業案例讓大家認識系統思考的環形思維方式
團隊表現不佳,是該淘汰弱者,還是嚴明紀律?
——從真實日常企業管理議題中分析“線性思考”與“系統思考”的差別

第二部分 拆分思考的層次:系統思考的冰山模型(看清事物本質)
相似的問題為什么解決之后往往依舊反復發生?
——避免總做救火隊員,治標不治本,需要先認識系統的“冰山”
差之毫厘謬以千里的結果源于冰山之下的心智模式
——“黃石公園效應”產生的根本原因及真實商業案例
投機?還是投資?運氣?還是局勢?
——趨勢與結構間的相互驗證
如何看見結構并找到關鍵的策略?
——復雜中的單純之美:結構影響行為
如何設計良性發展的組織結構/商業結構?
——探索人性結構的局限和優勢
練習:根據案例文字描述,厘清案例中的冰山模型各個層次。

第三部分 經典決策沙盤體驗 啤酒游戲
啤酒游戲,是MIT(美國麻省理工學院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學院所發展出來的一種策略游戲。這種經營決策的體驗式游戲,就像是一個模擬實驗室,可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現在結果中,甚至比在真實組織里看到的更清楚。
運營決策體驗
模擬真實世界中的產業鏈關系中的一環,進行30-50周運營決策;最終產生整條產業鏈的團隊總分,并繪制經營決策趨勢圖表
復盤&學習(顧問點評反饋)
從數據和趨勢圖表分析決策與結果的關系
從現象到本質地揭示時間滯延、線性思考對游戲結果產生的巨大影響;
引導學員從游戲中跳脫到游戲外發現真實世界中的“系統結構”及結構對行為的影響

DAY 2
第四部分 系統思考的工具箱
建立環形思考的三步驟
1) 界定邊界
2) 尋找要素
3) 建立聯系
兩個基本環路
增強環路
調節環路
練習:嘗試繪制環路圖
關鍵要素的分析與探討
時間滯延
時間滯延在系統環路圖中的意義及重要性

第五部分 系統思考的基模導入
1、 成長上限基模
2、 飲鴆止渴基模
3、 舍本逐末基模

第六部分 用結構與趨勢進行分析決策
縱觀全局,掌握重點
——杠桿點對于組織決策的關鍵影響
“自我成長”與“自我設限”之間
——警惕落入沒有提前投資或投資不足的“成長陷阱”
從趨勢推導結構,從結構判斷趨勢
——察覺理性有限性與心智模式偏差
驅動組織發展的成長引擎設計
——真實企業案例分析
不斷突破、持續成長的飛輪
——真實企業案例分析

第七部分 團隊匯談及CHECK OUT
 

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