第一節(jié) 用戰(zhàn)略來統(tǒng)一員工的思想
1、什么是戰(zhàn)略？——基于五個(gè)維度的解讀
2、戰(zhàn)略為什么要宣貫？——不能讓戰(zhàn)略成為員工聽不懂的“鳥語”
3、華為是如何宣貫戰(zhàn)略的？——《華為公司基本法》
4、戰(zhàn)略對(duì)各項(xiàng)工作的指引——以低成本戰(zhàn)略下的研發(fā)策略為例

第二節(jié) 用文化來鍛造員工的斗志
1、華為狼性文化解讀
2、團(tuán)隊(duì)精神
3、工匠精神
4、以奮斗者為本
5、以客戶為中心

第三節(jié) 用制度來規(guī)范員工的行為
1、決策機(jī)制——真理掌握在多數(shù)人手上，還是少數(shù)人手上？
2、嚴(yán)格遵從指揮鏈，不能越級(jí)
3、崗位職責(zé)范圍內(nèi)，干自己該干的事——小建議大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議不鼓勵(lì)
4、三砍與三化

第四節(jié) 華為的組織結(jié)構(gòu)與流程管理
1、華為的組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)“以流程為中心，而不是以部門為中心”
2、流程突出“以客戶需求為導(dǎo)向”——以研發(fā)流程再造為例
3、圍繞流程，優(yōu)化部門和崗位設(shè)計(jì)
4、流程變，指揮關(guān)系也跟著變——外行指揮內(nèi)行，有道理嗎？

第五節(jié) 華為掠奪式的人才戰(zhàn)略
1、席卷式的人力資源規(guī)劃
2、用人標(biāo)準(zhǔn)——價(jià)值認(rèn)同，合適就好
3、為什么華為傾向于用白紙型人才？
4、在不提高人力成本的前提下，華為是如何提高招聘薪資競爭力的？
5、華為的強(qiáng)淘汰機(jī)制

第六節(jié) 華為的績效考核
1、讓主管給員工打分，會(huì)帶來什么弊端？——華為是怎么解決的？
2、績效考核強(qiáng)調(diào)增量，而不是存量，突出挑戰(zhàn)性
3、為什么業(yè)務(wù)員會(huì)躺在現(xiàn)有業(yè)績上睡大覺？
4、如何給業(yè)務(wù)部門下考核目標(biāo)？
5、如何從下任務(wù)變成自己要任務(wù)？

第七節(jié) 華為的薪酬管理
1、價(jià)值分配的基本理念是，薪酬堅(jiān)決向優(yōu)秀員工傾斜
2、華為注重短中長薪酬的合理搭配
3、基于3p的薪酬體系
4、利用晉升通道解決加薪難題
5、華為是如何利用分享制薪酬來解決員工激勵(lì)和留存問題的？

第八節(jié) 華為的營銷管理
1、華為是如何了解客戶需求的？
2、如何對(duì)客戶需求做出及時(shí)響應(yīng)？
3、切入和維護(hù)客戶關(guān)系的五大手段
4、真正的銷售源于售后服務(wù)
5、華為是如何做好品牌推廣的
6、華為的營銷競爭策略

Ø 中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

Ø 中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業(yè)標(biāo)桿——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。2007年進(jìn)入中國人民大學(xué)任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái)，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

《人力資源實(shí)操十一講》、《績效管理》、《股權(quán)激勵(lì)》、《管理學(xué)原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會(huì)、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對(duì)標(biāo)華為——人力資源管理》，近3萬人同時(shí)在線聽課，社會(huì)反響巨大；擔(dān)任國家最高級(jí)別的科學(xué)研究基金項(xiàng)目——國家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部的評(píng)委。

• 基層管理創(chuàng)新--細(xì)胞體班組培訓(xùn)班

   

  一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結(jié)合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng)造性地提出并實(shí)踐了“細(xì)胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車間式”生產(chǎn)方式，“細(xì)胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀作用，更加適應(yīng)地鐵班..

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• HR新視野：華為的組織發(fā)展OD實(shí)踐

   

  一、為什么需要OD？1.互聯(lián)網(wǎng)下半場：明晰變的邏輯、把握變的主線2.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“中年時(shí)代”3.對(duì)管理者現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)力的新挑戰(zhàn)4.從公司組織能力2.0到2.0+二、OD是什么？1.OD的新視角2.OD有哪些內(nèi)容？3.OD與三支柱的關(guān)系4.OD與其他模塊的關(guān)系5.兩大視角看OD：國內(nèi)OD實(shí)踐環(huán)..

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• 管理創(chuàng)新

   

  課程大綱：第一章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警：1. 過去的成功——案例：柯達(dá)之死2. 路徑的依賴——案例：諾基亞之困境3. 增長的放緩——案例：李寧一切皆有可能？4. 結(jié)構(gòu)的變化——案例：福特、通用、豐田和大眾成功路徑第二章 不創(chuàng)新..

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• 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

   

  【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標(biāo)創(chuàng)新、計(jì)劃創(chuàng)新、實(shí)行創(chuàng)新、檢饋創(chuàng)新、控制創(chuàng)新、調(diào)整創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人力創(chuàng)新3）按業(yè)務(wù)組織：戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、..

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• 營銷管理創(chuàng)新

   

  1、 營銷的本質(zhì)不是賣而是買：（1）、營銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別：案例：機(jī)場與航空公司的區(qū)別；（2）、營銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位：案例：寧波的5000萬現(xiàn)象。案例討論：海爾成功的三件法寶：文化、營銷和戰(zhàn)略（服務(wù)屬于營銷）。華為的成功案例：從關(guān)系營銷到技術(shù)營銷。2、 中國的企業(yè)缺營銷：（1）、我們到貴州支援民企做營銷的效果： ..

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• 構(gòu)建管理創(chuàng)新組織

   

  前言：解讀管理創(chuàng)新問題第一部分 為什么要管理創(chuàng)新？1. 傳統(tǒng)管理的桎梏a) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn) b) 工業(yè)時(shí)代的管理及付出的慘重的代價(jià)c) 顛覆傳統(tǒng)、贏得挑戰(zhàn)2. 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢(shì)a) 管理創(chuàng)新的概念與魔力b) 創(chuàng)新塔——創(chuàng)新的四個(gè)層級(jí)c) 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì)的三個(gè)條件3. ..

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